APPELS EN ABSENCE

[boudddda]

Bonjour,

Je souhaiterai savoir si on peut paramètre un message d'absence sur le répondeur BBOX.

Je n'ai pas vu cette option !

Cordialement

[florentm]

Bonjour,
Oui, tu appelles ton répondeur depuis ta bbox au 661, puis tu suis les instructions ... Dis moi si tu as réussi ...
PS : Tu peux même recevoir un SMS et un email pour te prévenir si tu as des messages ...

[boudddda]

Non, rien non plus sue le 661

[tofoo93]

Bonjour,

661 puis 3 puis 1 puis 3

[florentm]

Merci Tofoo

[bbox-95]

On peut aussi le faire depuis son espace bbox, options téléphonie

Voilà le mode d'emploi de Bouygues

Depuis votre Bbox
Composez gratuitement le 661.

Depuis le mobile Bouygues Telecom
Composez gratuitement le 661 puis composez votre numéro de ligne Bbox et votre code secret.

Depuis un autre téléphone
Composez le 09 81 661 661 puis composez votre numéro de ligne Bbox et votre code secret.

Depuis le web
• Depuis "Mes services en un clic" installé sur le bureau de votre ordinateur, en cliquant sur "Messagerie", puis "Téléphonie".
• En vous rendant sur le site de Bouygues Telecom, rubrique Box ADSL puis "Messagerie" et enfin "Téléphonie".

Personnaliser votre répondeur
Lors de votre premier appel au répondeur, il vous est proposé de configurer votre code secret et votre annonce d'accueil. Par le suite, vous pouvez :
• personnaliser votre code secret en composant le 661 depuis votre Bbox puis en tapant 3 puis 2 ;
• personnaliser votre annonce d'accueil en composant le 661 depuis votre Bbox puis en tapant 3 puis 1.

Être informé de vos nouveaux messages
Vous êtes informé d'un nouveau message vocal :
• par une tonalité différente lorsque vous décrochez votre téléphone fixe ;
• sur "Mes services en un clic" installé sur le bureau de votre ordinateur ;
• sur le portail Bbox, dans "Vos accès rapides";

Vous pouvez aussi être informé d'un nouveau message vocal en recevant un e-mail si vous avez activé ce service.
Pour activer la notification par e-mail, composez le 661 puis tapez 5 ou rendez-vous sur le site www.bouyguestelecom.fr, rubrique Espace Client puis Box et cliquez sur "Ma messagerie".

Consulter vos messages
Pour écouter vos messages :
• pour écouter vos nouveaux messages, appelez votre répondeur ;
• pour écouter vos anciens messages, tapez 1.

Lors de l'écoute d'un message :
• pour l'effacer, tapez 3 ;
• pour le réécouter, tapez 1 ;
• pour passer au message suivant, tapez #.

Pour revenir au menu précédent, à tout moment, tapez *.

Interdire le dépôt de messages à certains numéros
Cette option vous permet de bloquer et de gérer le dépôt de messages à des numéros entrants. Lorsque vous ne désirez pas qu'un correspondant puisse déposer un message sur votre répondeur, vous pouvez bloquer son numéro et seule votre annonce sera diffusée, il ne pourra plus déposer de message.

Pour utiliser le service de blocage du dépôt de messages :
1. Aller sur la messagerie @bbox.fr
2. Puis sur Téléphonie
3. Puis sur Toutes les options/ Interdire le dépôt de message
4. Puis Activer le service
5. Puis ajouter des numéros à bloquer
6. Une fois enregistré il est possible de supprimer et modifier les numéros bloqués et de voir l'historique des appels de ce numéro

[tofoo93]

oui aussi... enfin c'est mieux depuis le telephone si le client à un micro de mauvaise qualité... et il y a souvent des problèmes de compatibilité avec les navigateurs et certaine version d'OS et le site Bouygues pour ce genre d'action

[bbox-95]

J'étais sur que tu allais faire cette remarque sur le micro

Par contre au téléphone pour programmer le nombre de sonnerie, le téléphone sur occupation, non réponse ou transfert en cas de ligne HS, le site de bouygues passe devant haut la main.

[tofoo93]

yep encore d'un coté les reglages via le tel dont tu parles sont faisable mais il faut maitriser les raccourcis
pas le plus adapter a moins d'avoir une fiche devant soit (meme moi sur ce genre de truc j'ai une memoire de poisson)

le but est de donner le plus simple et le plus fiable

[bbox-95]

Personnellement je j'utilise pas la messagerie de ma bbox car j'ai fait un transfère d'appel sur mon portable en cas de non réponse, comme ça je suis joignable a 99,9%

[boudddda]

J'ai du mal m'exprimer, je souhaite que les gens qui m'appel puissent entendre mon message mais n'ai pas la possibilité de laisser de message

Cordialement

[bbox-95]

Boudddda

tu dois passer par l'interface internet du site bbox, regard la fin de mon premier post du fil, il parle de blocage par numéro, il doit y avoir l'option que tu désires: annonce d'absence uniquement

[boudddda]

Je ne vois pas cette option !!!

J'ai juste la possibilité de bloquer certain numéro :

ACTUELLEMENT CERTAINS DE VOS CORRESPONDANTS NE PEUVENT PAS VOUS LAISSER DE MESSAGES

[tofoo93]

et tu as pas un bouton "activer" le repondeur dans l'option téléphonie...

[boudddda]

Oui

[tofoo93]

et bien tu cliques dessus...

[bbox-95]

Il faudrait essayer si en ne mettant aucun numéro alors dans ce cas personne ne peut laisser un message.


Je viens de regarder et je n'ai rien vu d'autre que cette page