Nouveau firmware bbox Thomson

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Message par tofoo93 le Ven 19 Nov 2010 - 11:05

fky33 moi je n'ai pas rencontré ce problème en tout cas, mais il me semble que bibibouygues avait parlé d'un bug assez proche de celui là en effet (à confirmer)

pour gael63 l'echange avec une sagem est impossible, si remplacement il y a c'est avec uen box dispo dans le club bouygues que tu as choisi et rien ne di que celui ci en possède une...

et à moins que ça a changé mais en interne c'est un echange de box par une autre box de la même marque pas de croisement sauf si un seul modele est en stock et pas celui correspondant à l'origine de l'abonné.


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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

Message par loule le Sam 20 Nov 2010 - 8:04

moi non plus, en revanche ça à résolu tout les bugs de l'ancienne version.
du moins ce que je connaissais.

clé usb ou ddr qui ne fonctionnait pas, partage d'imprimante, instabilité de la box.

+1

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

Message par sage83 le Sam 20 Nov 2010 - 14:56

je me suis inscrit au forum pour pouvoir vous repondre,

je possède la bbox thomson depuis début septembre 2010. j'ai moi aussi le bug de la mise a jour......

j'ai trouver une solution pour retrouver une stabilité et surf super rapide comme avec l'ancien firmware......

j'ai remarquer quand débranchant le décodeur tv, tout redeviens a la normal,

j'en deduit donc que le bug se produit a cause du decodeur tv et ce nouveau firmware !

ceux qui regarde pas souvent la télé, et qui veulent pas s'embêter pour l'instant a échanger la box, le temp qu'un nouveau firmware arrive pour corriger celui la, débrancher votre décodeur !!!

venez dire le résultat !

a bientôt ! Smile

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

Message par Bibibouygues le Sam 20 Nov 2010 - 17:25

@fky33 a écrit:Bonjour à tous,
Je voulais savoir si tout comme moi, vous étiez obligé de rebooter régulierement votre box depuis la dernière mise à jour. A savoir (presque tous les jours) lorsque je part sur internet et que j'ouvre une page je me retrouve figé sur l'écran de telechargement qui n'arrive jamais à ouvrir la page, je suis donc obligé d'éteindre et rallumer ma box pour que tout redevienne normal et que je puisse reprendre le surf normalement ( pour info j'ai souvent testé sur plusieurs site quand ca plante et ca le fait sur tous). Avant d'appeler la maintenance et d'etre obliger de faire un reboot usine et un départ à zéro, je voulais avoir votre retour.

Merci ...

Oui, ça correspond bien à un des bugs connu du dernier firmware.
L'echange de la bbox n'est plus à l'ordre du jour dans ce cas, mais un ticket d'intervention doit être demandé Exclamation

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

Message par pasyo le Sam 20 Nov 2010 - 18:47

bonjour
pour ma part le new firmware est un fiasco..... ça plante c est lent reboute la boxe toute les 2 heures meme les menaces au service commercial... rien a faire....vont perdre des clients!!!!!
cordialement pasyo

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

Message par JojoBT le Mar 23 Nov 2010 - 20:06

Bonsoir !

Et voilà le tant attendu Firmware est arrivé (merci V. et les autres !)

Bon, il y a encore quelques bugs :
- Après définition d'une adresse IP fixe pour un équipement, celui-ci n'apparaît plus dans le schéma du réseau, il faut redémarrer la BBox.
- La date de mise en marche, chez moi est "18/03/2010 19:33:39". Nous sommes le 23 novembre, pourtant !
- L'interface est lente.

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

Message par tofoo93 le Mar 23 Nov 2010 - 23:10

la date de mise en marche c'est le jour ou la Bbox à fonctionner la 1ere fois chez toi il me semble donc je comprend pas ton bug?
sinon l'interface est lente ça tjrs été coton meme avec l’ancienne ça c'est pas arrangé mais bon à la limite on lui pardonne si elle déconne pas trop c'est déjà ça Smile


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Message par Samuel.Darrondeau le Mer 24 Nov 2010 - 1:34

Bonjour tout le monde,

Je suis étonné de voir que certaines personnes ont le nouveau firmware depuis un mois alors que moi je possède toujours la version 8.4.B.0,
et pourtant ma bbox est toujours allumé 24h/24 !

Quelqu'un peut-il me dire si c'est normal ou dois-je m'inquiéter ?

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Message par Panayotis le Mer 24 Nov 2010 - 1:41

ca fout les boules les lenteurs constatés avec le decodeur tv branché!
finalement, moi qui suis encore en 8.4.B.0, je ne suis pas pressé!

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Message par sage83 le Mer 24 Nov 2010 - 13:27

finalement pourquoi les techniciens de chez bouygues ne referai pas une mises à jour (renommé différemment) qui contiendrai l'ancien firmware ?, ca règlerai le problème, et éviterai les échanges de box thomson.....

au moins le temps de patienté jusqu'a un eniéme firmware corrigé, ca ferai du bien à pas mal de monde déja .....

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Message par tofoo93 le Mer 24 Nov 2010 - 14:42

et pourquoi?

il semble poser moins de soucis que l'ancien cependant, même si tout n'est pas parfait...


