pas de facture mobile depuis le 20 août

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pas de facture mobile depuis le 20 août

Message par sub13 le Ven 24 Sep 2010 - 20:45

bonjour

j'ai une offre ideo avec 2 facture mobile (le 20 de chaque mois) et box (le 30 du mois)

depuis 20 août pas de facture mobile pour septembre

rien sur mon espace client mobile dernière facture visible 20 aout

par contre comme j'ai l'impression qu'ils ont modifié l'espace client peut-il il y a t-il modification du mode de facturation (regroupement des 2 factures ??).

merci

sub13


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Re: pas de facture mobile depuis le 20 août

Message par tofoo93 le Ven 24 Sep 2010 - 21:31

la RAZ à eu lieu le 20 septembre il faut 3/5jours pour l'édition de celle ci donc rien d'alarmant elle devrait arriver dans le week end


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