tele et sont qui sacade

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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Jeu 8 Juil 2010 - 11:49

oui et je ne sais quoi fair !!!!

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Jeu 8 Juil 2010 - 11:55

relancer...


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Jeu 8 Juil 2010 - 11:59

Ok je verai si fait quelque chose

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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Jeu 8 Juil 2010 - 13:48

bon j'ai eu un techos au tel qui m'a fait fair un reset puis qui a fait des reglages en m'aillant fait etteindre ma box avant et il a constaté que ça n'avait rien changé donc il a demandé une intervantion alors on verra je te tiens au courant de la suite !!!! en attendant voici mon dernier relevé quand pense tu ???
Temps de disponibilité: 0 jours, 0:13:05

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 960 / 8 909

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 263 / 1

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,6 / 19,1

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,9 / 26,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 14,5 / 14,1

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 19 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 1.801 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 85 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 78 / 1.917

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Jeu 8 Juil 2010 - 14:30

c'est mieux niveau synchro la marge reste haute mais dans le standard
et le CRC lui me chagrinne tjrs et ça c'est un DSLAM qu'il y a un truc qui cloche (ton freeze TV)


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Jeu 8 Juil 2010 - 14:38

Hier jai regarder le match sans probleme mais la je ne pe te dir car il y a une maj je te dis des que c revenu

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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mer 21 Juil 2010 - 12:53

bonjour a tous !!!
bon j'ai reçus un sms me disant que tout était réglé voici mais relevés de ma box
Temps de disponibilité: 0 jours, 4:52:30

Type d'ADSL: ITU-T G.992.1

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 796 / 5 676

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 189 / 906

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,3 / 19,8

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 13,0 / 23,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 21,0 / 22,1

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 38 / 0

Perte de signal (local/distant): 22 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 8.314 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 53.823 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 87 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 69 / 0
je sais pas ce que vous en pensez mais ça na rien changé au niveau de mon debit et de mon ping

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Mer 21 Juil 2010 - 15:19

demande qu'ils passent tn profil en adsl 2+ mais bon il y a tjrs ces pertes de trames une SNR élevé...
bref faut pas les lacher!


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mer 21 Juil 2010 - 15:21

ok merci je continus



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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mar 27 Juil 2010 - 19:44

voici les relevés de la box apres avoir reçus un message comme quoi tout est réglé
Temps de disponibilité: 0 jours, 14:39:35

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 1 117 / 5 267

Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 1 / 24

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,6 / 18,7

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,8 / 24,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,6 / 18,3

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 37 / 0

Perte de signal (local/distant): 57 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 3.100 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 83.866 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 768 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 520 / 89

mais toujours pas le debit que j'avais au debut et toujours un ping elevé

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Mar 27 Juil 2010 - 20:52

c'est clair ton debit descendant devrait etre à plus du double


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mar 27 Juil 2010 - 21:14

y a t'il moyen de voir si je suis en adsl2+ ???

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Mar 27 Juil 2010 - 21:53

oui tu l'es c'est indiqué sur le profil en haut dans ton précedant message c'est le code ITU


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mar 27 Juil 2010 - 22:08

merci
je ne comprend pas alors pourquoi une baisse de debit de moitier et il me dise que c'est resolut , je commence a en avoir mare !!!
et la la télé qui vien de ce figer sur l'image et ça ne bouge plus !!!!
bon je crois que mes problemes ne sont pas pret de s'aranger !!!!
merci a toi tofoo

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Mar 27 Juil 2010 - 22:17

fais en parralèle de tes appels (relance) au ST un courrier de mise en demeure au SC de Noailles tu as l'adresses sur la pages contact du site Bouygues


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mar 27 Juil 2010 - 22:56

ok toffoo
je le fais en AR

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Mar 27 Juil 2010 - 22:57

courrier de mise en demeure en AR bien sur Wink


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mer 28 Juil 2010 - 17:36

bonjour a tous
voici les derniers relevés de la box normalement tout est resolut !!!
Temps de disponibilité: 0 jours, 0:16:09

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 1 121 / 11 547

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 27 / 287

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,6 / 19,6

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 12,9 / 25,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,5 / 10,1

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Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 2 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 29 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 17.059 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 78 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 72 / 111

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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mer 28 Juil 2010 - 17:45

voici mon debit
en wifi avec la tele eteinte
9638 kbps
891 kbps
54 ms ping

en wifi télé allumée
7334 kbps
934 kbps
56 ms ping

quand pensez vous ???

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Mer 28 Juil 2010 - 18:27

tu as les valeurs quasi correct en effet Smile
ta télé freeze tjrs ou plus du tout?


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mer 28 Juil 2010 - 18:30

elle freez un peut
mais sur toute les chaines




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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Mer 28 Juil 2010 - 18:32

oui m'en doutait le CRC est tjrs anormalement élevé pour 16min il est à 4 fois la valeur normal


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Re: tele et sont qui sacade

Message par rillou4 le Mer 28 Juil 2010 - 18:37

je dois les rapeler alors et tu sais de quoi sa pe venir

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Re: tele et sont qui sacade

Message par tofoo93 le Mer 28 Juil 2010 - 22:03

en général il s'agit d'un problème au DSLAM meme


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Re: tele et sont qui sacade

Message par Ideooo le Mer 28 Juil 2010 - 22:05

Le télé freeze un peu chez tout le monde j'ai l'impression

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