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Eeeves
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résolu Migration Bbox vers Ideo

le Dim 4 Juil 2010 - 19:06
Bonjour,

Je vais dans peu de temps passer de mon forfait Bbox Triple-Play à Idéo.
Je suis allé sur le site pour voir si on pouvait commander en ligne mais il faut aller en magasin. Pourquoi ?
Alors je suis allé en magasin et j'ai demandé :

Quel forfait dois-je prendre en plus de ma BBox pour avoir Idéo à 44.80 € ?

Vous prenez n'importe quel forfait, celui qui vous fait payer le portable le moins cher et le lendemain vous appelez le service client pour dire que vous voulez unifiez vos forfaits pour un idéo à 44.80 €.

Alors là je me demande vraiment si c'est possible.

J'aimerais aussi savoir s'il est possible de commander un téléphone sur un site internet en prenant un forfait Bouygues et ensuite appeler le service client pour unifier vers Idéo. Bouygues ne commercialise pas le portable que je souhaite acheter (HTC Wildfire) et le vendeur m'a dit qu'il n'avait pas de date de sortie.

Merci d'avance pour vos éclaircissements.


Dernière édition par Eeeves le Lun 5 Juil 2010 - 9:08, édité 1 fois
ricopc

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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Dim 4 Juil 2010 - 19:28
salut,

dans ton espace client en ligne bbox, tu peux modifier ton abonnement et migrer vers ideo (en choisissant uniquement la carte SIM, tu achèteras ton tel à part).
Pour ca, il faut aller en bas à gauche, dans "mes offres".


https://www.aaa.bbox.bouyguestelecom.fr/servicesAAA/async/auth.phtml?CI_servID=32&callback=https://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/commun.dynamic.phtml?pg=checkAccesAAA&callback_error=http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/commun.erreur.phtml



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tofoo93

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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Dim 4 Juil 2010 - 19:35
Bonjour,

Oui la migration indiqué ci dessus marche ainsi tu passes du forfait mobile (le moins cher pour le portable) et ta Bbox en appelant le 614 ou 611 pour demander l'association des deux en Ideo c'est actif et pris en compte dès le lendemain de la demande


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Eeeves
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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Dim 4 Juil 2010 - 19:42
Merci ricopc,

Je me suis mal exprimé. En prenant le mobile et le forfait en même temps sur le site, je ne paye le mobile que 1€. C'est ça qui m'intéresse aussi, je n'ai pas un budget de 200€.

@ tofoo93,

Donc je prends le forfait qui me fait payer le téléphone le moins cher et le lendemain j'appelle pour dire que je veux Idéo à 44.80€. C'est sympa de la part de Bouygues. Super
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tofoo93

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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Dim 4 Juil 2010 - 20:33
oui env 24h apres la creation de la ligne


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Eeeves
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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Lun 5 Juil 2010 - 8:55
Je peux prendre mon abonnement Bouygues n'importe où sur internet ou en boutique même si ce n'est pas une boutique Bouygues ?
ricopc

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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Lun 5 Juil 2010 - 8:57
oui c'est bien ça!
Du moment que c'est un forfait bouygues mobile c'est bon!
A toi de chercher partout pour avoir le mobile le moins cher!



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Eeeves
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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Lun 5 Juil 2010 - 9:07
Mille merci, je vais fouiller de ce pas.
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lilleosc
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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Sam 4 Sep 2010 - 11:02
Une autre question.

Si on est déjà bénéficiaire d'une offre Bouygues (forfait evasio eco) sans portable financé, peut on profiter des tarifs interessants pratiqués sur les iphones pour les nouveaux clients (qui n'ont ni gsm ni adsl chez bt) lors d'un passage à ideo.

MERCI.
Laughing
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tofoo93

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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Sam 4 Sep 2010 - 13:15
je pense pas


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masselot

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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Sam 4 Sep 2010 - 18:54
bonsoir,
dans le même style , j'ai bbox + internet + tél fixe si je veux passer à idéo , je n'aurai pas e coupure internet ?
merci.
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tofoo93

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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Sam 4 Sep 2010 - 18:59
dans ton cas pas de coupure la migration est juste administrative Smile


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masselot

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résolu Re: Migration Bbox vers Ideo

le Lun 6 Sep 2010 - 20:13
tofoo93 a écrit:dans ton cas pas de coupure la migration est juste administrative Smile
bonsoir,
ok , merci
a+
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