Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

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Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par Yvidious le Ven 24 Avr 2009 - 21:07

Hello
Bonjour,

Nouveau venu sur Bbox, mais vieux routard du Net, je suis pour le moment agréablement surpris par la rapidité et le sérieux de ma migration de Free vers Bouygues.
abonnement souscrit en boutique le vendredi 17 avril 2009, migration terminé le mercredi 22 avril 2009 !
Du coté de Bouygues 20/20 pour ne pas dire 21 ou 22 sur 20 Super
Du coté de Free, toujours pas de nouvelle de la prise en compte de la résiliation envoyer le lundi 20 au matin.
Mais pour avoir déjà était pris je me suis aussi empressé de RÉVOQUER mon autorisation de prélèvement au prêt de ma banque.

Quant au débit, sur une ligne de prêt de 6000M je ne m'attendais pas de un miracle.
Je suis passé de 1700/450 chez Free a 1455/450 sur Bbox.

Bon surf a toutes et tous,
Yvi...

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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par d.bBbox le Ven 24 Avr 2009 - 21:26

salut et Bienvenue meme topo pour moi j'ai quitté free pour bouygues télécom dont j'etait deja client mobile; migration tres rapide 9 jours TTC, puis un debit identique.
a ce jour mon debit et passé de 6 mega a 8 environ.. encore Bienvenue2





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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par PFG60 le Ven 24 Avr 2009 - 23:36

Bienvenue3



Un lien non fonctionnel ? cliquez ici

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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par Yvidious le Ven 24 Avr 2009 - 23:48

Merci pour votre accueil et les tutos sur la Bbox Exclamation

Ne pouvant recevoir le TV pas ADSL c'est l'offre 3h vers TOUS les mobile qui m'a décidé de changer de FAI.


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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par alfaro74 le Sam 25 Avr 2009 - 6:37

Bienvenue2

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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par dids le Sam 25 Avr 2009 - 7:25

Enchanté un de plus parmi nous tu na pas l air déçu de ta migration comme environ 90 pour cent des membres pour ma part ancien orange j avais un deb
de 6 meg suis passe a 11 meg tu vois un peut le décollage je suis maintenant en quadruplai tous fonctionne a merveille encore bienvenue a toi y Wink

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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par Yvidious le Sam 25 Avr 2009 - 11:11

Merci
Vu d'où vient mon intérêt pour les discutions forumesque, voir ce lien
Exprimer son avis bon ou mauvais sur le Net, a une grande utilité pour avoir une idée global d'un produit ou service...

Maintenant, niveau débit, j'ai la chance d'avoir aussi un abonnement triple play chez Numéricable, avec des débits de 25000 / 980 de moyenne et 30000 / 1000 en pointe.
numéricable étant MVNO sur le réseau bouygues télécom rien ne dit qu'un jour les deux opérateur ne fusionnerons pas pour le bien de tous Question

Cette petite précision me semble également utile pour le cas ou un modérateur demanderai pourquoi moi IP n'est pas une IP bouygues télécom


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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par fmcyber le Sam 25 Avr 2009 - 12:48

Bienvenu à toi Yvidious.
Je constate que toi aussi tu as eu de la rapidité et du serieux dans l'activation de ta ligne chez BT.
L'idée de la fusion entre numéricable et bouygues télécom est pour l'instant loin d'être une réalité.
N'oublions pas que Darty utilise le réseau Complétel pour l'ADSL et numéricable pour son offre très haut débit.
Le monde des télécommunication est en mouvement perpétuel et tout peut arriver à n'importe quel moment.

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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par Yvidious le Sam 25 Avr 2009 - 23:50

Oui, mais j'ai le droit de rêver Wink

numéricable pour la technologie utilisé qui me permet un débit de 25000/980 avec 6000M de câble coaxial.

bouygues télécom pour le sérieux et son super service client apparemment bien réel.

free pour les très nombreuses innovations qu'ils ont apporté dans le PIF*

* Paysage Internet Français


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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par Emocion le Mar 28 Avr 2009 - 23:08

Bienvenue

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Re: Salut a toutes et tous ! verouillé pour rangement

Message par Emocion le Mar 28 Avr 2009 - 23:12

@Yvidious a écrit:Hello

Du coté de Free, toujours pas de nouvelle de la prise en compte de la résiliation envoyer le lundi 20 au matin.
Mais pour avoir déjà était pris je me suis aussi empressé de RÉVOQUER mon autorisation de prélèvement au prêt de ma banque.

