Code erreur 30

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Code erreur 30

Message par abouguerra le Ven 17 Sep 2010 - 23:07

Ayant était client de orange depuis 2004 et n'ayant jamais eu de problème avec eux je me demande a ce jour après 1 semaine sans web pourquoi suis je parti. Je m explique : j ai pris la bbox en pensant économisez l offre était alléchante , le 10 septembre mon matériel est censé fonctionnez ce qui n est pas le cas a ce jour avec le fameux code erreur 30. Après 1h de hotline et un diagnostic pitoyable : carte réseau a desinstallez puis réinstallez ( ce qui a était fait) cela ne marche toujours pas car impossible de détectez la bbox , code erreur 30. J en appel a votre aide je suis en câble ethernet au passage. Merci

abouguerra
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 17/09/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 31
Localisation : Cannes

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par tofoo93 le Ven 17 Sep 2010 - 23:23

tu vas nous indiquer déjà si la diode tel1 est bien vert sur la Bbox.

ensuite le systeme d'exploitation de ton ordi

ensuite si tu cliques ICI que ce passe t'il?


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par abouguerra le Ven 17 Sep 2010 - 23:26

La diode tel1 clignote depuis quelques heures et je suis sur iPhone car pas de net a la maison donc je peux pas cliquez sur ton lien et je suis sur Windows xp

Ps: personne pour me répondre ?

abouguerra
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 17/09/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 31
Localisation : Cannes

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par bbox-95 le Ven 17 Sep 2010 - 23:49

Même avec ton iPhone tu peux nous faire une copie des infos adsl, je le fait certe ce n'est pas comme sur un Pc....

Qui indique code erreur 30??


Dernière édition par bbox-95 le Ven 17 Sep 2010 - 23:53, édité 1 fois

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par tofoo93 le Ven 17 Sep 2010 - 23:51

le code erreur 30 c'est windows ry c'est un problème de connexion periphérique donc un peu bizarre Smile

la diode clignotante c'est surement un message sur ta ligne Bbox donc rien de spécial Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par bbox-95 le Ven 17 Sep 2010 - 23:54

De tout façon c'est confu, il dit qu'il n'a pas le net et son voyant tel clignote....

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par tofoo93 le Ven 17 Sep 2010 - 23:57

oui mais je pense que il y a la synchro ADSL que le service est disponible

mais son problème est au niveau de son Ordi à priori


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par bbox-95 le Sam 18 Sep 2010 - 0:00

Je pense aussi

Au passage, aujourd'hui on a eu une avalanche de posts ou bouygues en a pris pour son grade...

Édit: voici un lien de MS mais de code 30 No

http://support.microsoft.com/kb/310123

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par tofoo93 le Sam 18 Sep 2010 - 0:06

Oui mais dans le fond est ce bouygues le problème?

certains bien sur, il y a tjrs des petits couacs, mais parfois c'est le client qui à un jugement faussé et ce trompe, il faut dire à sa décharge que ce n'est pas tjrs simple de savoir ou ça coince!


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par abouguerra le Sam 18 Sep 2010 - 7:43

Le code d' erreur 30 m'est annoncez via le cd d' installation car impossible de détectez la bbox mais ce qui ma vraiment choquez chez bouygues ces la hotline qui au bout de 55min ma sorti il faut que vous desinstalliez votre carte réseau et la réinstallez et on Vera si sa marche ou pas donc ils me disent sa et ne sont même pas surs! Donc voilà j en appel a votre aide silvouplait généralement les personnes sur les forums sont mieux informes

abouguerra
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 17/09/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 31
Localisation : Cannes

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par bbox-95 le Sam 18 Sep 2010 - 9:45

Si tu es en ethernet pas besoin de cd d'installation.

Tu confitures ton pc en dhcp ou tu lui mets une adresse statique

Adresse: 192.1681.1.101
Mask: 255.255.255.0
Passerelle: 192.168.1.254
Dns1: 192.168.1.254

Tu devrais pouvoir surfer si tu as les deux leds adsl et Internet d'allumées.

