macroblocs et freezes bboxtv

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Mer 29 Sep 2010 - 22:08

Donc voilà, j'ai regardé la tv 10 minutes et j'ai vus 5 freezes.



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Jeu 30 Sep 2010 - 8:55

Donc ce matin j'ai zappé . Sur tf1 ça freeze avec des crispement au niveau du son. M6 c'est pareil. Par contre arte HD marche bien.
Le dernier truc a essayer serait de baisser mon debit en dessous de 12 mega car c'est le debit que j'avais au debut et ça freezais déjà.
Peut etre 8 mega avec le fec. Pour voir.



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par ByTel le Jeu 30 Sep 2010 - 11:50

Donc, c'est moins bien sans le FEC ?

=> Je remet le FEC ?

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Jeu 30 Sep 2010 - 12:01

C est moins bien sans. tu peut le remettre Stp.merci



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par ByTel le Jeu 30 Sep 2010 - 14:15

FEC remis en place.

Un petit reboot de ton décodeur et il sera actif.

Par contre ton problème n'est toujours pas réglé...

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Jeu 30 Sep 2010 - 18:39

Est il possible de reduire mon debit pour voir si c'est mieux?



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par tofoo93 le Jeu 30 Sep 2010 - 20:43

tu risques de perdre la HD sur un profil intermédiaire...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Jeu 30 Sep 2010 - 22:03

Bof.je préfère que tout marchent en sd. Ca serait déjà bien.
Tant pis pour la hd.



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par ByTel le Ven 1 Oct 2010 - 14:26

Réduire ton débit non, car c'est géré par DLM.

Je veux bien une copie d'écran des caractéristiques de ta ligne à jour et le nb de défaut que tu observer en regardant une chaine SD.

On va investiger sur ton pb.

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Ven 1 Oct 2010 - 21:52

alors ,j'ai regardé m6 sd pendant 1 heure et j'ai vus 1 seul tout petit defaut d'image.
voici les caracteristiques de ma ligne avant

Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 22:58:34
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 921 / 14 631
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 2 / 242
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,5
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,7 / 30,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 9,8
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 69 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 56.895 / 3
Erreurs CRC (montant/descendant): 107 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 101 / 9


et ca c'est 1 heure aprés

Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 23:59:39
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 921 / 14 631
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 2 / 271
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,5
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,7 / 30,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 9,9
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 1 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 59.817 / 3
Erreurs CRC (montant/descendant): 113 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 107 / 9



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par XgT le Ven 1 Oct 2010 - 22:33

Bonsoir , malheureusement aucun défaut présent sur tes donné , a tu un profil spécial appliqué ? ' Profil FEC '

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Ven 1 Oct 2010 - 23:25

Oui le Fec est actif.



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Sam 2 Oct 2010 - 13:12

aujourd'huis c'est moin bien.
j'ai regardé m6 sd pendant 1 heure et j'ai vus 4 gros defaut d'image.
voici les caracteristiques avant

Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 1 jour, 14:26:46
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 921 / 14 631
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 2 / 401
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,5
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,7 / 30,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 9,9
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 111 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 96.121 / 3
Erreurs CRC (montant/descendant): 165 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 157 / 9

et voici aprés

Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 1 jour, 15:31:26
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 921 / 14 631
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 3 / 444
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,5
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,7 / 30,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 9,9
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 113 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 98.356 / 3
Erreurs CRC (montant/descendant): 167 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 159 / 9



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Dim 3 Oct 2010 - 9:49

Ce matin, tf1 freeze plusieurs fois par minutes alors que france 2, rien....



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résolu qui est prêt à résilier à cause des problèmes tv?

Message par sebastienlegus le Dim 3 Oct 2010 - 17:56

Moi j'attend encore 15 jours et je me taille.
tchao bye bye



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par ricopc le Dim 3 Oct 2010 - 17:59

bonjour,

tu cherches de l'aide ou juste te défouler?
Si 2ème réponse, c'est dans la section "coup de g***le" et non dans la section technique ce genre de post...
Tchao bye bye...



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par tofoo93 le Dim 3 Oct 2010 - 18:57

Hello

pas très constructif quand on sait que Bouygues est entrain de chercher ce qui provoque les freezes chez certains clients quand la ligne est correct. Il y a un problème mais pas du tout classique ou l'on peut opérer les solutions habituels.

Après ce genre de menace bah je te dirai attends même pas 15j, passes à l'acte d'autant que c'est pas première fois que je lis ça de ta part...

et ce n'est pas ça qui résoudra plus rapidement le problème les équipes peuvent trouver très bien dans 48h comme être encore pdt 2mois à investiguer et trouver ce qui provoque cela.

cela étant je comprend parfaitement l'agacement... mais au moins derrière il y a des gens qui bossent pour le résoudre. un dédommagement peux etre proposer si ce n'est pas déjà fait.
je fusionne le sujet.


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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Dim 3 Oct 2010 - 19:08

J'ai été patient et corRect j'usqu'ici.
C'etait pour voir si il y avait beaucoup de gens dans mon cas.
3 mois d'attente, c'est long.



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par tofoo93 le Dim 3 Oct 2010 - 19:19

je n'ai pas dit que tu n'étais pas correct Wink

ça ne justifie pas de faire un post un part tu as le droit de pousser un coup de g***le dans ton post en cours je comprend quand meme c'est usant d'avoir un service aléatoire sur la TV


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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Lun 4 Oct 2010 - 10:30

Petite precision sur les freezes.
il y ya une pub en ce moment avec un ballon qui passe de droite a gauche de l'ecran.
Et bien chaque fois que cette pub passe, chaque fois le meme freeze au meme moment.( le ballon reste affiché en plusieurs endroit)



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Message par sebastienlegus le Lun 4 Oct 2010 - 14:04

Et j'oubliais la meteo de 13 h 50 sur tf1, tout les jour un festival de macrobloc a la minute, puis plus rien.
etrange.



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Message par sebastienlegus le Lun 4 Oct 2010 - 14:41

J'ai appelé le sc pour demander de passer en adsl 8 mega pour voir si la tv marcherait mieux.
On ma repondu que ce n'etait pas necessaire.
Que puis je faire?
Je paye canalsat pour rien et je paye le service bboxtv pour rien...



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Message par tofoo93 le Lun 4 Oct 2010 - 14:47

canalsat pas de solution puisque le correctif FEC ne peut etre appliqué dans l'univers (voir réponse de Vivien)

pour l’univers Bbox en cours d’investigation difficile je crois de la part de Vivien de donner un délais tant qu'ils n'auront pas cerné exactement la source.

pourcanal je ne peut que te suggérer de souscrire via parabole, par contre tu perds la promo et tu as des frais d’installation peut etre qu'une nego avec bouygues via un geste commercial pourrait prendre en aprti en charge les frais.



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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

Message par sebastienlegus le Lun 4 Oct 2010 - 14:53

C'est la qu'est l'os.
je suis en appartement et interdit de parabole.
Canalsat par adsl etait une super solution dans mon cas.



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Message par tofoo93 le Lun 4 Oct 2010 - 15:04

on peut pas interdire la parabole.
les occupants doivent pouvoir etre relié via une parabole collective ou perso à leur frais installé sur le toit ou terrasse de l'immeuble.
m(ais bon les frais sont assez astronomique pour pouvoir passer le cablage de l'appart au toit donc c'est dissuasif, mais ne aucun cas le syndic ne peut l'interdire il serait en contradiction avec le droit à l'antenne et une juridiction pourrait faire condamner la copropriété si aucune solution n'est proposé


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