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peporr
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Tout-en-un Ideo
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bonsoir

le Jeu 2 Déc 2010 - 18:22
Bonsoir à tous,

Nouveau venu dans ce forum et ancien client orange,

j'ai souscrit chez bouygues depuis le 9/11/2010 mais je n'ai pas encore eu le temps de le tester car au branchement de la ligne (je vient d'emmenager) il y a eu un soucie de NRA et celui ci n'est toujours pas résolu...

Mes recherches sur internet, et mes multiples appels à la hotline n'ont rien changé, je me suis donc inscrit ici pour trouver un peu d'aide.
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peporr
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Tout-en-un Ideo
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Re: bonsoir

le Jeu 2 Déc 2010 - 18:27
PS: la bbox a tout les voyants éteint sauf celui de l'alim...
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tofoo93

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Re: bonsoir

le Jeu 2 Déc 2010 - 19:50
oui bonjour et bienvenue Smile

donc si tout est eteint c'est simple ta ligne n'est pas raccordé encore...
FT ce serait planté dans les lignes...


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peporr
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Tout-en-un Ideo
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Re: bonsoir

le Jeu 2 Déc 2010 - 20:08
merci pour la reponse rapide
pourtant j'ai recu un sms de confirmation et le service client ma dit qu'il y a un soucis de nra... c'est quoi d'ailleurs le nra?
merci pour la reponse
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tofoo93

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Re: bonsoir

le Jeu 2 Déc 2010 - 20:14
le central telephonique


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peporr
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Tout-en-un Ideo
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Re: bonsoir

le Jeu 2 Déc 2010 - 20:15
ok merci.
il m'on dit que ca pouvait durer jusqu'a 13 jours... ca fait long quand meme...
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tofoo93

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Re: bonsoir

le Jeu 2 Déc 2010 - 20:52
c'est une moyenne ça peut etre plus ou moins silent

mais bon je me doute quand on attend le service c'est tjrs trop long Wink


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bionicboy

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Re: bonsoir

le Jeu 2 Déc 2010 - 21:36
Bonsoir et bienvenue à toi, j'espère que tu trouveras rapidement une solution à ton problème.
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