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derrick66

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Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Dim 27 Juin 2010 - 7:13
Salut,

Je viens de recevoir ma facture Bouygues et Heureuse surprise, je dispose depuis au moins 4 ou 5 ans de l'option, 3 numeros illimités vers des mobiles Bouygues Telecom, et la sans que je demande rien, un courrier du 20 Juin, avec ma facture, m'indique que je bénéficie de l'option gratuite pendant 24 mois, puis à nouveau facturé à 4,90€ par mois, Cool le cadeau, 60€ par an quand même.......


Avez vours eu la même surprise que moi ? d'autant que je n'avais rien demandé.....
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dids

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Re: Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Dim 27 Juin 2010 - 8:31
pas l ombre de cette options sur mes factures peut être le mois prochain je vais surveiller cela de près affaire a suivre merci pour l info Super


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tofoo93

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Re: Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Dim 27 Juin 2010 - 14:27
Salut

ta date d'engagement n'a pas été modifié?
(vaut mieux vérifier, ce genre de cadeau à parfois un gout amère)


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derrick66

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Re: Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Dim 27 Juin 2010 - 16:58
ah si tu raison pour 2 ans, mais j'ai rien demandé moi ? Rolling Eyes
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tofoo93

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Re: Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Dim 27 Juin 2010 - 19:07
tu appel le 611 ou 614 tout depand si c'est ton offre ideo ou une offre d'un autre forfait mobile pour qu'il te retire l'offre si tu ne veux pas du réengagement (tu paieras pas contre l'option)

c'est une astuce pour que les contrats ne soit plus éligible à la loi chatel...

bref pas très cool!


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tounet

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Re: Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Dim 27 Juin 2010 - 20:42
Salut à tous.
Expérience perso. Avant de passer à Idéo j'avais un forfait Millénium (le premier) et depuis quelques années 3 numéros illimités offert par Bouygues à vie ! Précisé par courrier bien sûr.
Avant de basculer Idéo j'avais bien précisé que je tenais à conserver cette option.
Ça n'a pas loupé , malgré les promesses, à ma première facture Idéo , hop , facturation de l'option 3 numéros (qui n'est plus proposée d'ailleurs).
Après avoir poussé ma gueulante au SC , on m'a redonné à nouveau l'option gratuite pour 24 mois.
A moi de le redemander au bout des 24 mois , ce que je ne manquerai pas de faire , bien sûr. Enchanté
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StonAlchemist

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Re: Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Sam 3 Juil 2010 - 8:25
Pareil je suis assez vieux client Bouygues et c'est le petit geste qu'ils doivent faire pour me garder tous les 24 mois.
Wink
Au moment de renouveler n'hésitez pas à reclamer
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MichaelJK8
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Re: Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Lun 2 Mar 2015 - 5:20
Internet marche normalement, et rien ne m'empeche d'aller sur facebook par le net, c'est juste l'application. J'ai desinstallé l'applic et toujours rien a faire, Bouygues connaitrait il des soucis en ce moment, je vais les appeler mais j'aimerais connaitre le numero de la hotline technique, merci a vous !!





NoorAlamShahzad
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gilloureims

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Re: Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

le Lun 2 Mar 2015 - 6:27
Hello,

affraid D'ou tu sort ton tracto pelle pour déterré ça ? Et en plus ton post a rien a voir avec le sujet...



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