Renseignement d'un futur Ideoman

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Renseignement d'un futur Ideoman

Message par alain13120 le Mar 25 Mai 2010 - 11:42

Bonjour,

Sur que je vais prendre l'offre Tout en un Ideo. Cependant je viens de refuser ma livraison car je me suis trompé dans ma commande. Je m'explique : étant chez UniversalMobile avec un forfait bloqué je voulais migrer directement au Tout en un Ideo. Hélas non, donc en souscrivant en ligne je me suis retrouvé avec une nouvelle ligne GSM. Alors un renseignement, combien de temps vais je devoir attendre pour pouvoir refaire une migration dans les règles.
Merci pour vos réponses.
Cordialement

alain13120
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Re: Renseignement d'un futur Ideoman

Message par tofoo93 le Mar 25 Mai 2010 - 11:56

Bonjour,

Un ptit passage dans la section bienvenue pour te présenter auprès de la communauté Bbox merci Wink

Il n'était pas forcément utile de retourner ta commande, tu pouvais associer par la suite un forfait mobile et une ligne Bbox c'est immédiat après un ptit coup de tel au 614...

là tu reprends donc la procédure à zéro, il faut déjà attendre qu'il accuse réception de ton retour, puis de refaire une nvlle demande de ta part.

appelles le service client pour plus de renseignement

sache qu'une ouverture de ligne Bbox met déjà 20 jours en moyenne (à partir des 7jours de rétractation) si tu veux pas trop attendre pour réduire les délais il vaut mieux passer en boutique.


Dernière édition par tofoo93 le Mar 25 Mai 2010 - 12:06, édité 1 fois


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Re: Renseignement d'un futur Ideoman

Message par PichonD le Mar 25 Mai 2010 - 12:01

@tofoo93 a écrit:Bonjour,

Un ptit passage dans la section bienvenue pour te présenter auprès de la communauté Bbox merci Wink


Ben alors tofoo, c est du réflexe là Very Happy , on est bien dans la section de présentation là !

Alors Bienvenue sur le forum Alain,
on t'encourage à aller poster ta question dans la catégorie offre commerciale
Hello

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Re: Renseignement d'un futur Ideoman

Message par tofoo93 le Mar 25 Mai 2010 - 12:05

Ah oui, Laughing

On ne pose pas de question dans la section présentation pour rappel...

uniquement réservé à la présentation Merci Smile


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Re: Renseignement d'un futur Ideoman

Message par alain13120 le Mar 25 Mai 2010 - 21:08

Bonsoir,

Mille excuses pour cet intrusion dans la rubrique "Présentation".

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Re: Renseignement d'un futur Ideoman

Message par tofoo93 le Mar 25 Mai 2010 - 21:12

si t'as besoin d'un complément de réponse tu reprends la question de ton topic et ajoutant ton complément Wink

et dans la partie offres ideo Smile


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Re: Renseignement d'un futur Ideoman

Message par PFG60 le Mer 26 Mai 2010 - 13:48

Bienvenue3



Un lien non fonctionnel ? cliquez ici

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Re: Renseignement d'un futur Ideoman

Message par dids le Mer 26 Mai 2010 - 18:09

Bienvenue a toi cher futur ideoman Enchanté



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