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Message par JojoBT le Mer 24 Nov 2010 - 16:45

Bonjour,

Pour le "bug" de la date, effectivement cela correspond bien à la date de première mise en service de la ligne. C'est pour fêter son anniversaire ? Wink

Je n'avais pas du tout fait le lien avec cet événement, ô combien important ! C'est pratique ! Very Happy

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Message par tofoo93 le Mer 24 Nov 2010 - 16:55

c'est pas une nouveauté ça existé déjà sous les précédents firmware tongue


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Message par JojoBT le Sam 27 Nov 2010 - 15:01

On ne me la fait pas à moi celle là !
Je connais par coeur toutes les pages de l'ancien Firmware !

Twisted Evil

C'était marqué où ?

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

Message par tofoo93 le Sam 27 Nov 2010 - 15:14

dans bbox internet puis le dernier sous menu sous le versus de config
si j'y pense et qu'un client n'a pas migré sur la nvlle version samedi prochain je ferais une capture d'ecran comme je dois etre chez lui Smile


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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

Message par Anthon19 le Dim 28 Nov 2010 - 12:27

Hello, de mon coté depuis la mise a jour du nouveau firmware, c'est aussi la cata point de vue desynchro.
Je suis obligé de rebooter environ toutes les 4h, et j'ai un nombre d'erreurs assez élevées.
C'est assez galère...
Le fait de debrancher la bbox TV n'a rien arrangé chez moi, et je vois pas pourquoi ça aurait changé qq chose scratch
En revanche, ce matin je n'avais pas internet, mais j'ai pu me connecter et jouer sur le XBox live (qui est dans ma DMZ)
C'est vraiment bizarre.
je précise que ça faisait plus d'un an que ça marchait impec'.
Si qq'un qui a le meme probleme de desynchro à réussi à resoudre le pb, je suis preneur
Merci Very Happy

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Message par tofoo93 le Dim 28 Nov 2010 - 17:19

Hi

fais un reset de ta box avec trombone si ce n'est pas déjà fait...
reposte dans un nouveau thread les valeurs de sycnhro de ta Box qu'on voit ou ça peut clocher...
une vérif de la présence condensateur as tu fait?


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Message par Anthon19 le Dim 28 Nov 2010 - 19:37

Merci de ta réponse, je vais faire ça de suite.
Pour le condo, non, il n'y en a pas.

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Message par sage83 le Dim 28 Nov 2010 - 20:51

bonsoir,

j'avais dis que en coupant le décodeur tv bbox, ca stabilisé beaucoup mieux la bbox, mais avec le temps je m'aperçois que les problèmes son toujours la.

comme anthon19 avec l'ancien firmware c'etais parfait à tout les niveaux, depuis ce dernier, c'est la cata.... je suis dans un immeuble neuf, donc pas de condo, et je synchronise a 16 méga environs..

comme je le disai, il suffirai que bouygues déclenche encore une mise à jour mais qui en fait serai la copie de l'ancien firmware, ca permettrai de faire du bien a beaucoup de gens, le temps que bouygues sorte un tout nouveau firmware bcp plus stable qu'avant......

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Message par JojoBT le Dim 28 Nov 2010 - 21:53

Nouveau bug!

Le compteur de "délai depuis la mise en marche" passe de "4 J 0 H 3 M 22 S" à "4 J 0 H 3 M 1 S" ...

En fait à chaque minute, après un délai de 22 secondes, l'affichage des secondes repasse à "1" pour revenir lorsque la minute s'est écoulé à son affichage correct.

Si on ne sait même plus programmer des compteurs de jours...

C'est pas mortel non plus, mais Emanuel Marques avait-il bu lorsqu'il a codé la page ? Laughing

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Message par tofoo93 le Dim 28 Nov 2010 - 23:24

sage contacte le 611 pour ouvrir un ticket sur ton problème c'est la solution pour le résoudre...


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Message par Anthon19 le Lun 29 Nov 2010 - 20:03

Hello,
Alors ce soir, j'ai pas eu besoin de rebooter ma box, le reset semble avoir suffi
Je vais voir sur la durée, en tout cas merci Smile
Sinon, sur la page d'informations de ma ligne, j'ai un nombre d'erreurs FEC assez élevé(275810 en montant et descendant), est-ce norrmal?

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Message par tofoo93 le Lun 29 Nov 2010 - 20:07

ça n'a pas forcément d’incidence ça ce sont des erreurs corrigé les FEC


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Message par Anthon19 le Mar 30 Nov 2010 - 20:48

Ok merci pour la precision.
Sinon, malheureusement ce soir en rentrant, il a fallu que je reboote ma box, le problème n'est donc pas resolu.
J'ouvre un autre thread pour donner les infos de ma ligne.

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Message par StonAlchemist le Mar 30 Nov 2010 - 21:45

@JojoBT a écrit:Nouveau bug!

Le compteur de "délai depuis la mise en marche" passe de "4 J 0 H 3 M 22 S" à "4 J 0 H 3 M 1 S" ...

En fait à chaque minute, après un délai de 22 secondes, l'affichage des secondes repasse à "1" pour revenir lorsque la minute s'est écoulé à son affichage correct.

Si on ne sait même plus programmer des compteurs de jours...

C'est pas mortel non plus, mais Emanuel Marques avait-il bu lorsqu'il a codé la page ? Laughing

Je confirme le bug de l'affichage de la durée sad ,
Pour les soucis de lenteurs (faut que je regarde si c'est vers un opérateur ou réseau), je confirme aussi.
Pour les merdes de WiFi, je confirme aussi.
Bref je vois pas ce qu'a apporté ce firmware Shocked

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