Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

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Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par steph33210 le Dim 10 Oct 2010 - 18:19

Bonjour,
Je suis nouvellement inscrit à l'offre Bbox en forfait Idéo. Je viens de connecter ma bbox et celle -ci synchronise à 15323 kbs alors qu'avant sur la même ligne chez Free je synchronisais à plus de 23 000 kbs ! J'ai jeté un coup d'oeil à ma marge de bruit qui est de 15 db sur bbox alors qu'elle étais de 6,5 db chez Free avec une connexion très stable.
J'ai entendu parler de "DLM" c'est à dire d'une sorte de bridage de la ligne pour éviter les déconnexions intepestives en augmentant la marge de bruit. Or ayant une ligne avec un affaiblissement de 14 db et une longueur de cable au central de 615 mètres, je ne vois pas pourquoi je subis un tel bridage ! Avec Free en mode "patate" j'arrivais meme à synchroniser à 25 000 kbs avec une marge de bruit à 5 db et une connexion super stable !!!
Donc si quelqu'un peut me dire comment supprimer ce bridage, certes peut être efficace pour les lignes longues et bruitées, ne sert à rien dans mon cas, à part baisser mon débit maximum à11 megas IP au lieu de 20 chez Free ...
Voici un copié collé de ma page internet bbox:
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 880 / 15 323
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 439 / 7
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 8,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 5,9 / 14,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 13,5 / 15,5
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 23.260 / 0
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 0

Mon numéro d'appele box: XXXXXXXXXXX

Caractéristique de ma ligne ## site non autorisé ##:
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 33227LAG [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : LANGON
Longueur de ligne : 615 mètres :
4/10 sur 615 mètres
Affaiblissement théorique : 9.225 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8191 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 20384 kbps (2548 ko/s)
Autre:
Type : PPPoE
Adresse IP: 212.194.188.250

Si quelqu'un de chez bouygues peut m'aider a supprimer ce fameux "DLM" ou m'indiquer à qui m'adresser ce sera super gentil

Merci d'avance Cordialement


Dernière édition par tofoo93 le Dim 10 Oct 2010 - 19:55, édité 1 fois (Raison : suppressions des données perso)

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par tofoo93 le Dim 10 Oct 2010 - 20:00

Bonjour

tu n'as pas de DLM sur ta ligne

si la synchro est moins élevé ça peut venir ici dans ce cas au DSLAM au central ce dernier est celui du réseau LD-com (plus connu sous le nom de SFR) et certains sont d'une performance faible et qui ont du mal à negocier une marge SNR vers 10 ou un peu en dessous.

Il n'y a rien à y faire hélas...


Dernière édition par tofoo93 le Dim 10 Oct 2010 - 20:13, édité 1 fois


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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par steph33210 le Dim 10 Oct 2010 - 20:02

Merci pour ta réponse claire et précise, je vais aviser ...
Cordialement

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par bbox-95 le Lun 11 Oct 2010 - 22:13

Ça sent la résiliation....

15 mega au lieu de 20, ce n'est pas la mort non plus, c'est largement suffisant pour avoir la tele même HD si le nra la délivre

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par tofoo93 le Lun 11 Oct 2010 - 22:16

à ce niveau en Down ça ne fait aucune différence sur un PC...
en plus le profil patate n'est pas adapté pour les jeux donc la dessus aucune différence
pour le telechargement étant oui mais bon vu la différence de prix... ya pas foto ça doit pas etre pour ça non plus Smile


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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par bbox-95 le Lun 11 Oct 2010 - 22:20

On verra bien si steph nous répond pour confirmer ou non mes supputations...

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par tofoo93 le Lun 11 Oct 2010 - 22:21

LA HD il l'aura bientot quand Bouygues aura ce qu'il faut pour envoyer le signal a ses clients sous DSLAM SFR


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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par bbox-95 le Lun 11 Oct 2010 - 22:23

Pour moi, c'est la seule raison pour résilier et partir chez free surtout quand tu as une tele HD

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par steph33210 le Mar 12 Oct 2010 - 19:09

Bonjour Messieurs et merci pour vos réponses à mon post.

Quand je dis " je vais aviser" en fait je vais réfléchir ...
J'ai tout de même envoyé un courrier au service client de Bouygues pour leur dire ma déception concernant le débit, je me suis en plus rendu compte que la TV HD n'était pas délivrée sur mon DSLAM SFR .... Décevant aussi ... Dommage ... Heureusement, je reçois les chaines HD via mon rateau hertzien

Concernant le débit, je vous avoue que je ne suis pas un grand téléchargeur et pour le surf la différence n'est pas notable entre 20 et 12 mégas, je dirais mêrme plus, j'ai l'impression que les pages s'ouvrent plus vite avec Bouygues qu'avec Free ( ce n'est qu'une impression).

Donc, pour le moment, pas de résiliation en vue, d'autant que je vais devoir payer les frais de résiliation de Free que me rembourse Bouygues alors wait and see.

