Présentation de Vivien

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Re: Présentation de Vivien

Message par guilltes le Sam 9 Oct 2010 - 19:55

Vivien est officiellement sur le Forum pour représenter Bouygues, donc oui c'est la cas...


BFN est site communautaire d’entre-aide NON-OFFICIEL, géré indépendamment par des administrateurs bénévoles et utilisateurs de Bbox, qui n’ont aucun lien avec la société Bouygues Telecom. A ce titre, le site ne peut traiter vos demandes administratives ou techniques.


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Re: Présentation de Vivien

Message par Corb3n le Sam 9 Oct 2010 - 20:07

Salut vivien Bienvenue

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Re: Présentation de Vivien

Message par fmcyber le Sam 9 Oct 2010 - 20:14

Donc tout va bien.
bouygues télécom commence a changer son fusil d'épaule... voila qui est excellent.
Cela a pris du temps mais enfin ça y est.... Very Happy

C'est donc la reconnaissance officielle du forum par bouygues télécom ainsi que de l'importance des communautés...


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Re: Présentation de Vivien

Message par ByTel le Dim 10 Oct 2010 - 0:00

Je représente Bouygues Telecom sur les forums mais cela ne doit pas dépasser 15% de mon temps.

Je ne suis pas du service client mais du réseau et je ne peux rien faire pour de nombreuses problématiques. Désolé, je ne suis pas le remède miracle...

Une véritable équipe sera sur place dans les prochains mois pour répondre à toutes vos questions. Je resterais néanmoins toujours là, notamment pour les problèmes de qualité de service réseau (pb de débit IP faible alors que le débit ATM est bon ou pour les freezes IPTV des lignes avec moins de 10 crc/h).

Merci à l'équipe de modération / administration de Bbox-forum pour son accueil.

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Re: Présentation de Vivien

Message par guilltes le Dim 10 Oct 2010 - 0:39

Avec plaisirs Enchanté


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Re: Présentation de Vivien

Message par fmcyber le Dim 10 Oct 2010 - 9:51

Et merci à toi VIVIEN au nom de tous les membres pour ta présence Enchanté

Merci également à bouygues télécom et à ses collaborateurs qui nous rejoindront bientôt.


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