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ByTel
Expert Bouygues Telecom
Nombre de messages : 256
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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 39
Localisation : Paris
http://lafibre.info/bbox-tutoriels/

en cours Re: Connexion devenue très lente

le Jeu 30 Sep 2010 - 14:54
Demande en cours pour le plan B (upgrade firmware). Il me faut des autorisations car la version n'est pas déployée massivement en prod.
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Mike95
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Date d'inscription : 26/08/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Bouffemont

en cours Re: Connexion devenue très lente

le Jeu 7 Oct 2010 - 19:57
RDV prit aujourd'hui entre 8h00 et 10h00
J'appelle pour savoir où est le mec à 10h30, on me répond normalement "Ah oui, il a dépassé le créneau (de 6 mins) donc faudra reprendre un RDV, Bouygues va vous rappeler"
Pas mal j'ai dû appeler moi même pour savoir qu'il viendrait pas, merci c'est cool j'ai que ça à fo***e de mes journées que d'attendre un technicien qui manque visiblement d'un certain professionnalisme...
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tofoo93

Nombre de messages : 21034
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

en cours Re: Connexion devenue très lente

le Jeu 7 Oct 2010 - 20:15
c'est général, c'est à toi d'etre à leur disposition eux ils s'en moquent ils ont du boulot par dessus la tête

c'est le FAI final qui en fait les frais donc ça ternira pas l'image de l'opérateur de la boucle Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Kern
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Date d'inscription : 05/10/2010

Tout-en-un Ideo
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Localisation : Issy-les-Moulineaux

en cours Re: Connexion devenue très lente

le Jeu 7 Oct 2010 - 20:33
Si les choses étaient bien faites ils devraient te rembourser le prix dune journée de travail pour le jour de congé que tu as pris. Mais malheureusement les choses sont mal faites et quand on est un "petit" on ne peut pas se permettre d'être trop procédurier.
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Mike95
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Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Bouffemont

en cours Re: Connexion devenue très lente

le Jeu 7 Oct 2010 - 20:37
@tofoo93 a écrit:eux ils s'en moquent

C'est toujours bien de le savoir
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Mike95
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Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Bouffemont

en cours Re: Connexion devenue très lente

le Mer 20 Oct 2010 - 11:46
On vient encore de me poser un lapin c'est INACCEPTABLE !!!
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