Diagnostic et possible amélioration ?

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Diagnostic et possible amélioration ?

Message par renault11turbo le Jeu 7 Oct 2010 - 6:27

Bonjour Hello

Énième sujet sur le débit désolé, mais je n'ai pas encore trouvé ma réponse alors je me permet de vous demander si ma connexion est normale et voir si possible si je peux avoir une amélioration de mon débit car je trouve ca un peu léger sans trop être exigeant, car annoncé "jusqu'à 20 méga", en faisant des tests à plusieurs endroits je tombe entre 3.5 et 4kbps.

J'ai enlevé hier le condensateur sur ma prise téléphonique et enlevé tous les fils hors le blanc et le gris, sachant que j'ai une deuxième prise qui va dans ma chambre (inutilisée).

Aucune amélioration depuis le retrait du condensateur et après reset et redémarrage de la box.

Bien que ma connexion n'est pas à plaindre, et que tout marche correctement j'aurais aimé savoir s'il était possible de l'améliorer svp car je crois que je suis quand même en ADSL 2+ Merci d'avance !!!

Voici peut être quelque chose dont vous avez besoin:


Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 11:18:39
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 848 / 4 512
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 249 / 1
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,5
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 24,7 / 49,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 7,0 / 13,8
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 26 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 7.274 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 60 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 43 / 0

Merci

renault11turbo
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Re: Diagnostic et possible amélioration ?

Message par RLB-2 le Jeu 7 Oct 2010 - 7:27

Bonjour
Peux-tu poster tes caractéristiques theorique en faisant untest d'élligibilité sur ARIASE. Ton affaiblissement me parait élevé pour etre en ADSL2+:ITU-T G.992.5
Autrement tes caracteristiques sont correctes ,à part le SNR montant 7 db
Il faut peut-etre debrancher la prise non utilisée ca prut améliorer

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Re: Diagnostic et possible amélioration ?

Message par renault11turbo le Jeu 7 Oct 2010 - 7:58

@RLB-2 a écrit:Bonjour
Peux-tu poster tes caractéristiques theorique en faisant untest d'élligibilité sur ARIASE. Ton affaiblissement me parait élevé pour etre en ADSL2+:ITU-T G.992.5
Autrement tes caracteristiques sont correctes ,à part le SNR montant 7 db
Il faut peut-etre debrancher la prise non utilisée ca prut améliorer

Bonjour !

Ok, bon au pire je débrancherai ma 2ème prise mais y'a t'il une différence notable après ce changement ?



Votre éligibilité ADSL Fibre WiFi-Wimax Satellite
Eligibilité Oui Non Non Oui
Débits jusqu'à 4.9 Mbits N/A N/A jusqu'à 2 Mbits
TV Disponible N/A N/A N/A

Numéro 049351****
Longueur 3150 m
Sections 04/10 : 2172 m
06/10 : 978 m
Affaiblissement 44.15 dB

READSL 512 Kbits
ADSL 2 Mbits
ADSL Max environ 4.9 Mbits
ADSL2+ environ 6.2 Mbits

Noeud de Raccordement (NRA)
Code BAU06
Type Répartiteur Principal
Nom Baumettes
Lieu Nice
Lignes environ 33000
Densité Zone dense
Plaque PACA-2

Matériel France Telecom (DSLAM)
Technologie Matériel
READSL ALCATEL
ADSL ALCATEL / ECI
ADSL Max ALCATEL / ECI
ADSL2+ ALCATEL / ECI

Réseau France Telecom (IP-ADSL)
Offre xDSL Central Ligne Votre éligibilité
READSL Equipé Compatible Non Proposé
ADSL Equipé Compatible Eligible
ADSL Max Equipé Compatible Eligible
ADSL2+ Equipé Incompatible Non Eligible
TV + ADSL Equipé Incompatible Non Eligible
ADSL + TV Etendue Equipé Incompatible Non Eligible
TV + ADSL Max Equipé Incompatible Non Eligible
TV + ADSL2+ Equipé Incompatible Non Eligible

Réseaux alternatifs (dégroupage)
Réseau Central Ligne Votre éligibilité
SFR Equipé Compatible Eligible en ADSL
Free Equipé Compatible Eligible en ADSL2+
Completel Equipé Compatible Eligible en ADSL2+ (*)
Bouygues Non Equipé Compatible Non Eligible

Désolé pour le paté d'info, j'ai pas trouvé mieux. Embarassed

Merci d'avance Smile

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Re: Diagnostic et possible amélioration ?