Petit question subsidiaire, pensez vous que mon central sera équipé un jour par un vrai DSLAM Bouygues, ce qui me permettrait de surfer au maximum de ma ligne et avoir des chaînes supplémentaires en HD ?

Bien cordialement


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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par steph33210 le Mar 12 Oct 2010 - 19:16

Juste une petite rectification, le test de débit degrouptest me donnait 20 mégas IP avec Free, ce même test me donne 13 mégas IP et non pas 12 ....
donc 7 mégas de différence tout de même !!


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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par tofoo93 le Mar 12 Oct 2010 - 20:57

pour la HD ca devrait arriver, nullement besoin que Bouygues équipe de son propre DSLAM, il lui faut mettre en place les outils pour que cela soit possible donc espérons qu'ils ne mettent pas 36mois pour cela c'est tout...


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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par bbox-95 le Jeu 14 Oct 2010 - 20:54

Désolé pour le hs sur ton fil

Pour la différence de latence entre free et bouygues, cela peut provenir de ton profil free, as tu modifié le profil en mode patate?

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par steph33210 le Ven 15 Oct 2010 - 18:31

Bonjour,
Quand j'etais chez free, en mode interleave normal je synchronisais à 21 megas ATM et en mode patate à 23 megas et donc chez bouygues seulement 15 .... enfin bon c comme ça
A bientot

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par ricopc le Ven 15 Oct 2010 - 19:01

chez bouygues seulement 15

Plein d'abonnés aimeraient avoir ce genre de débit... Rolling Eyes

Faut relativiser un peu des fois! Avec bouygues tu as des choses que tu n'as pas avec free (un forfait mobile a un prix imbattable par exemple).



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par tofoo93 le Ven 15 Oct 2010 - 19:23

non mais le 21 c'est du debit IP ainsi que le 23 ça fait briller les yeux du freenaute Laughing (je précise que je suis moi meme client free)
donc remis sur le débit ATM tu étais vers 17/18mega l'ecart est pas aussi grand que ça Smile


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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par bbox-95 le Ven 15 Oct 2010 - 19:36

Cool rico Wink

Je pense qu'il a relativisé et dit qu'il se moquait un peu du débit

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par steph33210 le Mar 19 Oct 2010 - 13:51

Bonjour,

J'ai appelé le service client 611 et demandé un technicien (c'était une technicienne avec un fort accent nord africain mais je n'ai rien contre les nords africains !) Le soucis c'est que je savais plus de choses qu'elle !!!
Je lui est dit que mon modem ne synchronisait pas à plus de 15 323 kbps alors que j'ai une marge de bruit de 15,5 db et que je pouvais largement synchroniser au max de ma ligne c'est à dire 20 000 kps mais en fait elle a pas trop compris .... Ellle m'a fait faire des tests de débit avec degrouptest donc 13 megas versus 20 chez free je le rappele, ensuite elle me dit que c'est tout à fait conforme à l' éligibilité de ma ligne qui ne peut pas supporter plus .... lol .... Bref réponse bateau quoi ! En ce qui concerne les chaines HD, au départ elle me dit que mon débit ne supporte pas la HD (MDR) puis se renseigne pour me dire que je suis raccordé à un équipement france telecom et bouygues ne peut me délivrer les chaines HD !! Donc résultat nul . Bouygues n'est pas en mesure de rivaliser avec Free dans la mesure ou Bouygues utilise les DSLAM de ses concurrents ou les vieux DSLAM Club internet.
Le soucis c'est que pour le moment ils font le plein de nouveaux abonnés avec leur offre idéo chez Bouygues, mes les technophiles comme moi vont vite s'appercevoir que la BBox c'est quand meme très nettement inférieur à la Freebox ....
Rien n'est configurable sur la Box, pas de chaines HD sur DSLAM SFR ou FT, pas de media center, pas de paramètres compte SIP, pas de wifi mimo, pas de réglage interleave sur la ligne, pas de jeux (mon fils de 9 ans aimait bien), offre VOD très pauvre, qualité de la télé idem Free, temps de connection de la box très long car mode PPPOE pour authentification(voyant internet rouge reste longtemps apres un reboot) et bien sur débit plus faible tant en download qu'en upload et ping plus haut 35 à 40 ms ce qui est meilleur que FT tout de même !!! Cependant, le surf est agréable car les pages s'ouvrent vite !
Donc, la Bbox à conseiller à des personnes n'y connaissant pas grand chose dans l'internet et qui se contentent de surfer ....

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Re: Synchro 15 mégas chez bouygues au lieu de 23 megas chez free DLM ?

Message par tofoo93 le Mar 19 Oct 2010 - 22:10

tu n'es pas sur un equipement FT car bouygues ne loue pas de ligne en ADSL2+ chez FT...
d’ailleurs tu n'aurais pas la TV si c'etait le cas

tu es sur un equipement SFR

pour la HD elle est dispo mais pour le moment il manque un élèment pour récuperer l'eligibilité à celle ci sur les NRA SFR, ça va venir un jour Smile


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