bonjour à tous

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bonjour à tous

Message par DJKERFUNK le Sam 4 Déc 2010 - 22:06

Hello me voici connecté avec l'offre ideo depuis le 02 décembre 2010.
Cette offre attractive m'a poussé à quitter mon ancien FAI, SFR avec qui tout fonctionnait plutôt bien.
J'espère ne pas être déçu. Internet et mon téléphone fixe fonctionnent bien mais je ne peux pas en dire autant du décodeur TV qui me fige constamment les images (code erreur F0070). Un problème malheureusement connu de plusieurs d'entre nous mais apparemment pas encore réglé.
A très bientôt.

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Re: bonjour à tous

Message par Jessdu54 le Dim 5 Déc 2010 - 10:42

Bienvenue2


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Re: bonjour à tous

Message par tofoo93 le Dim 5 Déc 2010 - 15:36

Bienvenue


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: bonjour à tous

Message par bionicboy le Dim 5 Déc 2010 - 20:54

Hello salut à toi, et bienvenue!

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Re: bonjour à tous

Message par DJKERFUNK le Mer 2 Nov 2011 - 12:56

Bonjour,
mon problème est exactement comme au début de mon engagement, rien a changé malgrés mes relances auprès du service client.
Presque 1 ans sans geste commercial, peut on résilier son abonnement avant les 2 ans d'engagement ?

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Re: bonjour à tous

Message par bbox-95 le Mer 2 Nov 2011 - 13:00

si vous avez ouvert un ticket, après 30 jours vous êtes en droit de tout résilier sans frais.

je vous conseille de passer par le 611 pour les notifier de votre intention et qu'ils vous expliquent la procédure.

cdt

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