Cdt

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par BARONCIANI le Dim 26 Déc 2010 - 10:16

bonjour à tous, moi j'ai également un problème avec le cd d'installation code erreur 30 et ce sur mes 3 ordinateurs branchés en cable réseau heureusement la connexion fonctionne mais j'aimerais tout de même savoir pkoi je ne peux pas installer ce cd aussi bien sur seven que sur xp merci si vous avez la soluc

BARONCIANI
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 25/12/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 56
Localisation : MONTBELIARD

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par RLB-2 le Dim 26 Déc 2010 - 14:08

Bonjour
Sans cd ca tourne tout seul

RLB-2


Nombre de messages : 421
Date d'inscription : 08/05/2009

Autre FAI
Masculin Age : 66
Localisation : guingamp 22

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par Dude le Dim 26 Déc 2010 - 18:21

Le CD n'est pas obligatoire.

Dude


Nombre de messages : 657
Date d'inscription : 10/09/2010

Peut-être Bbox
Masculin Age : 36
Localisation : ...

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par cindydu71 le Mer 16 Fév 2011 - 13:36

bonjour j'ai le même probléme avec se code erreur 30 et j'ai appeler bouygues et il m'ont fait faire des manip mais sa na rien changer,lorsque j étais chez orange je payer peut être un peut plus mais au moins je n'avais pas se souci.je pence que je vais résilier chez eux.quelqu'un peut il m'aider?merci

cindydu71
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 16/02/2011

Bbox : Internet
Féminin Age : 27
Localisation : lyon

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par tofoo93 le Mer 16 Fév 2011 - 13:37

le CD n'est pas obligatoire pour etre connecté au contraire on déconseille de l'installer...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par RLB-2 le Mer 16 Fév 2011 - 17:24

Bonjour
Branchez la box sans cd ca tourne tout seul

RLB-2


Nombre de messages : 421
Date d'inscription : 08/05/2009

Autre FAI
Masculin Age : 66
Localisation : guingamp 22

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par cindydu71 le Mer 16 Fév 2011 - 20:53

merci de votre réponse.je sais bien mais le souci c'est qu'avec le câble je n'arrive pas a me connecter a internet.pourtant j'ai une connexions internet car avant je me connecter en wifi avec mon pc portable mais depuit que j'ai mon ordi fixe je n'arrive pas a me connecter.

cindydu71
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 16/02/2011

Bbox : Internet
Féminin Age : 27
Localisation : lyon

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par tounet le Mer 16 Fév 2011 - 21:07

Tu dois avoir un blême avec ton ordi fixe. T'as plus ton portable pour tester ? Enchanté

tounet


Nombre de messages : 2140
Date d'inscription : 01/08/2009

Autre FAI
Masculin Age : 68
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par tofoo93 le Jeu 17 Fév 2011 - 1:59

réinitialiser le pilote de la carte ethernet


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par cindydu71 le Jeu 17 Fév 2011 - 18:13

si j'ai toujours mon pc portable et sa na marche pa non plus je peut que en wifi alors qu'avant avec orange je pouvais et avec mon fixe sa marcher aussi.merci de m'avoir repondu

cindydu71
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 16/02/2011

Bbox : Internet
Féminin Age : 27
Localisation : lyon

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par tofoo93 le Jeu 17 Fév 2011 - 19:05

oui mais pas besoin de CD tu paramètres ton réseau dans la carte wifi dans ce cas directement...

tu te compliques pour pas grand chose je crois Neutral


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Code erreur 30

Message par cindydu71 le Ven 18 Fév 2011 - 1:25

Oui mais sur mon ordi fixe je n y arive pa

cindydu71
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 16/02/2011

Bbox : Internet
Féminin Age : 27
Localisation : lyon

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum