Nouvel abonnement ideo et parrainage

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Re: Nouvel abonnement ideo et parrainage

Message par tofoo93 le Mer 8 Juin 2011 - 13:14

pas éligible ok pourquoi pas mais le motif précis il faut surtout te faire préciser Smile


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Re: Nouvel abonnement ideo et parrainage

Message par rdanger le Mer 8 Juin 2011 - 13:19

Pour l'instant je n'en sais pas plus, je leur ai envoyé un courrier lundi.

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Re: Nouvel abonnement ideo et parrainage

Message par rdanger le Jeu 14 Juil 2011 - 10:53

Un mois plus tard aucune réponse...
Je balance une LRAR.

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Re: Nouvel abonnement ideo et parrainage

Message par rdanger le Mar 30 Aoû 2011 - 21:17

@rdanger a écrit:
@tofoo93 a écrit:envoyé dans les délais, avec les pieces jointes ? si manque une piece ou pas dans les délais c'est recalé ou alors le numero était deja chez Bt il y a moins de 2 ou 3 mois
Nouveau client,jamais été chez BT, j'ai le même numéro de gsm depuis 8 ans, envoyé dans le délai, avec toutes les pièces...
Réponse de la hot line: pas éligible.

Et voilà, quelques temps après la LRAR, j'ai reçu un appel m'expliquant que la copie de mon contrat était illisible(???) mais que j'étais bien éligible...
J'avais joint une autre copie de mon contrat (le même scan que le premier...) et aujourd'hui mon compte a été crédité des 80 euros promis.
Si on ne réclame rien, on a rien.

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Re: Nouvel abonnement ideo et parrainage

Message par tofoo93 le Mar 30 Aoû 2011 - 22:06

c'est clair si eux pour X raisons (bonne ou mauvaise) t'indique que tu n'es pas éligible ou tu t'en soucis pas en ne voyant le virement venir...
bah ça passera à la trappe toutes réclamation dûment justifié et que la bonne foi est là il y a correction de la boulette si boulette il y a eu Wink

ravis que tout soit rentré dans l'ordre!


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