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Adrian1903
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Tout-en-un Ideo
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résolu Problème WIFI BBOX

le Ven 5 Nov 2010 - 10:34
Salut à tous !!

Ma wifi fonctionne assez aléatoirement. Je m'explique, il y a:
- Quand tout va bien,
- Quand tout va mal.

Dans le dernier cas, je détecte mon réseau wifi Bbox mais je n'y ai plus accès. Mac OS X me demande la clé WPA sans cesse que je connais maintenant par coeur ! C'est peut-être un problème de cryptage. Mais j'ai essayer une fois en désactivant la protection, cela ne résolvait pas le problème. L'accès par ethernet marche nickel quand tout va mal.

Quand j'ai ce problème, ma solution actuelle est d'attendre que le temps passe... Existe il une autre solution plus rapide??

Merci de vos attentions.

--------------EDIT
Même après un hard reset, le problème est toujours là.
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Adrian1903
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Problème WIFI BBOX

le Ven 5 Nov 2010 - 12:11
Après 1h passé avec le service Client (55min), puis un technicien (5min),
Il suffisait simplement de changer le canal... Pourquoi il m'ont pas passé le technicien directement...????????? Evil or Very Mad
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tofoo93

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résolu Re: Problème WIFI BBOX

le Ven 5 Nov 2010 - 16:36
Bonjour

Bon bah ravi de voir que ton souci est résolu...

en effet mais pourquoi avoir contacter le service commercial et pas le service technique aussi?
par ailleurs t'aurais pu demander que l'on te re-crédite les min dappel Wink


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Adrian1903
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Problème WIFI BBOX

le Ven 5 Nov 2010 - 18:13
Je n'ai que le 611 comme numéro, et puis il aurait pu me les passer au lieu d'essayer de résoudre mon problème.

Pour les minutes, la voix disait que ça comptait pas si j'appelais de mon mobile BT, que c'était payant uniquement pour universal ou autre chose (je sais plus).

Tu crois que je me suis fait avoir? Je peux toujours les appeler pour me faire créditer?
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tofoo93

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résolu Re: Problème WIFI BBOX

le Ven 5 Nov 2010 - 18:52
alors normalement au 611 (c'est le bon numero) tu as le SC choix 1 et le ST choix 2 des fois tu tombes directement sur le SC suite a des bug^^

ton appel n'est pas décompté tant que tu n'es pas mis en relation avec un conseiller mais une fois la mise en relation effectué ton appel est decompté de ton forfait ou au prix min si tu as deja mangé ton forfait Smile

j'espère que c'est plus clair ainsi pour toi

tu px tjrs demander de te faire crediter ton dernier appel en effet


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