télé médiocre

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télé médiocre

Message par cigogneau le Sam 2 Oct 2010 - 14:39

Voilà mes infos, je reste à votre écoute,merci
Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 18:01:21

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 889 / 8 885 ( 700/7999 chez sfr)

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 450 / 208

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,5

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 21,1 / 42,5 (attenuation identique chez Sfr)

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 9,8

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 372 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 284.511 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant): 730 / -

Erreurs HEC (montant/descendant : 661/0


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Re: télé médiocre

Message par tofoo93 le Sam 2 Oct 2010 - 14:52

Bonjour

je suppose qu'il s'agit de gel d'image et pixellisation essentiellement Smile

peux tu contacter le 611 leur indiquer cela et leur demander d'appliquer le correctif FEC.

il faudra redémarrer électriquement le boitier TV pour que cela soit effectif

n’hésites pas à nous faire le retour de l'appel


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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tv suite

Message par cigogneau le Sam 2 Oct 2010 - 14:53

Freezes et son de mauvaise qualité. mais c'est irrégulier - j'effectue les reboots comme demandé - et mon boitier est relié par HDMI - pas de rallonges - 1 seule prise téléphonique - filtre sain - plus de condensateur


Dernière édition par tofoo93 le Sam 2 Oct 2010 - 14:56, édité 1 fois (Raison : sujet fusionner merci de ne pas ouvrir plusieurs posts pour un problème identique :))

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Re: télé médiocre

Message par cigogneau le Lun 4 Oct 2010 - 10:13

[quote="tofoo93"]Bonjour

je suppose qu'il s'agit de gel d'image et pixellisation essentiellement Smile

peux tu contacter le 611 leur indiquer cela et leur demander d'appliquer le correctif FEC.

il faudra redémarrer électriquement le boitier TV pour que cela soit effectif

Bonjour,

Voici la suite - Le 611 m'a fait faire une manip sur le décodeur qui s'est réinitialisé seul, c'était ok pour la tv, mais dimanche soir j'ai du éteindre le poste tant c'était irregardable ! je vous joins l'état de ma connection ce matin

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 1 jour, 13:55:13

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Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 860 / 8 904

Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 1 / 411

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,4

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 21,1 / 42,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 10,1

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 544 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 446.594 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant): 978 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 858 / 0

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Re: télé médiocre

Message par tofoo93 le Lun 4 Oct 2010 - 12:31

As tu demandé l'application du correctif FEC? c'est la 1ere vérification à faire et appliquer si elle n'est pas appliqué par le ST


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Re: télé médiocre

Message par cigogneau le Lun 4 Oct 2010 - 15:30

@tofoo93 a écrit:As tu demandé l'application du correctif FEC? c'est la 1ere vérification à faire et appliquer si elle n'est pas appliqué par le ST
oui, il a été effectué

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Re: télé médiocre

Message par cigogneau le Lun 4 Oct 2010 - 20:35

@cigogneau a écrit:
@tofoo93 a écrit:As tu demandé l'application du correctif FEC? c'est la 1ere vérification à faire et appliquer si elle n'est pas appliqué par le ST
oui, il a été effectué
Le 611 m'a raconté que j'ai une très bonne ligne et que les défauts sont dus à des interventions pour mettre en place la fibre dans ma ville ( oui, la fibre) - Ensuite on m'a conseillé , si les problèmes continuent,de débrancher électriquement mon décodeur tv, d'attendre 5mn (le temps que çà coagule sans doute lol! ) et de rebrancher le truc.
Allez, une semaine au Maroc va effacer ces ennuis ! on verra plus tard !

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Re: télé médiocre

Message par sebastienlegus le Lun 4 Oct 2010 - 20:40

@cigogneau a écrit:
@cigogneau a écrit:
@tofoo93 a écrit:As tu demandé l'application du correctif FEC? c'est la 1ere vérification à faire et appliquer si elle n'est pas appliqué par le ST
oui, il a été effectué
Le 611 m'a raconté que j'ai une très bonne ligne et que les défauts sont dus à des interventions pour mettre en place la fibre dans ma ville ( oui, la fibre) - Ensuite on m'a conseillé , si les problèmes continuent,de débrancher électriquement mon décodeur tv, d'attendre 5mn (le temps que çà coagule sans doute lol! ) et de rebrancher le truc.
Allez, une semaine au Maroc va effacer ces ennuis ! on verra plus tard !
elle est forte celle là...



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Re: télé médiocre

Message par cigogneau le Lun 4 Oct 2010 - 20:45

Si l'option Numéricable ne tarde pas (mon immeuble est câblé), je vais patienter, sinon, je repars ailleurs!

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Re: télé médiocre

Message par sebastienlegus le Lun 4 Oct 2010 - 20:47

Moi c'est en cours



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Re: télé médiocre

Message par cigogneau le Mar 16 Nov 2010 - 11:46

Le correctif F.E.C. ayant été effectué, je me suis rendu compte que ce problème n'était pas spécifiquement lié à la tv.J'ai lu quelque part que le fait de sur-élever le décodeur tv pouvait apporter une solution - Je l'ai fait et c'est vrai ! ! 95% des freezes ont disparu ! !
@tofoo93 a écrit:As tu demandé l'application du correctif FEC? c'est la 1ere vérification à faire et appliquer si elle n'est pas appliqué par le ST

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Re: télé médiocre

Message par tofoo93 le Mar 16 Nov 2010 - 14:38

dans le cadre d'un STB chaud placé dans un endroit mal ventilé celui ci gère mal le décodage du flux et c'est un feenaute de longue date qui c'est bien amusé avec son boitier TV de la V5 qui me sert tjrs de chauffe plat pour le roti du dimanche Wink


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Re: télé médiocre

Message par cigogneau le Mar 16 Nov 2010 - 19:37

Le plus drôle, c'est je j'ai été client chez Free et ma V5 a grillé à cause du disque dur interne . Il n'ont jamais voulu me la changer car pour eux, ce ne pouvait être que mon alim qui avait grillé - J'ai du partir, pas le choix ! !

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Re: télé médiocre

Message par tofoo93 le Mar 16 Nov 2010 - 20:28

t'as pas du trouver les bon mots... ou alors ca date d'avant 2007 ou il est vrai free avait une procédure très spécial et difficile d'echange de boitier...
depuis la mise en place de l'ATP c'est meme un Iti qui peut venir l'échanger sinon c'est via UPS... pas mal moi qui n'aime pas aller en boutique (bon chez free il y en a pas lol)


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Re: télé médiocre

Message par cigogneau le Mar 16 Nov 2010 - 21:07

Eh oui ! ! 2006
et je n'ai pas oublié que j'ai du payer € 90,00 de résil, et çà aussi çà fait mal. Allez, c'est du passé tout çà !

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