Bon surf a toutes et tous,
Yvi...

Moi non plus j'ai pas eu de retour, même pas le retour de l'accusé de reception, et pourtant en voulant me connecter sur mon portail lcient j'ai vu q j'avais été résilié auj même...

Tu penses qu'il faille faire opposition à ces prélèvements? scratch Il y a tout de même le dernier prélevement qui doit être effectué...

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Message par Yvidious le Mer 29 Avr 2009 - 2:24

Enfin un retour de la part de free Un simple mail carton jaune mais plutôt amusant
Bonjour,

Nous avons reçu votre demande de résiliation au forfait Freebox (ADSL /
29,99 Euros) pour la ligne 0321XXXXX.

Nous vous confirmons que cette demande a bien été enregistrée par nos
services.

La résiliation de votre forfait Freebox sera effective au : 01 Mai 2009

À partir de cette date, vous ne pourrez alors plus accéder aux services de
Freebox.

Si vous avez finalement changé d'avis, et que vous souhaitez annuler la
procédure de résiliation en cours, vous pouvez, avant la fin du mois, le
faire en vous rendant sur votre interface de gestion de compte :
<http://subscribe.free.fr/login/>

Si vous ne l'avez pas encore fait, merci de retourner votre modem ou votre
Freebox à l'adresse suivante : FREE - BP2 - 91167 Longjumeau Cedex 9

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté aux services Haut
Débit de Free et restons à votre entière disposition pour toute information
complémentaire.

Sincères salutations

L'équipe Freebox
Il ne me reste plus cas expédier le colis...


Dernière édition par d.bBbox le Jeu 30 Avr 2009 - 12:41, édité 1 fois (Raison : post hors sujet)


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Message par Emocion le Mer 29 Avr 2009 - 8:48

MDR !!!
Je viens d'avoir le même ce matin !!!
Il me semble que la carte Wi-fi est à nous, non? (moi perso je l'avais réglée... ) Twisted Evil


Dernière édition par d.bBbox le Jeu 30 Avr 2009 - 12:41, édité 1 fois (Raison : post hors sujet)

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Message par Yvidious le Mer 29 Avr 2009 - 10:28

OUI pour une V3 ou V4, la carte WiFi PCMCIA est a toi tu l'a payé 30€ a l'époque.
J'avais une V5 avec le boîtier HD, mon colis part sous peu, j'ai 10 jours légalement.

Si tu le souhaite Emocion nous pouvons faire notre suivi tout les deux ici afin de voir les différence.

Pour ma part j'ai utilisé la LRE*, le dimanche 19/04/2009.
J'ai révoqué le prélèvement au prêt de ma banque par LRAR** classique. le 23/04/2009 après le dernier prélèvement légale de free


* Lettre Recommandé Électronique.
** Lettre Recommandé avec Accusé de Réception.
Si c'est deux termes pouvait être ajouté au lexique de PFG60 Merci


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Message par Emocion le Mer 29 Avr 2009 - 10:46

oui, on peut faire la comparaison Super
JE donnerai mes dates ce soir, m'en rappelle plus Embarassed

Par contre, tu n'auras pas des frais de résiliation à régler? Si tu arrêtes ton prélèvement, tu risques d'être embêté... en plus bouygues télécom te les rembourse...

Tu penses q c'est nécessaire de stopper ce prélèvement auprès de ta banque?


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Message par Emocion le Mer 29 Avr 2009 - 10:52

Ah, m'en rappelle !! Laughing
J'ai résilié LRAR le 21/04. Résiliation effective le 28/04, soit J+7.

Par contre je me demande si je le fais à la banque....

Pis je vais essayer de revendre ma carte Wi-fi, tjrs çà de pris... lol!


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Message par Yvidious le Mer 29 Avr 2009 - 11:03

Théoriquement il n'y a pas d'engagement chez free MAIS...

Des frais de 96€qui baisse de 3€/mois d'ancienneté.
Je devrais donc avoir un facture prochainement.
Étant donné le peu de confiance que j'ai envers free je préfère être prudent et leur fermer l'accès a mon compte bancaire.

JE ne tien pas a le voir débité de 400€ de causions dans le cas ou ils dirait ne pas avoir reçu le retour de matériel.

