Plus internet après quelques heures.

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en cours Plus internet après quelques heures.

Message par Jérémy le Dim 28 Nov 2010 - 14:03

Bonjour,
Un petit soucis avec ma Bbox...
J'ai remarqué que lorsque j'utilise ma Bbox (tv, téléphone ou télévision) tout fonctionne, mais lorsque je n'utilise plus un de ces services( au bout de 1h ou 2h lorsque je souhaite retourner sur internet, ça ne fonctionne plus. Il faut donc que je débranche puis rebranche ma Bbox pour que tout refonctionne... Ce problème est rencontré par beaucoup de personnes comme moi? Dois-je contacter le service client? bouygues télécom

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en cours Re: Plus internet après quelques heures.

Message par tofoo93 le Dim 28 Nov 2010 - 17:22

Bonjour

oui contacter le 611, il faut ouvrir un ticket sur ta ligne pour qu'il corrige cela


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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