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d.bBbox

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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Ven 8 Mai 2009 - 13:01
oui surtout tard le soir les reboot Rolling Eyes




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guilltes

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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Ven 8 Mai 2009 - 18:43
@Bibibouygues a écrit:Ah ben désolé, j'ai aucun indice sur la maj de la STB Smile

Meme pas un p'tit !


BFN est site communautaire d’entre-aide NON-OFFICIEL, géré indépendamment par des administrateurs bénévoles et utilisateurs de Bbox, qui n’ont aucun lien avec la société Bouygues Telecom. A ce titre, le site ne peut traiter vos demandes administratives ou techniques.

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fmcyber

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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Sam 9 Mai 2009 - 13:07
A mon avis bouygues télécom devrait te changer la bbox. On y verra plus clair après.
Une premiere inter et ça marche.. puis un technicien vient et plus rien ne fonctionne... pas évident.
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Sam 9 Mai 2009 - 13:17
Le problème n'est pas la box, c'est la ligne. Tele2, SFR s'enfoutent royalement de comme ça marche, Orange degaine facilement et demande de suite 50 € pour envoyer quelq'un.
ça deconnait pendant une semaine, après ça a marché bien pendant trois jours (du lundi au mercredi)Shocked pourquoi? mise a jour? mystère!, la box n'a pas changé, n'a pas d'états d'âme. Le technicien a fait des manips sur la ligne jeudi et le problème est revenu ! Colere
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Sam 9 Mai 2009 - 13:18
Le "meilleur" est parfois l'énemi du "bon" bises
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Sam 9 Mai 2009 - 16:56
France Telecom viens de passer: il aurait des problèmes dans la ligne mais il a parlé aussi des problèmes dans la carte (?) au central (?) mais lui il ne s'occupe pas de ça (!) flûte combien de temps ça va durer encore ? affraid
maman130

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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Sam 9 Mai 2009 - 21:43
Hello Hello Ma connexion n'est pas inactive mais je rencontre des problèmes et j'ai moi aussi l'impression de ne plus avancer après des mois de nirvana (depuis octobre 2008).

Voici un lien si tu veux de ma situation : http://www.bbox-forum.net/incidents-reseau-f13/probleme-de-debit-depuis-plus-d-un-mois-t171-45.htm?highlight=debit
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Dim 10 Mai 2009 - 14:23
Bon, j'ai lu ta situation en effet, il semblerais qu'il y un problème avec FT; Maintennant je me rapelle que le technicien de France Télécom n'arretais pas de dire: "ceci je devrais pas le faire, mais comme je suis conciencieux, à l'ancienne, je verifis", ou sinon "ah, le problème c'est que les opérateurs ne veulent pas payer pour un meilleur service" sous entendu: on pourrais chercher la panne et le resoudre si les opérateurs payaient un peu plus. Donc, nous sommes victimes de la gue-guerre entre les opérateurs et FT !
maman130

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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Lun 11 Mai 2009 - 23:21
Hello Hello Tout à fait mon gars....................

Tant que ce n'est pas celle de Cent ans !!
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Mar 12 Mai 2009 - 12:04
Bon, bon, bon, ça à l'air de marcher a nouveau:
Shocked 12 heures sans coupures, ouaohhhh Champagne
Informations sur la liaison:
Temps de disponibilité: 0 jours, 12:28:28
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 284 / 7.882
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 80,42 / 1,49
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Mar 12 Mai 2009 - 12:07
voici un compte rendu technique de la situation:
Informations sur la liaison
Temps de disponibilité: 0 jours, 12:31:12
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 284 / 7.882
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 80,62 / 1,49
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,0 / 9,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 16,5 / 41,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 9,0 / 7,0
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 3.261 / 0
Perte de signal (local/distant): 295 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): 0
Secondes d'erreurs (local/distant): 294 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 1 / 108.700
Erreurs CRC (montant/descendant): 1 / 223
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 189
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PFG60

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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Mar 12 Mai 2009 - 22:33
Erreurs FEC (montant/descendant): 1 / 108.700
Erreurs CRC (montant/descendant): 1 / 223
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 189

Tes erreurs sont trop importantes. Seul bouygues télécom peut résoudre ces erreurs qui sont sur leur réseau.



Un lien non fonctionnel ? cliquez ici
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Lun 18 Mai 2009 - 11:54
Enchanté
Bon, le service SEMBLE etre retabli ce lundi 18 mai, néanmoins il donne à reflechir:
Combien de personnes s'occupent de ma connexion internet?
Quelle est la responsabilité de chaque compagnie?
Comme eviter la gue-guerre entre les equipes que souvent sont de sous-traitans?
Qui a le dernier mot juridiquement parlant?
Quels recours pour le consommateur que nous sommes?
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Lun 18 Mai 2009 - 12:05
Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 0 jours, 8:47:31

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 301 / 7.503

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 5,79 / 2,06

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,0 / 0,5

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 16,0 / 41,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 8,5 / 7,5

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 694 / 0

Perte de signal (local/distant): 62 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 63 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 1 / 38.238

Erreurs CRC (montant/descendant): 1 / 107

Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 72
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Peio
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Re: Votre connexion ADSL est inactive

le Lun 18 Mai 2009 - 12:07
En effet trop d' Erreurs FEC (montant/descendant): 1 / 38.238
en 8 heures c'est beaucoup mais que faire?
a qui incombe cette "panne"?
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