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chipspeed68

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Ven 8 Oct 2010 - 22:00
Bonsoir,

Ca y est j'ai ma nouvelle bbox:
Temps de disponibilité: 1 jour, 0:52:18
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 792 / 7 645
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 1 / 49
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 19,8 / 40,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 9,9
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 132 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 30.192 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 476 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 404 / 0

Plus de désynchro jusqu'à présent, mais ce soir j'ai l'impression qu'internet rame.

Petits tests et surprise:

Et en téléchargeant un fichier .iso, je plafonne à 127 kB/s Suspect ...

Reboot de la box et petit tour dans l'interface:

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:11:31
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 796 / 7 645
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 46 / 533
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 0,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 19,8 / 40,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 10,3
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 3 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 138 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 9 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 7 / 0
Ca me semble cohérent, par contre le débit plafonne toujours à 127 kB/s.

Etant connecté en wifi, je regarde la page adéquate et:
Réseau à domicile
Wi-Fi
WLAN: Bbox-xxxxxx
(1Mbps)
confused Je comprends un peu mieux mes lenteurs...

Bon je poursuis mes investigations et j'éditerai mon post en conséquence.
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ByTel
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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Sam 9 Oct 2010 - 7:41
Pourait-tu tester http://testdebit.bbox.fr/ , les débits avec SpeedTest posent problème depuis mi-aout 2010.

Je suis en contact avec l'hébergeur du serveur parisien de SpeedTest pour voir comment régler le pb.
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chipspeed68

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Sam 9 Oct 2010 - 11:22
Bonjour,

Le débit de 127 kB/s provenait du téléchargement de l'iso sur le site http://testdebit.bbox.fr/

Ce matin, retour à la normale:

6,67Mbps/670kbps pour le test de degrouptest et 792 kB/s pour le téléchargement de l'iso.

Je regarderais ça de nouveau dans la soirée pour voir.

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chipspeed68

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Dim 10 Oct 2010 - 10:27
Bonjour,

A priori, il devait juste s'agir d'une petite faiblesse ponctuelle, les différents tests de débit effectués depuis tournent entre 650 et 765 kB/s.

Informations sur la liaison
Temps de disponibilité: 1 jour, 12:36:54
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 796 / 7 645
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 3 / 47
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 25,6
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 19,8 / 40,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 12,0
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 224 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 57.238 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 994 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 902 / 0

La fin du feuilleton Question
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bbox-95

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Dim 10 Oct 2010 - 14:36
J'y crois pas trop, 1000crc en 36 heures...
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tofoo93

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Dim 10 Oct 2010 - 19:22
yep -_-"


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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chipspeed68

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Lun 11 Oct 2010 - 10:06
arton rouge Oiseaux de mauvaise augure, un problème après l'autre SVP lol! Et puis pour un des techniciens de Bouygues que j'avais eu, les CRC ne sont pas des problèmes tongue

Temps de disponibilité: 2 jours, 12:17:19
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Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 3 / 53
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 19,8 / 40,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 11,9
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 340 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 86.743 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 1.262 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 1.126 / 0


Va se faire une petite verveine, en a grandement besoin... Coupin
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tofoo93

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Lun 11 Oct 2010 - 16:58
si les FEC en sont pas mais les CRC sont des erreurs non corrigé
celui ci trop important peut rendre une ligne instable tout simplement

elle est souvent du à un équipement défectueux sur une partie de la ligne (ça peut etre chez l'abonnée, comme une pièce entre la prise de 'labonnée jusqu'au DSLAM)


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chipspeed68

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Lun 11 Oct 2010 - 18:01
Oui je sais, j'ai juste repris les dires d'un hotliner.
Sinon juste pour voir la différence par rapport à ce matin:
Temps de disponibilité: 2 jours, 20:16:06
Erreurs FEC (montant/descendant): 108.585 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 1.441 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 1.288 / 0
J'avais déjà eu un problème similaire chez CI, ce qui avait accéléré ma migration chez n9uf.

Les joies de l'ADSL Wink
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ByTel
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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Lun 11 Oct 2010 - 19:51
@bbox-95 a écrit:J'y crois pas trop, 1000crc en 36 heures...

28 crc/h c'est pas trés bon...

Si le nettoyage de la ligne ne donne rien, le mieux c'est de changer de techno (ne plus utiliser le câble en cuivre du téléphone pour son accès Internet)
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chipspeed68

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Lun 11 Oct 2010 - 21:47
Oui, je n'attends que la présentation de l'offre Bbox THD sinon direction Numericable.

Et pour les erreurs, encore heureux que je ne regarde pas trop la TV, et là encore je me contente généralement de la TNT.
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bbox-95

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Lun 11 Oct 2010 - 21:55
ByTel

Oui, on m'a fait la même remarque au 611....

Je vous rappelle que tout le monde n'a pas la chance d'être desservi par le câble ou la fibre, le satellite pas très performant et les réseaux 3G+ sont bridés en services et bande passante sans parler de la latence.

Donc même avec du crc, au tant rester avec l'adsl


Quand le LTE advanced sera déployé et surtout que les opérateurs ne limiteront pas les services, on pourra alors envisager de laisser la paire de cuivre
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tofoo93

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Lun 11 Oct 2010 - 22:26
Helas Bbox meme si ce que tu dis est la réalité, il y a un grand nombre de ligne cuivre ou distribuer l'adsl est compliqué, France telecom ne répondant pas à son obligation de resultat, le FAI ou le client est abonnée en fait les frais... c'est un quotidien tout aussi realiste!


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bbox-95

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Lun 11 Oct 2010 - 22:34
Dans ce cas, vaut mieux ne rien prendre au mieux un smartphone...

Aujourd'hui surfer en dessous de 1024kbps, c'est la galère assuré

Aujourd'hui beaucoup de sites sont chargés en photos ou cartographie
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chipspeed68

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résolu Re: Désynchronisation fréquente

le Jeu 14 Oct 2010 - 17:00
Bonjour,

Ma connexion tient le coup depuis le changement de box:
Informations sur la liaison
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Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 14 / 242
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 19,8 / 40,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 11,7
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 763 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 201.560 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 2.516 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 2.232 / 0

Du coup, j'en ai profité pour contacter d'abord le service technique puis le service commercial:
- le ST pour me débrider ma ligne: impossible d'après la technicienne de la hotline délocalisée, ma ligne et les équipements sur lequel je suis branché ne le permettent pas. Je retenterais ma chance un autre jour alors Laughing
- le SC pour voir éventuellement pour un petit geste co: la charmante demoiselle que j'avais au téléphone m'offre un mois de forfait bbox soit une remise de 29€90 sur ma prochaine facture.
Merci à elle et à Bouygues.

Petite anecdote, tout de suite après avoir raccroché je reçois un email:
Monsieur xxx, suite à votre dernier appel, la réponse à votre question:
Bonjour,
À la suite de votre appel au Service Clients, vous avez souhaité parrainer
l’un de vos proches.

lol! pas vraiment mais ça peut toujours servir.
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