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Message par aure56 le Dim 24 Oct 2010 - 21:41

Bonjour,
Je suis nouvelle sur votre forum et j'espère pouvoir trouver des solutions a mes problèmes.

Pour ce qui est du service bouygues je ne suis pas satisfaite du tout car inscrite depuis le 3 août 2010 a l'offre bbox tout en un, je n'ai toujours pas accès a internet et après 4 intervention de technicien rien ne marche.(voyant alim, ethernet, adsl vert fixe et voyant internet rouge).

j'espère pouvoir trouver de l'aide sur votre forum.
Cordialement,
auré56

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Message par chipspeed68 le Dim 24 Oct 2010 - 21:47

Bienvenue2

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Message par peper-eliot le Lun 25 Oct 2010 - 10:03

Bienvenue aure56, chère Elliantaise... Wink
Là bas, ta situatuon géographie n'est pas très favorable... tu dois te situer a plus de 4000 m d'un NRA avec un affaiblissement théorique de plus de 40db... et les offres sont assez limitées

Qu'ont dit les tech FT ?


Dernière édition par peper-eliot le Lun 25 Oct 2010 - 15:54, édité 1 fois

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Message par chris06 le Lun 25 Oct 2010 - 12:13

boujour ..
jespere etre aide dans mes probleme de reception tv..

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Message par tofoo93 le Lun 25 Oct 2010 - 12:58

Bienvenue3


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par aure56 le Lun 25 Oct 2010 - 18:52

Bonjour,
les technicien ft m'ont dit que la synchro adsl était bonne mais que sa venait de chez Bouygues,
et bien sur Bouygues disait le contraire..
Un des technicien a téléphoner au service client Bouygues pour changer de bbox mais sa n'a rien changer..
toujours la diode rouge internet..

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Message par peper-eliot le Lun 25 Oct 2010 - 20:24

@aure56 a écrit:Bonjour,
les technicien ft m'ont dit que la synchro adsl était bonne mais que sa venait de chez Bouygues,
et bien sur Bouygues disait le contraire..
Un des technicien a téléphoner au service client Bouygues pour changer de bbox mais sa n'a rien changer..
toujours la diode rouge internet..
là ça craint...

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Message par tofoo93 le Lun 25 Oct 2010 - 21:04

ya la synchro ADSL mais pas le service Smile
Bouygues patine dans la semoule des fois outch affraid


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Message par aure56 le Lun 25 Oct 2010 - 21:34

Oui sa craint et oui il pédale dans la semoule sa fait quand même depuis début août qu'il pédale dans la semoule..

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Message par peper-eliot le Mar 26 Oct 2010 - 0:34

que dit l'interface bbox ?

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Message par aure56 le Mar 26 Oct 2010 - 18:18

Sur l'interface il y'a un problème signaler depuis le 15 septembre,
et qui me met qu'il faut attendre qu'un conseiller m’appelle.( malgré que je les tel tous les soir).

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Message par peper-eliot le Mar 26 Oct 2010 - 19:22

@aure56 a écrit:Sur l'interface il y'a un problème signaler depuis le 15 septembre,
et qui me met qu'il faut attendre qu'un conseiller m’appelle.( malgré que je les tel tous les soir).
tu veux dire sur ta page compte client, je pense, mais que disent les indication de ton modem bbox accéssible via cette adresse http://192.168.1.254/

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Message par aure56 le Mar 26 Oct 2010 - 20:32

ah effectivement je me suis tromper,
le problème c'est que je n'ai pas internet et donc la je ne suis pas chez moi ..
Je vous ferais un copier coller que je posterai demain.
Bonne soirée

aure56
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Message par tofoo93 le Mer 27 Oct 2010 - 0:07

ici on est dans la partie présentation

je dis ça je dis rien Rolling Eyes


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