Connexion internet

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

résolu Connexion internet

Message par Panthea93130 le Jeu 15 Juil 2010 - 15:20

Bonjour depuis ce matin 11h, je ne peux plus téléphoner et aller sur internet. Sur le modem Thomson, les diodeS Power,wifi et adsl sont vertes, internet rouge. J aidebranche et rebranche, fait des resets. Rien toujours aucun changement.
Pourriez vous m aider svp merci ?

Panthea93130

Panthea93130
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 15/07/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 40
Localisation : Noisy le sec

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Connexion internet

Message par ricopc le Jeu 15 Juil 2010 - 15:37

Bonjour,

tu as donc ta synchro mais tu n'as pas accès au réseau...ca doit venir de ton répartiteur...
Patiente malgré tout 24h puis appel le service technique si ce n'est pas revenu.



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois

ricopc


Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 36
Localisation : Louvres (95380)

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Connexion internet

Message par dids le Jeu 15 Juil 2010 - 16:45

en effet tu est synchrone mais ton ip n est pas reconnue apel le sc et fait des test avec eux sinon lance une expertise sur ta ligne



dids


Nombre de messages : 692
Date d'inscription : 21/04/2009

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 49
Localisation : marseille

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Connexion internet

Message par Panthea93130 le Jeu 15 Juil 2010 - 16:48

Je les ai appelés les techniciens seraient sur le problème.

Je vous tiens o courant

Panthea93130

Panthea93130
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 15/07/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin Age : 40
Localisation : Noisy le sec

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Connexion internet

Message par haribo93 le Jeu 15 Juil 2010 - 20:58

Salut, j'ai eu le même problème mardi,
Essaye de faire un reset de la BBOX ( tu enfonces plus de 15 sec un objet dans le trou du reset, tu patientes puis tu la coupe et la rallume. Ca fait 3 fois que ca me le fait en 6 mois Smile

haribo93


Nombre de messages : 280
Date d'inscription : 28/12/2009

Autre FAI
Masculin Age : 33
Localisation : Othis

Revenir en haut Aller en bas

résolu plus d'acces internet RESOLU

Message par BOBBY93130 le Ven 16 Juil 2010 - 7:47

Bonjour a toutes et a tous, Hello

je tenais a vous informer que le probleme a été résolu entre 22h30 et 07h00 ce matin. j'ai été me coucher et en me levant toutes les diodes étaient vertes

je vous remercie de votre aide Super Merci

PANTHEA93130 Enchanté

BOBBY93130
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 06/07/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : noisy le sec

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Connexion internet

Message par tofoo93 le Ven 16 Juil 2010 - 8:12

Super


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20961
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Connexion internet

Message par haribo93 le Ven 16 Juil 2010 - 9:54

Champagne

haribo93


Nombre de messages : 280
Date d'inscription : 28/12/2009

Autre FAI
Masculin Age : 33
Localisation : Othis

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Connexion internet

Message par bbox-95 le Mar 20 Juil 2010 - 13:32

@haribo93 a écrit:Salut, j'ai eu le même problème mardi,
Essaye de faire un reset de la BBOX ( tu enfonces plus de 15 sec un objet dans le trou du reset, tu patientes puis tu la coupe et la rallume. Ca fait 3 fois que ca me le fait en 6 mois Smile

j'ai eu également le même problème, d'un coup le voyant internet rouge et un reset a permis à la bbox de retrouver ses paramètres de connexion.

donc pour ceux qui ont un problème similaqire, ils peuvent appliquer la procédure d'haribo93, elle ne mange pas de pains Wink

bbox-95


Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Idf

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum