portabilité numéro géographique de free vers bouygues

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résolu portabilité numéro géographique de free vers bouygues

Message par fduba le Lun 18 Oct 2010 - 14:44

Bonjour,

Je vous plante juste le décors pour que vous compreniez bien:

Je suis arrivé en 2000 dans mon appartement actuel et j'ai fait, classiquement, une demande d'ouverture de ligne téléphonique chez France télécom. J'ai donc reçu un numéro en 01xxxxxxxx.
En 2004 je décide de passer chez free en dégroupage total avec portabilité du numéro.
J'avais donc 2 numéros: le numéro géographique en 01xxxxxxxx attribué par FT et l'autre en 09xxxxxxxx.
Je décide la semaine dernière de passer chez bouygues télécom avec une offre ideo
Je téléphone donc au 3106. Tout ce passe bien hormis un détail: la portabilité du numéro FT c.a.d. celui en 01xxxxxxxx
L'opératrice me dit que, comme mon numéro en 01xxxxxxx a déjà été porté chez free, ce n'est plus possible de le faire à nouveau.

Est-ce qu'il y a des personnes qui peuvent confirmer ou infirmer cela?
J'ai pas mal cherché des cas comme le mien mais j'en ai pas trouvé hormis un cas se rapprochant
http://www.bbox-forum.net/offre-commerciale-ideo-f36/portabilite-du-numero-geographique-inactif-de-free-t2032.htm?highlight=portabilit%C3%A9

Mais ici le n° FT était inactif

Merci de vos réponses





fduba
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résolu Re: portabilité numéro géographique de free vers bouygues

Message par tofoo93 le Lun 18 Oct 2010 - 14:50

bonjour

ton numero peut etre porté d'ailleurs si tu fais ton inscription sur le site web tu devrais pourvoir le faire sans encombre


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résolu Re: portabilité numéro géographique de free vers bouygues

Message par fduba le Lun 18 Oct 2010 - 15:09

Merci tofoo pour cette réponse rapide.

Mais as-tu été dans ce cas de figure?
car l'opératrice m'a bien affirmé qu'il est impossible de porter une 2ieme fois mon n° en 01xxxxxxxx
Je ne peux malheureusement plus faire l'inscription par le web car je l'ai déjà faite pas téléphone

En fait au départ quand j'ai eu l'opératrice la 1er fois, je lui ai bien demandé le conservation du n° mais 3 jours après je leur ai à nouveau téléphoné pour être sur de cette conservation et c'est là qu'elle m'a dit que ce n'était pas possible

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résolu Re: portabilité numéro géographique de free vers bouygues

Message par tofoo93 le Lun 18 Oct 2010 - 15:19

oui j'ai déjà porté à titre perso une ligne en N° geographine d'un autre FAI en étant dégroupé total...

bon bah hélas pour toi si tu as fais l'inscription ça me semble compromis pour le recuperer c'est bien dommage


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résolu Re: portabilité numéro géographique de free vers bouygues

Message par fduba le Lun 18 Oct 2010 - 15:34

Bon ben tant pis Crying or Very sad

Encore merci

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Message par gilloureims le Ven 29 Oct 2010 - 23:17

Bonsoir,

Mon numéro géographique a été porté plusieurs fois
1:Orange 1 ans, 2:neuf/sfr 3 ans, et maintenant bouygues télécom
depuis 6 mois ou j'ai fait mon inscription sur le site web
en cochant la case que je gardais mon numéro 03.....
et j'ai toujours le meme numéro !!



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Message par tofoo93 le Sam 30 Oct 2010 - 8:06

j'essaye de retrouver l'indication sur l'ARCEP qui indique bien que la portabilité du numero geographique n'a pas cette limite dont tu nous parles (c'est pas gagné, pour retrouvé le rapport en question)

à titre perso une de mes lignes à subi 4 portabilités depuis le départ (en DT) et je suis tjrs en 01 sur celle ci.


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résolu Re: portabilité numéro géographique de free vers bouygues

Message par fduba le Lun 1 Nov 2010 - 15:22

Voici quelques textes traitant de la portabilité sur l'arcep:

http://www.arcep.fr/index.php?id=9193#c9634

http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/pnm/slides-pnf-10-11-06.pdf

http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/synt-cons-port.doc

http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/communiques/lettre/.../lettre49-p1617.pdf

http://www.arcep.fr/fileadmin/.../script-chat-porta-070607.pdf

En résumé, ca dit que tout doit être mise en oeuvre pour que puisse se faire la portabilité entre les différents opérateurs mais j'ai pas non plus trouvé cette notion de limite

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