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phil33
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passage de FT DT à BB DT

le Jeu 5 Aoû 2010 - 17:57
Bonjour

Je suis actuellement en DT chez FT : puis je passer directement chez Bouygues sans avoir à faire reconstruire une ligne FT?

Dans les deux cas quels sont les délais prévisibles?

Merci


Dernière édition par phil33 le Jeu 5 Aoû 2010 - 18:17, édité 1 fois
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dids

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Jeu 5 Aoû 2010 - 18:00
Bienvenue a toi un petit tour dans la section bienvenue afin de te présenter serais des plus apprécier


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phil33
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Re: passage de FT DT à BB DT

le Jeu 5 Aoû 2010 - 18:18
@dids a écrit: Bienvenue a toi un petit tour dans la section bienvenue afin de te présenter serais des plus apprécier

c'est fait Very Happy
ricopc

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Jeu 5 Aoû 2010 - 20:32
@phil33 a écrit:Bonjour

Je suis actuellement en DT chez FT : puis je passer directement chez Bouygues sans avoir à faire reconstruire une ligne FT?

Dans les deux cas quels sont les délais prévisibles?

Merci

réponse: oui.
Tu n'auras pas à faire une construction de ligne car ta ligne est active.
Le délais pour passer chez bouygues varie selon le mode d'inscription:
- par internet: 15 jours
- en boutique: 1 semaine
- par téléphone: 1 semaine



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bbox-95

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Jeu 5 Aoû 2010 - 20:42
Il me semble (suite a un appel au 611) que pour réduire le temps d'activation pour une ouverture par Internet est d'appeler le 611 pour dire que l'on ne souhaite pas avoir le délai de réflexion.

Quelqu'un peut confirmer?
ricopc

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Ven 6 Aoû 2010 - 8:39
@bbox-95 a écrit:Il me semble (suite a un appel au 611) que pour réduire le temps d'activation pour une ouverture par Internet est d'appeler le 611 pour dire que l'on ne souhaite pas avoir le délai de réflexion.

Quelqu'un peut confirmer?

malheureusement non, même en appelant la hotline, bouygues ne veut pas passer outre les 7 jours de retractation.
La seule et unique chose à faire c'est de s'abonner en boutique...mais du coup tu perds les avantages du mois gratuit et du parrainage.



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derrick66

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Ven 6 Aoû 2010 - 18:18
surtout qu'il s'agit bien de délai "moyen" d'activation, ce n'est pas une science exacte, tu peux très bien être activé en 48h, voir moins, ou en plus de 30 jours, comme moi, mais je ne te le souhaite pas. Bienvenue


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tofoo93

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Ven 6 Aoû 2010 - 22:21
Les délais indiqué par rico sont trop optimiste
La moyenne est de 15j a 21j peut importe le canal de vente on rajoute 7j pour les VAD


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peper-eliot

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Sam 7 Aoû 2010 - 14:44
@tofoo93 a écrit:Les délais indiqué par rico sont trop optimiste
La moyenne est de 15j a 21j peut importe le canal de vente on rajoute 7j pour les VAD
va falloir mettre à jour la fiche alors Wink http://www.bbox-forum.net/temps-de-mise-en-service-f41/temps-de-mise-en-service-t531.htm
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tofoo93

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Sam 7 Aoû 2010 - 15:01
C'est l'info sur le site bt ça
Les stats vérifié sont moins bonne hélas et le moins bon de tous les FAI


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ricopc

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Re: passage de FT DT à BB DT

le Sam 7 Aoû 2010 - 18:28
perso ca avait mis 15 jours, idem pour pas mal de mon entourage...je sais, ca ne représente pas grand chose, mais bon...c'est un indicateur.



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