création de ligne sans numero ft

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création de ligne sans numero ft

Message par dodz26 le Dim 13 Juin 2010 - 11:36

Bonjour,
Client a l'offre ideo, je vais déménager fin Aout mais le soucis est que dans mon nouveau logement le numéro ft a été réattribué suite a la résiliation de l'abonnement FT de l'ancien propriétaire.
Sur le site de bouygues télécom il ne trouve pas ma nouvelle adresse alors que sur le site de free il est possible de s'abonner en NDI
Y a t'il un équivalent chez bouygues télécom ?

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Re: création de ligne sans numero ft

Message par tofoo93 le Dim 13 Juin 2010 - 12:42

Bonjour,

oui tu le fais au tel au 611 ou 1061 directement Smile
Vérifie avec un combiné dans le nouveau logement en branchant sur la prise T et tu numerotes le 0123456789 REX te donnera peut etre le numero de la ligne pour simplifier la demande


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Re: création de ligne sans numero ft

Message par dodz26 le Dim 13 Juin 2010 - 17:55

Merci pour l'information j'essaierai ça

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Re: création de ligne sans numero ft

Message par ricopc le Dim 13 Juin 2010 - 19:39

j'ai vu aussi certaines personnes ne pouvant pas s'abonner en ligne...et pouvant le faire en boutique ou par téléphone car reconnu par le logiciel utilisé par les employés!
Certaines fois le site de BT beugue...

Et si dans aucun des cas ca ne marche pas, tu devras soit passer par FT pour réouvrir une ligne, soit passer directement par BT avec la solution création de ligne a 19.90 euros.



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Re: création de ligne sans numero ft

Message par tofoo93 le Dim 13 Juin 2010 - 19:42

en faite le site ne laisse pas assez de possibilités qu'on les employés...
la saisi reste assez basique.


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Re: création de ligne sans numero ft

Message par ricopc le Dim 13 Juin 2010 - 19:45

@tofoo93 a écrit:en faite le site ne laisse pas assez de possibilités qu'on les employés...
la saisi reste assez basique.

C'est dommage dans certains cas ca peut être utile!

D'ailleurs, au delà de ca, je me suis toujours demandé quel est la "préférence" de bouygues pour la procédure d'abo !?! J'entends par là, la solution la plus "rentable" pour eux, par rapport au frais d'une boutique etc....
Enfin, peut être qu'ils s'en f**** et qu'ils veulent juste de nouveaux clients Laughing



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Re: création de ligne sans numero ft

Message par tofoo93 le Dim 13 Juin 2010 - 19:48

la plus économique c'est une inscription via le site...

la palisse tongue


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Re: création de ligne sans numero ft

Message par ricopc le Dim 13 Juin 2010 - 19:50

@tofoo93 a écrit:la plus économique c'est une inscription via le site...

la palisse tongue

Je m'en doutais...la marge doit être grande car ils se permettent même d'offrir le 1er mois offert, voir même 35 euros de cashback pour les initiés... Laughing



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Re: création de ligne sans numero ft

Message par dodz26 le Jeu 15 Juil 2010 - 11:30

Bon j'ai appelé le sc et ils vont pouvoir faire le transfert de ligne dans mon futur logement

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Re: création de ligne sans numero ft

Message par Ideooo le Sam 17 Juil 2010 - 11:16

@ricopc a écrit:j'ai vu aussi certaines personnes ne pouvant pas s'abonner en ligne...et pouvant le faire en boutique ou par téléphone car reconnu par le logiciel utilisé par les employés!
Certaines fois le site de BT beugue...

Et si dans aucun des cas ca ne marche pas, tu devras soit passer par FT pour réouvrir une ligne, soit passer directement par BT avec la solution création de ligne a 19.90 euros.

Tout a fait ! Very Happy

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Re: création de ligne sans numero ft

Message par ricopc le Mer 21 Juil 2010 - 17:31

@Ideooo a écrit:
@ricopc a écrit:j'ai vu aussi certaines personnes ne pouvant pas s'abonner en ligne...et pouvant le faire en boutique ou par téléphone car reconnu par le logiciel utilisé par les employés!
Certaines fois le site de BT beugue...

Et si dans aucun des cas ca ne marche pas, tu devras soit passer par FT pour réouvrir une ligne, soit passer directement par BT avec la solution création de ligne a 19.90 euros.

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