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tofoo93

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Re: Activation ligne Adsl

le Mer 29 Sep 2010 - 21:02
il faut garder les circuits classique c'est à dire faire appel au 611, je remonte les problèmes quand ça coince et que le processus semble "echouer"...

oublie pas que je suis pas salarié de Bouygues je fais ça sur mon temps de loisir... donc si tout le monde commence à attendre la bouche ouverte on va pas s'en sortir Wink

et

Vivien intervient sur le forum sur les parties réseau avec des points spécifique pas pour les problèmes de lignes, c'est pas sa mission il a pas les outils ni les moyens pour le faire n'ouvre pas les ticket et n'intervient pas non plus quand il y a une procédure déjà encours.

Donc demande le retrait une fois le ticket fermé au 611


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rudylsl
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Re: Activation ligne Adsl

le Mer 29 Sep 2010 - 22:45
ok j'attendrai que mon ticket se ferme merci quand meme
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rudylsl
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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 12:30
Réception du sms de déclaration d'incident ce matin et quelques minutes après que l'incident est résolu!
Maj des infos:

Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 3:48:17
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 896 / 10 250
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 408 / 7
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,5
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 18,1 / 37,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 8,4
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 56 / 0
Perte de signal (local/distant): 5 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 2 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 134.446 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 1.217 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 1.110 / 0

On peut voir que la marge down a bien été diminué donc je sais pas ce qu'ils ont fait peut être qu'ils ont enlevé le DLM
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tofoo93

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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 12:39
t'as pas un condensateur toi sur ta ligne?
sinon la ca semble Ok


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rudylsl
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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 18:25
le condensateur a deja été enlevé pourquoi?
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tofoo93

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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 18:39
beaucoup d'erreur c'est lié à une perturbation identique à un condo en général ou une prise electrique pas adapté Smile


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rudylsl
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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 19:17
pour le moment j'utilise pas la TV donc je ne peux pas voir si ces erreurs ont une influence directe sur la qualité de la TV mais en ce qui concerne la partie Internet c'est nickel pour le moment.
Sur quoi ces erreurs ont ils une influence à part la TV et qu'entend tu par une prise électrique inadapté?


Dernière édition par rudylsl le Lun 4 Oct 2010 - 19:24, édité 1 fois
ricopc

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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 19:20
Avec une multiprise ultra chargée par exemple, ou une multiprise parafoudre...



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
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rudylsl
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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 19:28
J'utilise en effet une multiprise cheap où est branchée mon imprimante, la bbox et le telephone fixe.

Je vais brancher directement la bbox sur la prise électrique et je ferai un reset pour voir si j'ai toujours autant d'erreurs
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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 19:37
Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:03:42
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 896 / 9 578
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 7 / 17
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 0,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 18,1 / 37,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 9,9
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 12 / 0
Perte de signal (local/distant): 2 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 24 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 1.706 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 20 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 19 / 0

Voici les nouvelles infos un débit montant qui a augmenté mais un débit descendant qui a diminué avec cette nouvelle synchro..
C'est quand même 750kpbs en moins !
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tofoo93

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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 19:53
c'est le soir donc pas anormal Wink

la marge SNR down fluctue en sus

tjrs des cochonneries/erreurs sinon Smile


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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 20:03
oui toujours présence des erreurs je verrai bien à la longue si c'est gênant pour le web et le dl.
sur quoi ces erreurs ont ils un impact?
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tofoo93

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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 20:31
ça peut jouer sur la stabilité entre autre


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rudylsl
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Re: Activation ligne Adsl

le Lun 4 Oct 2010 - 22:12
Temps de disponibilité: 0 jours, 2:36:56

Secondes d'erreurs (local/distant): 505 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 57.757 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 799 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 742 / 0

c'est un peu affolant ces chiffres.. bon reste que la connexion est stable pour le moment.
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