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ricopc

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Re: mon numéro pas reconnu par le 1061

le Jeu 22 Juil 2010 - 12:04
bonjour!

prenons les choses dans l'ordre:

Que se passe-t-il exactement avec ton problème de la tv sur pc ?
Explique nous, peut etre qu'on pourra te dépanner! Smile



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Re: mon numéro pas reconnu par le 1061

le Jeu 22 Juil 2010 - 12:28
si tu composes le 1061 depuis ta box tu dois etre automatiquement reconnu pas besoin de taper ton numero (ce qui semble pas ton cas)
tentes d'expliquer par mail (accès depuis l'assistance sur le site bouygues) pour qu'ils puissent vérifer cette anomalie


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Re: mon numéro pas reconnu par le 1061

le Jeu 22 Juil 2010 - 18:13
ah oui je comprend, il est quand meme aussi frustrant qu'un chargé clientèle déjà ne comprenne pas cela (mais appels tu bien de la ligne de ta Bbox? et non de la ligne FT!) ensuite le SC à la capacité de pouvoir transferer un client vers un technicien (meme si ils évitent le plus ils puvent faire des ecxeptions pour des facilités de gestion et d'organisation sur les plateaux)


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Re: mon numéro pas reconnu par le 1061

le Jeu 22 Juil 2010 - 20:37
je viens de tester le service tv sur pc, il fonctionne sans problème chez moi.
Je vois qu'il fonctionne avec windows media player.

Par hasard, est ce que ton ordinateur est bien mis à jour ? As tu testé WMP avec un fichier audio (pour voir s'il fonctionne) ? Par quel navigateur passes-tu (moi google chrome, aucun problème).



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Re: mon numéro pas reconnu par le 1061

le Jeu 22 Juil 2010 - 20:44
rico si tu pouvais poster dans les bons fils avec les sujets en raccord mdrrr
on va plus s'y retrouver à force Wink


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Re: mon numéro pas reconnu par le 1061

le Jeu 22 Juil 2010 - 22:26
Ah ok, je n'avais pas vu qu'il y avait deux posts! Désolé! Laughing

Autrement, pour répondre à ta question, j'ai vu que ca fonctionnait avec WMP car en cliquant bouton droit (et en pointant la souris sur l'écran) tu peux savoir quel lecteur est utilisé!



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Re: mon numéro pas reconnu par le 1061

le Jeu 22 Juil 2010 - 23:19
mais de rien...je ne sais pas si ca t'aide mais bon lol



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