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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Ven 10 Sep 2010 - 20:34
Je confirme, je zap pas mal et tout marche nickel sauf tf1 sd et m6 sd, je precise sd car ces mem chaies en hd marchent tres bien


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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Sam 11 Sep 2010 - 15:06
Et paffff. Ça redeconne. Comme c'est bizzard.
Bon , j'ai rapellé le st , ils relancent une intervention.
Y'a plus qu'a attendre


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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Lun 13 Sep 2010 - 21:48
Pffffff l'intervention n'est meme mentionnée quand je consulte mon compte. Si on les fais ch**r faut qu'ils le disent. Demain je vais ecrire ce seras plus sur.et ils ont intérêt a faire une ristourne jusqu'à ce que la tv marche correctement.
Ils vont me faire une ristourne pendant longtemps j'ai l'impression.


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tofoo93

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mar 14 Sep 2010 - 1:00
tu peux mettre les infos de synchro de ta Bbox stp jvois que je te les ai pas demandé Embarassed

tes soucis de freeze c'est bien par moment et pas de façon 24/24 si oui précise à peu près quand

pour le coté commercial je me fais pas de soucis tu auras une remise Smile


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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mar 14 Sep 2010 - 8:15
en fait j ai des freeze tout le temps ,mais il y en a plus de 18 h a 22 h a peu pres
voici les donnees de ma box, merci de t occuper de mon probleme,c est gentil.
Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 1 jour, 13:46:56
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 874 / 12 503
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 1 / 373
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 25,6
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,8 / 30,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 12,5
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 46 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 62.016 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 97 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 94 / 0


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tofoo93

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mar 14 Sep 2010 - 10:52
Ton problème va être regardé par une personne de chez Bouygues.
A mon avis ta ligne n'est pas en cause.


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ByTel
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mar 14 Sep 2010 - 10:54
97 / 37.7 = 2,6 CRC/h => ta ligne est propre

Si tu utilise des CPL, peux tu faire un test sans CPL ?

Si tu n'utilise pas de CPL, peux tu m'envoyer par message privé le lien vers ta capture wireshark afin d'escalader ton incident avec des données techniques chez Bouygues Telecom ?

Le tutoriel est ici : http://lafibre.info/index.php/topic,4043.0.html
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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mar 14 Sep 2010 - 11:42
Merci beaucoup, ce matin j'ai reçu un message de bouygues me disant que le problème est résolus.Apparament c'est vrai, je n'ai vu aucun freeze aujourd'hui.
Je surveille quelque jours et si ça recommence, je fais la capture.
Merci beaucoup a tous.


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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mar 14 Sep 2010 - 22:54
Donc ce matin ça marchait tres bien et ce soir en rentrant du boulot rebelotte.ca freeze comme avant.
Je fais la capture des que possible meme si j'y crois plus.


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tofoo93

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mer 15 Sep 2010 - 0:17
oui fais donc Vivien regardera jeudi les infos que tu lui remontes


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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mer 15 Sep 2010 - 8:13
sebastienlegus, tu utilise des CPL ?

Si oui, il est nécessaire de faire un test sans CPL car ils entrainent souvent des pertes de paquets.
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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mer 15 Sep 2010 - 9:03
non pas de cpl .je fais la capture et je t envois tous les renseignement.
je viens de voir que mon debit a ete augmenté
Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 0 jours, 11:20:05

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 885 / 14 096

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 96 / 122

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 11,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,8 / 30,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 10,6

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 45 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 23.377 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant): 73 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 61 / 0


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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Mer 15 Sep 2010 - 10:19
Super mon debit a augmenté et les freezes aussi,maintenant j'ai des gros gel d'image et encore plus de macro bloc............


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sebastienlegus
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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Jeu 16 Sep 2010 - 9:04
depuis hier, aprés reboot, les chaines bbox marchent enfin correctement sans freeze.
Il ne reste plus que canalsat qui freeze.
le ST se renseignent auprés de canalsat pour voir se qui ne vas pas.
Mais deja , si les chaines bbox continuent de bien fonctionner,je suis content.
au pire je resilierai canalsat dans 2 mois car mon engagement se termine en janvier 2011.
merci a tous


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tofoo93

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résolu Re: macroblocs et freezes bboxtv

le Jeu 16 Sep 2010 - 12:41
ok espérons que ça tienne Wink


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