Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
1oo1nuits
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 44
Date d'inscription : 08/09/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 30
Localisation : POITIERS

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:24
@tofoo93 a écrit:
@1oo1nuits a écrit:
@tofoo93 a écrit:c'est ton numero de client en fait que tu trouves sur ta facture Bbox (pas ideo c'est un autre)
ça lui permet de voir les interventions en cours

tu le renseigne en allant dans ton profil uniquement c'est visible que par le Staff et les techniciens Bouygues

ah ok,

c'est un pirate chez Bouyugues ou quoi? Very Happy

Vous travaillez chez Bouygues?

C'es Vivien qui travaille chez Bouygues, moi non Wink

ah okkkk!

et il vérifie ça de son boulot?
il à le droit?

Allez Vivien éclaire moi stppppppppppppppppppp Embarassed sad
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21034
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:28
si tu lui autorises oui,
personne n'est obligé de donner les infos ici, ça peut juste faire avancer le schmiliblick un peu plus vite à toi de voir.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
1oo1nuits
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 44
Date d'inscription : 08/09/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 30
Localisation : POITIERS

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:32
@tofoo93 a écrit:si tu lui autorises oui,
personne n'est obligé de donner les infos ici, ça peut juste faire avancer le schmiliblick un peu plus vite à toi de voir.

ah oui moi jsui 100% d'accord!!!

mais je comprend pas pkoi Bouygues m'a envoyé un sms pour me dire que mon probleme étai résolu...
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21034
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:34
ta ligne ne marche tjrs pas par hasard?

on colle un reset au trombone sur la Bbox histoire d'etre sur...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
1oo1nuits
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 44
Date d'inscription : 08/09/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 30
Localisation : POITIERS

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:35
@tofoo93 a écrit:ta ligne ne marche tjrs pas par hasard?

on colle un reset au trombone sur la Bbox histoire d'etre sur...

Je vais le faire.

Je trouve ça bizard car le mec m'a dit qu'il ferait son compte rendu ce soir.
avatar
1oo1nuits
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 44
Date d'inscription : 08/09/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 30
Localisation : POITIERS

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:40
reboot effectué.

Modem synchro voyant :@ vert fixe
tel 1 rien :(
avatar
1oo1nuits
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 44
Date d'inscription : 08/09/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 30
Localisation : POITIERS

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:43
ça fonctionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnne :eek:
avatar
ByTel
Expert Bouygues Telecom
Nombre de messages : 256
Date d'inscription : 10/11/2009

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 39
Localisation : Paris
http://lafibre.info/bbox-tutoriels/

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:46
Ca met un peu de temps à monter internet et le téléphonne.

bon surf.
avatar
1oo1nuits
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 44
Date d'inscription : 08/09/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 30
Localisation : POITIERS

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:47
merci merci merci merci!!!!!

vous êtes des stars ça fonctionne!!!!!! Very Happy
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21034
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:47
Bon tu reviens ce soir nous confirmer que tout est en ordre sur la ligne et on passe ton post en résolu ainsi Super


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
1oo1nuits
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 44
Date d'inscription : 08/09/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 30
Localisation : POITIERS

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 11:51
@tofoo93 a écrit:Bon tu reviens ce soir nous confirmer que tout est en ordre sur la ligne et on passe ton post en résolu ainsi Super

ah oups j'ai mis résolu! Embarassed

le tel fonctionne j'ai téléphonner, le net aussi.
la télé c'est en cours.
avatar
1oo1nuits
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 44
Date d'inscription : 08/09/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 30
Localisation : POITIERS

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Lun 20 Sep 2010 - 15:07
C'est toi Vivien au faite qui a rétablit ma connexion?
avatar
krycech_7
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 9
Date d'inscription : 17/10/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Saint Martin d'Hères

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Dim 17 Oct 2010 - 18:11
J'ai le même problème sauf que la durée est plus longue! C'est presque 2 mois et j'ai toujours pas internet (Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !) J'ai téléphoné le service client et il a dit qu'il fallait attendre encore 48h..
et maintenant ça fait 4 jours et toujours rien..
c'est le pire cas que l'on peut imaginer..
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 37
Localisation : Louvres (95380)

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Dim 17 Oct 2010 - 18:14
@ krycech_7:

indique dans ton profil ton numéro de client bbox (et non ideo), un technicien va s'occuper de ton cas.
Quoi qu'il en soit, 2 mois, cest totalement anormal !
Crée aussi ton propre sujet sur ce forum, ca sera plus simple ! Enchanté



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21034
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: Ligne activé, pas d'internet, voyant rouge fixe !

le Dim 17 Oct 2010 - 19:26
on post pas sur un sujet resolu merci Wink

j'ai vu que tu avais ouvert ton propre sujet Smile



Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum