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Aether
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Tout-en-un Ideo
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Re: Tv pas utilisable :(

le Dim 1 Aoû 2010 - 10:05
Sur le répartiteur rien ,après pour retrouver la ligne plus en avant ca me parait très compliqué ...
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Aether
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Tout-en-un Ideo
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Re: Tv pas utilisable :(

le Dim 1 Aoû 2010 - 11:11
Bon ben voila , après contact du SC ils doivent vérifier ma ligne et m envoyer des SMS pour l avancement (max 15 J d après la femme )

wait and see

Me font une reduc sur ma prochaine facture
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tofoo93

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Re: Tv pas utilisable :(

le Dim 1 Aoû 2010 - 15:17
ok tu nous indiqueras l'avancé au fur et à mesure


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Aether
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Re: Tv pas utilisable :(

le Lun 2 Aoû 2010 - 20:31
Reçu 2 SMS qui disent : Votre demande a été prise en compte , nous nous occupons de votre dossier

C est rien mais c est quand mm agréable Smile
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tofoo93

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Re: Tv pas utilisable :(

le Lun 2 Aoû 2010 - 21:56
ça indique l'ouverture de ton ticket c'est une bonne chose déjà Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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Aether
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Tout-en-un Ideo
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Re: Tv pas utilisable :(

le Mar 3 Aoû 2010 - 22:11
Bonne chose oui et non XD

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 1:27:42
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 450 / 4 786
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 1 / 1
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 0,2
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 8,2 / 17,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 9,7
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 3 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 155 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 48 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 6 / 0


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bbox-95

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Re: Tv pas utilisable :(

le Mar 3 Aoû 2010 - 22:21
Il y a beaucoup de CRC pour 1h27 de synchro avec seulement 50Mo échangées en download....

La ligne est toujours perturbée

En prime ton débit densynchro descendant a ete réduit de 40% et ton atténuation a pris 1.5db en plus par rapport a ton premier log.
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Aether
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Tout-en-un Ideo
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Re: Tv pas utilisable :(

le Mer 4 Aoû 2010 - 19:19
Pareil qu hier ,je me demande si je devrais pas les rappeler..
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bbox-95

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Tout-en-un Ideo
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Re: Tv pas utilisable :(

le Mer 4 Aoû 2010 - 20:10
Oui tu dois les relancer en leur signalant que c'est toujours au même point.

Cdt et bon courage

Ps: tu leur dis au passage ma remarque sur les crc et ta vitesse de synchro divisée par deux
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Aether
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Tout-en-un Ideo
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Re: Tv pas utilisable :(

le Mer 4 Aoû 2010 - 20:50
c fait, ils envoient une technicien chez moi samedi ...


Sais pas pour quoi faire ni combien ca va me couter lol ..

enfin chez moi a part 1 prise de tel y a rien ...
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tofoo93

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Re: Tv pas utilisable :(

le Jeu 5 Aoû 2010 - 2:24
Non c'est gratuit pas d'inquiétude


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bbox-95

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Re: Tv pas utilisable :(

le Jeu 5 Aoû 2010 - 11:26
Bonne nouvelle!

Pour le technicien, le sc a du t'indiquer que c'était gratuit au téléphone? Un oubli de sa part ou trop de stress Wink
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peper-eliot

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Re: Tv pas utilisable :(

le Jeu 5 Aoû 2010 - 17:44
mais tu peux lui payer un café Wink
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Aether
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Re: Tv pas utilisable :(

le Sam 7 Aoû 2010 - 14:45
le gars m a dit qu il y a un soucis sur ma ligne et qu il a rien fait mais maintenant :

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:02:13
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 734 / 17 360
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 2 / 389
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 10,8 / 0,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 7,4 / 16,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,5 / 10,1
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 1 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 44 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 2 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 2 / 0


Par contre ca bug toujours ....
je re-reset les boiboites?
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tofoo93

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Re: Tv pas utilisable :(

le Sam 7 Aoû 2010 - 15:04
Il a rien fait mais indique sur son rapport qu'il faut investiguer ailleurs quand même?


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