Message par RLB-2 le Jeu 7 Oct 2010 - 8:11

Elle ne sert pas ca ne peut qu'améliorer ,tout du moins à ne pas négliger

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Re: Diagnostic et possible amélioration ?

Message par renault11turbo le Jeu 7 Oct 2010 - 8:24

D'accord, merci ! je vais essayer du coup Smile

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Re: Diagnostic et possible amélioration ?

Message par renault11turbo le Jeu 7 Oct 2010 - 10:55

Alors, après avoir enlevé les fils qui relient à la 2ème prise et après un reboot de la box les résultats du test de bande passante bbox:

Débit descendant : 568 kbps (71 Ko/s) - Débit montant : 582 kbps (72.8 Ko/s) - Ping : 83 ms

Et après un second reboot:

Débit descendant : 3877 kbps (484.6 Ko/s) - Débit montant : 729 kbps (91.1 Ko/s) - Ping : 65 ms

Donc, maintenant toujours aucun gain, j'ai téléphoné le service client, ils me disent que ma connexion est tout à fait normale et que je ne pourrais pas avoir plus... Alors qu'au début je me rappelle que j'avais des pics de téléchargements qui atteignait 900ko/s, aujourd'hui je suis au plus haut à 470ko/s ! Aucune réponse concrète de leur part, juste que ma connexion est optimale... C'est dingue cette histoire ! Que puis-je faire SVP ??? Merci d'avance !

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Re: Diagnostic et possible amélioration ?

Message par tofoo93 le Jeu 7 Oct 2010 - 13:17

Hello

je confirme ça semble plutot correct on a une margeSNR un chouille élevé mais rien d'anormal...

vérifies toutes perturbation electromagnétique autour de la Box
bannir les multiprises etc...

demandes au 611 le retrait du DLM


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Diagnostic et possible amélioration ?

Message par renault11turbo le Jeu 7 Oct 2010 - 14:07

OK merci, bon, ben le SC ne veut pas me retirer le DLM car d'après leurs tests tout est OK, mais ce que je n'arrive pas à comprendre, c'est pourquoi je suis en ADSL 2+ et en ayant supprimé le condensateur, viré ma 2ème prise téléphonique etc etc, je n'ai constaté aucun changement alors qu'il a pas plus d'une semaine j'ai eu un téléchargement qui est monté à plus de 700ko/s, tandis que la, malgré avoir fait plusieurs tests sur différents sites des téléchargements de démo de jeu ou autres, rien, ca plafonne à 470ko/s, étrange comme différence, ce n'est pas du tout catastrophique comparé à certains, mais c'est désagréable de retomber plus bas que ce qu'on a eu...

Maintenant que je vois que tu me parle de multiprise, je l'ai juste à 1cm du filtre et j'ai un autre soucis bien embêtant qui me met la puce à l'oreille et c'est certainement lié, chez moi c'est une maison avec parking avec portail électrique, dès que ce portail est en train de s'ouvrir ou fermer, lorsque je regarde la TV du décodeur, l'image se cristallise, le son fait des PIC PIC jusqu'à l'arrêt du portail, bien sur sans aucune idée de ce qui se passe j'ai demandé à mes proprios, et eux ne comprennent pas non plus. Maintenant je pense que c'est lié, bonne idée de me l'avoir dit, merci ! Je vais sur ce pas faire ce changement et je vous dirais ca si ca change quelque chose Smile

Merci en tout cas de m'avoir répondu, je vous tiens au jus Smile

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Re: Diagnostic et possible amélioration ?

Message par renault11turbo le Ven 8 Oct 2010 - 7:47

Salut à tous !!! Alors, j'ai déplacé ma multiprise, et après ce changement, toujours rien en débit etc, mais j'ai la bonne impression qu'au niveau du décodeur TV ca ne bug plus ! Je touche du bois, depuis ca ca fonctionne bien Smile MERCI pour l'astuce tofoo93 !

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