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Olivier_Horticet

Nombre de messages : 1524
Date d'inscription : 02/04/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 25
Localisation : Paris - Versailles
30062010
Le déploiement a commencé ! Visiblement, un e-mail est envoyé lorsque la mise à jour vous sera proposée ! En complément de ce qu'informe Bouygues Telecom (voir ci-dessous), nous vous invitons à jeter un coup d'œil sur les différents articles du forum (si vous ne saisissez pas totalement ce qui changera, par exemple). Il est également important de noter que pour les détenteurs de cette interface, la partie "Diagnostic en ligne" de la catégorie "Assistance" de votre espace client a été mise à jour avec les aides et opérations à effectuer en cas de souci.

>>La nouvelle interface arrive en bêta test. (Terminé)
>>Dossier : ce qu'il faut savoir sur l'interface.


Image Bouygues Telecom, tirée du mail vous informant du déploiement.

[justify]Nous vous rappelons que le déploiement de cette mise à jour est organisé par vagues de clients. Le set-top-box ne proposera donc pas la mise à jour à tout le monde le même jour. Cette interface sera déployée durant les mois qui viennent. Ne débranchez, n'éteignez en aucun cas le modem et le décodeur pendant la mise à jour.[/justify

>> http://www.assistance.bbox.bouyguestelecom.fr/index.phtml?pg=interface-faq

Bouygues Telecom (http://www.assistance.bbox.bouyguestelecom.fr/index.phtml?pg=interface-faq) a écrit:

Toutes les questions que vous vous posez :

Suis-je obligé d'accepter la mise à jour pour profiter de la nouvelle interface ?
Oui, néanmoins vous pouvez choisir de la refuser, elle vous sera proposée ultérieurement.
Vous avez jusqu'à fin août pour l'accepter, passé ce délai, la mise à jour de votre interface s'effectuera automatiquement.

La mise à jour est-elle proposée à tout le monde ?
La nouvelle interface va être proposée à tous les clients Bbox TV, aux nouveaux clients Bbox TV et aux futurs clients très haut débit.

Des nouveaux services vont-ils être proposés ?
Dès la mise à jour, vous bénéficierez de nouvelles fonctionnalités. Vous pourrez également profitez de nouveaux services qui seront déployés au cours du deuxième semestre 2010.

Quelle est la durée exacte de cette Mise à Jour ?
La mise à jour dure en moyenne 15 minutes, la durée peut-être plus ou moins longue en fonction du volume d'enregistrements sur votre disque (si vous avez souscrit à l'option enregistreur numérique). Par exemple, elle dure 11 minutes si vous n'avez pas d'enregistrement, jusqu'à 25 minutes si votre disque dur est plein.

Cette mise à jour est-elle payante ?

Elle est gratuite. Les options déjà souscrites restent payantes (exemple : Enregistreur Numérique, Bouquets Payants)

Que dois-je faire si mon écran ne s'allume pas à la fin de la mise à jour ?

Si l'heure s'affiche, il vous suffit juste de sortir de veille le décodeur en appuyant sur la touche « ON/OFF » de votre télécommande, Sinon assurez-vous que vous avez bien patienté pendant 30 minutes, passé ce délai débranchez et rebranchez électriquement votre décodeur TV puis suivez les instructions à l'écran.

Vais-je perdre mes enregistrements ?
Non.

Vais-je perdre mes programmations ?

Lors de la mise à jour toutes les programmations de futurs enregistrements seront effacées, pensez à les ressaisir.

Que dois-je faire si mon décodeur ne répond pas ?
Appuyez sur la touche « ON/OFF » de votre télécommande, si le problème persiste débranchez et rebranchez électriquement votre décodeur TV, puis suivez les instructions à l'écran.



Dernière édition par Olivier_Horticet le Jeu 1 Juil 2010 - 13:24, édité 9 fois


Bien à vous !
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Commentaires

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après quelques jour d essaie la nouvelles interface s avère très correct
plus rapide je peut éteindre le set box sans problème après plusieurs heures d utilisation a part les radio ou le son se défile quelques foi
sinon dans l ensemble la MAJ fonctionne bien affaire a suivre

















MA
Enchanté
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le Lun 19 Juil 2010 - 18:34pantherlolo
Nouvelle interface installé il y à 1h
bug constaté:
- Pour le son le curseur de son reste sur l'écran après modification du volume.
- Dans la navigation sur la liste des chaînes bug qui m'a fait un réset du STB.
Positionnement de l'heure et de la numérotation des chaînes pas terrible.
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le Lun 19 Juil 2010 - 18:38pantherlolo
Oups lol c'est mon STB qui est planté sur une chaîne.
Bon bah en mode réset manuel ça comment trop bien la maj Colere
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tjrs pas de maj. on est à j+18
tofoo93 a écrit:si il ne fonctionnait pas (la MAJ) on aurait un afflue d'inscription lié à ce problème comme sur les autres forums... ça ne semble pas vraiment etre le cas.

alors oui il y a des ptit truc ici et là qui foire ou bug des STB qui claquent, mais ça me semble ce passer plutôt assez sagement...

+1

N'oublions pas que c'est un énorme changement et non pas une simple évolution d'un truc déjà bien installé...
Il est donc inévitable d'avoir quelques petits bugs.
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Mise à jour en cours
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La mise à jour c'est bien déroulée actuellement je ne constate aucun bug la navigation est bien plus fluide et le démarrage du stb quasi-instantané. La télécommande ancienne version fonctionne parfaitement.
Pas eu besoin de débrancher électriquement la STB enfin bref tout roule pourvu que ça dure.
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toujours rien ici : on attend, on attend

bonne journée bouygues télécom
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Vous avez remarqué un léger décalage du son avec l'image ?
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haribo93 a écrit:Vous avez remarqué un léger décalage du son avec l'image ?
c'est pas qu'en ADSL meme en passant via le tuner TNT de la TV j'ai des fois des horribles décalages...

Hier j'écoutai notre président interviewé pdt le tour de france j'ai coupé au bout de 2min (les propos n’était pas en cause juste que ça m'a insupporté de voir les babines du président en complet decalage avec son discours)
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Je confirme pour le décalage entre le son et l'image. Et moi aussi je l'ai constaté sur des chaines TNT.
C'est pénible...J'espère qu'ils rectifieront ce pb assez rapidement. Evil or Very Mad
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Mise a jour faite il y a 2 jours , pour le moment très concluant , la réactivité de mise en marche n'a plus rien a voir , c'est très rapide , je peux enfin l'éteindre , sans avoir a passé de longue minutes a attendre sa mise en route , l'accès a l'univers canalsat se fait a vitesse grand V , on arrive directement sur la page permettant de choisir .
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ben moi il me tarde car aujourd'hui impossible de la mettre en route!!
image figé, decodeur qui se bloque au moindre appui sur la telecommande, des larges bandes nires

bref une vrais M....
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une vraie Moule embuée... c'est ce que je me dis parfois Laughing
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