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Message par stephanec le Jeu 21 Oct 2010 - 13:14

Bonjour,
Ma nièce veut s'abonner. Elle vient d'emménager dans un petit meublé dans lequel il y a une prise mais pas de ligne à priori.
Quand elle tape son adresse, il lui est indiqué qu'elle est déjà abonnée. Elle non, mais probablement son voisin de pallier.

Comment peut elle préciser son appart ? ( pas de plaque à l'entrée )

Merci de votre aide

Steph

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Message par tofoo93 le Jeu 21 Oct 2010 - 16:50

Bonjour

Contacter le service commercial en ligne ou aller en boutique pour voir si' l'opération est possible


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par stephanec le Jeu 21 Oct 2010 - 17:14

Merci
Si je comprends bien, souscription par téléphone donc impossible d'avoir le mois offert par internet ni le parrainage ?

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Message par ricopc le Jeu 21 Oct 2010 - 17:28

Oui, malheureusement...



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
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Message par stephanec le Lun 1 Nov 2010 - 20:54

J'ai eu bt au téléphone. Il y a bien ligne mais le test d'éligibilité passe d'il existe déjà un abo à vous n'êtes pas éligible!
Ils m'ont dit que la résiliation était en cours et qu'il faut essayer de temps en temps sur le site.
Ça coince toujours et je commence a douter de ce qu'on m'a dit

stephanec
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