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Bibibouygues

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 18:41
C'est un des bugs du nouveau firmware: perte d'accès internet, malgré la bbox qui reste connecté et la Voip opérationnelle.
La seule solution pour le moment est un échange bbox Exclamation
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bibi
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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 18:53
merci pour votre réponse
Serait il possible d'avoir le numéro du service technique ? Neutral
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ScarIV

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 19:01
Tout est sur la page d'accueil du site Very Happy

Pour vos questions techniques (7j/7, de 8h à 22h):
611 : depuis votre mobile Bouygues Telecom
611: depuis votre Bbox
1061 : depuis un téléphone fixe

Enfin si c'est bien sa que tu demandais ^^
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bibi
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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 19:03
ui c bien cela je vou remerci devotre reponse jevous tien o courent
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peper-eliot

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 19:21
@Bibibouygues a écrit:C'est un des bugs du nouveau firmware: perte d'accès internet, malgré la bbox qui reste connecté et la Voip opérationnelle.
La seule solution pour le moment est un échange bbox Exclamation
Ah la vache... ça doit vous faire dresser les cheveux sur la tête ce genre de souci...
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Bibibouygues

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 19:32
@peper-eliot a écrit:
@Bibibouygues a écrit:C'est un des bugs du nouveau firmware: perte d'accès internet, malgré la bbox qui reste connecté et la Voip opérationnelle.
La seule solution pour le moment est un échange bbox Exclamation
Ah la vache... ça doit vous faire dresser les cheveux sur la tête ce genre de souci...

Tu l'as dit...Et pour les clients avec l'IPTV: plus d'accès non plus simultanément à la perte de navigation web.
Retour à la normale après un reboot ou reset, mais qui souvent ne dépasse pas 1h...
ricopc

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 19:50
@Bibibouygues a écrit:
@peper-eliot a écrit:
@Bibibouygues a écrit:C'est un des bugs du nouveau firmware: perte d'accès internet, malgré la bbox qui reste connecté et la Voip opérationnelle.
La seule solution pour le moment est un échange bbox Exclamation
Ah la vache... ça doit vous faire dresser les cheveux sur la tête ce genre de souci...

Tu l'as dit...Et pour les clients avec l'IPTV: plus d'accès non plus simultanément à la perte de navigation web.
Retour à la normale après un reboot ou reset, mais qui souvent ne dépasse pas 1h...

En sachant tout ça, bouygues a suspendu le déploiement de cette mise à jour ?????



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Bibibouygues

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 20:27
@ricopc a écrit:
@Bibibouygues a écrit:
@peper-eliot a écrit:
@Bibibouygues a écrit:C'est un des bugs du nouveau firmware: perte d'accès internet, malgré la bbox qui reste connecté et la Voip opérationnelle.
La seule solution pour le moment est un échange bbox Exclamation
Ah la vache... ça doit vous faire dresser les cheveux sur la tête ce genre de souci...

Tu l'as dit...Et pour les clients avec l'IPTV: plus d'accès non plus simultanément à la perte de navigation web.
Retour à la normale après un reboot ou reset, mais qui souvent ne dépasse pas 1h...

En sachant tout ça, bouygues a suspendu le déploiement de cette mise à jour ?????

Ca, je ne sais pas...Mais ces problèmes évoqués plus haut ne touchent pas tous ceux qui ont eu la mise à jour. Heureusement...
ricopc

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 20:30
J'espère bien... ca serait ridicule de la part de BT de déployer une MAJ beuguée... enfin je sais pas, ca me semble logique...

Laughing



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peper-eliot

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Dim 31 Oct 2010 - 22:26
@Bibibouygues a écrit:
@ricopc a écrit:
@Bibibouygues a écrit:
@peper-eliot a écrit:
@Bibibouygues a écrit:C'est un des bugs du nouveau firmware: perte d'accès internet, malgré la bbox qui reste connecté et la Voip opérationnelle.
La seule solution pour le moment est un échange bbox Exclamation
Ah la vache... ça doit vous faire dresser les cheveux sur la tête ce genre de souci...
Tu l'as dit...Et pour les clients avec l'IPTV: plus d'accès non plus simultanément à la perte de navigation web.
Retour à la normale après un reboot ou reset, mais qui souvent ne dépasse pas 1h...
En sachant tout ça, bouygues a suspendu le déploiement de cette mise à jour ?????
Ca, je ne sais pas... Mais ces problèmes évoqués plus haut ne touchent pas tous ceux qui ont eu la mise à jour. Heureusement...
Ouf, les développeurs ont échappés au bucher de peu lol!
on a faillit se faire un remake du massacre de la St Valentine
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tofoo93

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Lun 1 Nov 2010 - 12:20
bloquer quoi? Laughing
autant foncer la tête dans le mur...

Bouygues n'a tjrs pas compris que ces tests de firmware doivent dépasser le stade des labo et collaborateur mais de vrai clients qui acceptent de faire les cobayes volontairement et je pense que sur nos forums nous pouvons avoir quelques candidat pour ce genre de chose... mais je doute que tous les clients aient envie de beta tester tous les firmwares à chaque déploiement soit env tous les 6mois...

Aberrant!


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
ricopc

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Lun 1 Nov 2010 - 13:46
@tofoo93 a écrit:bloquer quoi? Laughing
autant foncer la tête dans le mur...

Bouygues n'a tjrs pas compris que ces tests de firmware doivent dépasser le stade des labo et collaborateur mais de vrai clients qui acceptent de faire les cobayes volontairement et je pense que sur nos forums nous pouvons avoir quelques candidat pour ce genre de chose... mais je doute que tous les clients aient envie de beta tester tous les firmwares à chaque déploiement soit env tous les 6mois...

Aberrant!

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gael63
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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Lun 1 Nov 2010 - 20:46
Des nouvelles: bouygue m'a changer la bbox et ça marche nickel
je précise que j'ai l'ancien firmware maintenant le 8.4.B.0
j'espère qu'elle ne vas pas ce mettre à jour toute seul
Ils auraient pu prévoir un système de mise à jour manuel
il ne me reste plus qu'a tous reconfigurer (le firwall, nat, les nom des appareil ...)
PS: si bouygue m'offre des mois d'abonnement et en cas de panne une connexion 3g je veux bien être beta testeur Very Happy
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tofoo93

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Lun 1 Nov 2010 - 21:03
faudrait peut etre pas abuser, mais disons que l'on peut le faire volontairement, certains FAI octroient des petits gestes commerciaux ou autres avantage diverse

mais c'est pas le sujet, ce qui m'inquiéte c'est les répétitions des erreurs (cetes elles changent) mais on altère de façon significative la qualité de service rendu à l'ensemble du parc et ce n'est pas je crosi acceptable pour un FAI dit grand public qui vise les non geek (ils nous l'ont rappelé lors de la dernière conférence avec un air moqueur... on pourrait l'être mais de façons moins agréable!)


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ricopc

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résolu Re: Nouveau firmware bbox Thomson

le Lun 1 Nov 2010 - 22:54
surtout je trouve aberrant, limite amateur, de continuer à déployer une mise à jour que l'on sait énormément beugué!!!!!
Pas besoin d'être ingénieur pour avoir du bon sens !!!!!! Mad



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