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lekidolittel
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Tout-en-un Ideo
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résolu de BBox a idéo

le Jeu 2 Sep 2010 - 17:29
Bonjour,

J'ai actuellement une Bbox active et j'ai commander un portable avec un forfait iphone à 46E qui arrive demain! Je souhaite ensuite coupler le tout en 1 forfait idéo à 44E80! Cependant une question me turlupine pourrai-je dès que j'ai reçu mon mobile coupler mes offres en idéo sans frais suplémentaire? Car je me dis que sa n'arrange pas bouygues. Puisque 46+29.90=75.90 E alors que l'ideo est beaucoup moin cher.

Merci d'avance

Lekidolittel


Dernière édition par lekidolittel le Sam 4 Sep 2010 - 16:31, édité 1 fois
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PichonD

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résolu Re: de BBox a idéo

le Jeu 2 Sep 2010 - 17:42
Salut,
Il me semble bien qu'il n'y a aucun souci à réaliser cette opération.
Je pense que tofoo va venir confirmer.

Hello
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lekidolittel
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résolu Re: de BBox a idéo

le Jeu 2 Sep 2010 - 19:37
ok merci et une autre question enfaite j ai recu mon iphone 4 plutot que prevu sof que j'ai un petit probleme car j insere la carte sim il me dit carte sim bloqué....ect... est ce que c'est normal? Jvien juste de faire la demande d'activation via internet!
ricopc

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résolu Re: de BBox a idéo

le Jeu 2 Sep 2010 - 19:39
l'activation peut prendre un peu de temps, quelques heures...



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lekidolittel
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résolu Re: de BBox a idéo

le Jeu 2 Sep 2010 - 19:42
Ok donc c'est normal que ma carte sim n'est pas reconnu??

Car enfaite mon iphone m'indique insere une carte sim valide et debloqué pour activer l iphone..
ricopc

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Autre FAI
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résolu Re: de BBox a idéo

le Jeu 2 Sep 2010 - 19:47
Si tu viens juste de le faire, oui c'est normal, il faut un peu de temps des fois....si demain matin toujours rien ce n'est pas normal!
A moins que pour les I-phone il y a une procédure particulère...je ne sais pas, j'en ai jamais eu!



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lekidolittel
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résolu Re: de BBox a idéo

le Jeu 2 Sep 2010 - 19:48
Ok merci car je commencer a m'inquieter donc pour l instant ba jpe pa utiliser mon iphone ^^
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tofoo93

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résolu Re: de BBox a idéo

le Jeu 2 Sep 2010 - 22:30
Hello

tu appelles le SC pour coupler l'offre des que ta ligne est active

pour ta sim tu l'as activé par ton compte client? il faut attendre parfois jusqu'à6h penser à éteindre rallumer complement l'iPhone

au dela contacter le service client


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lekidolittel
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résolu Re: de BBox a idéo

le Sam 4 Sep 2010 - 16:31
D'accord merci pour vos information! Tout est rentré dans l ordre
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tofoo93

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résolu Re: de BBox a idéo

le Sam 4 Sep 2010 - 17:40
Ok super il fallait juste etre un peu patient Super


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Dreaman
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résolu Re: de BBox a idéo

le Dim 5 Sep 2010 - 12:09
Euh y' pas comme un problème parceque quand on va sur le site de bouygues si ont est déjà client bbox il affiche cela:



Et regarder bien l'étoile " Hors forfaits bloqués universal mobile et forfaits pour iphone " donc je sais pas si c'est réelement possible de le couplé Rolling Eyes
ricopc

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résolu Re: de BBox a idéo

le Dim 5 Sep 2010 - 12:23
dans le doute, le plus simple c'est d'appeler le service commercial 611 choix 1 ou 614 si déjà client mobile.



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tofoo93

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résolu Re: de BBox a idéo

le Dim 5 Sep 2010 - 12:34
il faut migrer au préalable pour le forfait bloqué


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Dreaman
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résolu Re: de BBox a idéo

le Dim 5 Sep 2010 - 17:42
@tofoo93 a écrit:il faut migrer au préalable pour le forfait bloqué

C'est a dire ? Pas compris . Rolling Eyes
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tofoo93

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résolu Re: de BBox a idéo

le Dim 5 Sep 2010 - 17:48
tu migres vers un forfait mobile au départ mais pour le client ça reste invisible à priori on pouvait le faire directement jusqu'à récemment je pense pas qu'ils demandent de passer du forfait bloqué à un forfait normal puis le forfait ideo...


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