J'ai connu 25 jour de coupure de service en 2007.
Cela m'a coûté presque 80€ de LRAR et de téléphone (mobile) alors non merci, je ne tiens pas a recommencé les mise en demeure de remboursement et le tribunal Evil or Very Mad
free n'est pas du tout bouygues télécom apparemment


Dernière édition par d.bBbox le Jeu 30 Avr 2009 - 12:42, édité 1 fois (Raison : post hors sujet)


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Message par Emocion le Mer 29 Avr 2009 - 11:18

Bon, ben je vais faire pareil alors, merci du tuyau Super


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Message par Emocion le Mer 29 Avr 2009 - 11:35

Bon, j'ai appelé ma banque, un fax ou lettre suffisent.
J'ai faxé à partir d'aujourd'hui, histoire d'avoir une trace.
Du coup, leur denrnier prélèvement va être rejeté, il va falloir régler par chèque.
J'espère qu'ils vont pas nous demander des frais de rejet... Mad


Dernière édition par d.bBbox le Jeu 30 Avr 2009 - 12:43, édité 1 fois (Raison : post hors sujet)

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Message par alfaro74 le Mer 29 Avr 2009 - 17:23

par contre il me semble qu'un opposition est facturé par la banque a chaque presentation, ma banquière m'avais conseillé de faire une révocation au prelevement c'est gratuit est illimité dans le temps.

je me trompe peut etre mais ca vaut le coup de poser la question a votre banque


Dernière édition par d.bBbox le Jeu 30 Avr 2009 - 12:44, édité 1 fois (Raison : post hors sujet)

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Message par Emocion le Mer 29 Avr 2009 - 19:11

ben j'ai demandé d'annuler tous les prélevemnts de FREE à partir de ce jour.
Je pense q c'est illimité ds le temps... scratch


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Message par Yvidious le Jeu 30 Avr 2009 - 9:09

@Emocion a écrit:Bon, j'ai appelé ma bqe, un fax ou lettre suffisent.
J'ai faxé à partir d'aujourd'hui, histoire d'avoir une trace.
Du coup, leur denrnier prélèvement va être rejeté, il va falloir régler par chèque.
J'espère qu'ils vont pas nous demander des frais de rejet... Mad
Grave erreur que de faire confiance a son banquier.

@alfaro74 a écrit:par contre il me semble qu'un opposition est facturé par la banque a chaque presentation, ma banquière m'avais conseillé de faire une révocation au prelevement c'est gratuit est illimité dans le temps.

je me trompe peut etre mais ca vaut le coup de poser la question a votre banque

+1 REVOCATION et par LRAR ou LRE.
Par contre la révocation est valable jusqu'à ce que tu émette un avis contraire.
Une nouvelle autorisation de prélèvement pas exemple.
@Emocion a écrit:ben j'ai demandé d'annuler tous les prélevemnts de FREE à partir de ce jour.
Je pense q c'est illimité ds le temps... scratch

j'espère pour toi que cela ce passera bien, la révocation par LRAR n'aurai pas rejeté le dernier prélèvement car elle ne prend effet qu'a réception.
affaire a suivre...
Un petit exemple de REVOCATION d'une autorisation de prélèvement :
Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de ma décision de révoquer le prélèvement automatique que j'avais accordé à la société XY.
Réf : PRLV N°XXXX en faveur de la société XY
Pour débiter mon compte bancaire Nº : XXXXXXXXXX, tenu par votre établissement.

Je ne souhaite plus que cette société ait accès à mon compte bancaire.
J'ai par ailleurs précédemment notifié a l'établissement créancier de l'annulation du mandat de prélèvement.

Je tiens à souligner qu'il ne s'agit pas d'une demande d'opposition mais bien d'une révocation de mandat, comme prévue par l'article 2004 du Code Civil.

En vous remerciant de votre efficacité, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les meilleurs.
C'est simple, clair, précis et courtois.
MAIS ferme, imparable, légale et ne coûte que 4.80€.
Une opposition est bien plus cher et valable 12 mois.
A trop vouloir économiser quelle Euros, ont risque de tout perdre.

Un détail a l'encontre de bouygues télécom , je n'ai toujours pas d'autorisation a transmettre a ma banque.
Celle ci ne devrait pas laisser passer le prélèvement sans une autorisation dûment transmise par moi.
bouygues télécom risque de ne pas être payer je vais prendre les devant...
une bonne occasion de tester la hotline.
attention ce topic sert a ce presenter seulement, pour le reste veuillez faire une recherche; la revocation a été deja traité... verouillé en attente de tri


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