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JojoBT

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Appels vers la hotline et le service commercial

le Mar 7 Sep 2010 - 23:27
Bonsoir,

J'ai eu à contacter le service client et le service commercial aujourd'hui, à partir de mon téléphone mobile et de ma BBox. Pour le mobile, je sais comment les minutes sont facturées.

Par contre, concernant la BBox, je remarque ceci dans les journaux d'appel :



Ca veut dire quoi au juste? Laughing
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tofoo93

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Re: Appels vers la hotline et le service commercial

le Mar 7 Sep 2010 - 23:35
si tu fais le 1061 il y a aucune facturation depuis la Bbox pour les autres 611 et 3106 il faut ce reporter au tableau des facturation telephonique des numeros spéciaux


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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JojoBT

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Tout-en-un Ideo
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Re: Appels vers la hotline et le service commercial

le Mar 7 Sep 2010 - 23:48
1061 et 611 c'est pas la même chose si on appelle les deux de la BBox?
Il me semble pourtant avoir entendu au 611 : "cet appel est gratuit depuis votre box".

EDIT: c'est bien le prix d'un appel local Smile
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