Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
jbal
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 49
Localisation : sevrier

ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 17:27
Bonsoir à tous...
je suis chez bouygues depuis.....15 ans...
et enfin nous sommes en dégroupage total sur ma commune !!!!
j' ai donc recu samedi matin mon décodeur tv bouygues.
j' ai fais mes branchements comme noté et ... ecran noir sur ma tv ???
j'ai paramétré la telecommande sur la tv et cela marche... voyant vert
en revanche, sur le bouton telecommande "déc" le voyant reste au rouge ? est ce normal ?
--/-- s'affiche sur le décodeur et rien ????
Faut il attendre quelque chose de Bouygues tel ?

MERCI POUR VOTRE AIDE !!!!!!
Bonne soirée à tous...
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21051
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 42
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

Re: ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 17:40
hello

as tu ta connection internet et tel1 allumé sur la Bbox déjà?


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
jbal
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 49
Localisation : sevrier

Re: ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 17:43
bonsoir, à ta question: oui
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21051
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 42
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

Re: ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 17:47
tu as testé le reset du boitier tv?
voir si ça le réveil...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
jbal
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 49
Localisation : sevrier

Re: ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 17:55
a ta question, je ne sais pas ou se trouve le reset du décodeur tv ???

sinon je me pose la question suivante....
dois je attendre une "connexion" bouygues pour la tv ???
j'ai mon abonnement depuis plusieurs années pour l'adsl et téléphone
mais le degroupage total date de peu, j' ai recu mon décodeur samedi matin ?? ceci explique peut être cela ???!!!!!!
avatar
Bibibouygues

Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Localisation : Bouygues

Re: ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 18:19
Tu as eu la confirmation d'ouverture de ta ligne depuis quand?
Dans ton cas, tente plutot un reset de la bbox, décodeur débranché, et rebranche le une fois que le tel 1 est allumé.
avatar
jbal
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 49
Localisation : sevrier

Re: ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 18:46
bonsoir,
ma ligne est ouverte depuis des années.... je ne paie plus france telecom depuis un an avec la "bascule" chez bouygues.
en passant dans un magasin bouygues, j'ai appris que sevrier était en dégroupage total, j'ai donc téléphoné au 1061 pour confirmation et m'ont répondu oui pour la tv, j'ai donc recu mon décodeur samedi...
dois je attendre une "autre connexion" ???
je viens de faire un reset de ma box et... idem

MERCI POUR LES REPONSES !!!
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21051
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 42
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

Re: ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 20:01
ah mais attends je viens de comprendre Smile

tu as demander d'avoir le service TV tout récemment et donc tu as recu le boitier hier .

ne branche que celui ci quand tu auras le SMS ou le mail de bouygues en général celui ci intervient à la RAZ de ton forfait.

c'est pour ça que ton boitier est pas reconnu encore Wink

voila voila un peu de patience Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
jbal
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 49
Localisation : sevrier

Re: ecran noir sur tv

le Dim 14 Nov 2010 - 20:08
ok, je comprend mieux......

merci beaucoup pour cette info Super

bonne soirée et fin de week end.....
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum