Comment marche la HD chez Bouygues ?

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

résolu Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par wondermac le Ven 21 Mai 2010 - 20:37

Bonjour,

Je viens de chez Free ou je recevais des chaines en HD. Je suis récemment passé chez Bouygues et depuis je n'ai pas de chaine HD via l'ADSL.
J'ai contacté le 611 qui m'a dit qu'il fallait un débit supérieur à 10MB pour la HD !
Est ce que les chaines HD n'apparaissent dans la liste que lorsqu'on est éligible ? Car j'aimerais faire un test...

wondermac
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 24/06/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 44
Localisation : france

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par derrick66 le Ven 21 Mai 2010 - 20:42

Moi j'ai plus de 10 MB de debit et je n'ai pas accès à la HD quand même, ce n est pas le seul parametre qui rentre en compte .....

derrick66


Nombre de messages : 154
Date d'inscription : 26/08/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42
Localisation : Wissembourg

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par tofoo93 le Ven 21 Mai 2010 - 20:52

Bonjjour,

Le débit de reception d'une chaine HD est de 7.5mega chez Bouygues, 10mega c'est le débit qu'il faut pour enregistrer un flux HD et visionner un autre flux SD (ou inverse)

encore un zero sur le renseignement du plateau, qui n'a pas compris la demande du client!

peux tu indiquer le nom de ton NRA disponible en faisant un test d'eligibilité depuis ariase par exemple.

car le débit est un critère, mais pas le seul chez Bouygues pour avoir la HD tous les NRA que loue Bouygues à SFR ne reprennent pas le flux HD à ce jour par exemple, il y a fort à parier que c'est ton cas.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par wondermac le Ven 21 Mai 2010 - 21:21

Oui mon NRA est SSV10, mais je ne trouve pas d'info sur le fait que Bouygues loue chez SFR
http://www.ariase.com/fr/haut-debit/aube/ssv10-10362ssv.html

wondermac
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 24/06/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 44
Localisation : france

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par tofoo93 le Ven 21 Mai 2010 - 21:24

Ok le NRA est equipé directement par bouygues...

sur les canaux à partir de 451 tu as rien?

indiques les infos de ta ligne disponible depuis ta BBOX au besoin,pour voir la synchro de la ligne


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par wondermac le Ven 21 Mai 2010 - 21:42

Non quand je tape 451, il me met sur la chaine 420 France O !
La chaine 451 n'apparait pas même quand je me mets en mode liste.
Mon debit est de 6MB c'est assez ?

wondermac
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 24/06/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 44
Localisation : france

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par tofoo93 le Ven 21 Mai 2010 - 21:55

@tofoo93 a écrit:
Le débit de reception d'une chaine HD est de 7.5mega chez Bouygues, 10mega c'est le débit qu'il faut pour enregistrer un flux HD et visionner un autre flux SD (ou inverse)


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par Olympien le Dim 23 Mai 2010 - 14:28

Ca ne doit pas dépendre que du débit.
J'ai un débit de plus de 10 Mb/s et je n'ai pas les chaines HD non plus Crying or Very sad
Il faut croire que je n'ai pas été suffisamment sage.



Olympien


Nombre de messages : 323
Date d'inscription : 19/05/2010

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : Paris

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par karlou le Dim 23 Mai 2010 - 14:58

Bonjour

Lorsque l'on a activé ma bbox je n'avais pas les chaines HD bien qu'éligible j'ai donc appelé à partir de mon téléphone portable le 611. La personne que j'ai eu (compétente) m'a dit qu'il fallait qu'elle m'active les chaines à distance j'ai débranché la stb puis la bbox sur son conseille (d'où l'importance d'appeller à partir d'un portable et pas du fixe) j'ai rebranché le tout puis les chaines HD sont apparues depuis jamais eu le moindre problème.
Voilà en espérant que mon expérience te sera utile j'en profite également pour te souhaité la Bienvenue .

karlou


Nombre de messages : 163
Date d'inscription : 19/12/2009

Autre FAI
Masculin Age : 43
Localisation : Lyon

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par Olympien le Dim 23 Mai 2010 - 15:02

OK, merci Enchanté
Je vais appeler demain matin le 611 et je vous tiens au courant.



Olympien


Nombre de messages : 323
Date d'inscription : 19/05/2010

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : Paris

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par Olympien le Mar 25 Mai 2010 - 10:19

Voilà, j'ai appelé le SC et ils m'ont fait faire une mise à jour du décodeur TV seul après l'activation des chaines HD de leur côté.
Elles n'apparaissent toujours pas dans le menu car ils disent qu'il faut brancher le décodeur par la prise HDMI. Je n'ai pas encore reçu ma TV HD.
Je reste sceptique car les chaînes HD par la TNT sont quand même visibles sur le menu.



Olympien


Nombre de messages : 323
Date d'inscription : 19/05/2010

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : Paris

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par tofoo93 le Mar 25 Mai 2010 - 11:18

effectivement Suspect

un membre averti pourra nous éclairer sur ce point, étant sur un DSLAM SFR je ne peut te répondre, ni tester...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par PichonD le Mar 25 Mai 2010 - 11:26

Salut moi je visualise les chaines en HD au travers d'une péritel. Maintenant est-ce via la TNT, via la BOX je ne sais.
Je suis bien sur un DSLAM BT (ex CI).
SI je peux faire un test pour vous aider dites moi lequel ...
Hello

PichonD


Nombre de messages : 2807
Date d'inscription : 12/11/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 45
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par tofoo93 le Mar 25 Mai 2010 - 11:36

il faudrait que tu vérifies la réception de tes chaines HD via l'adsl en peritel.

Merci Wink


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par Olympien le Mar 25 Mai 2010 - 11:43

Moi, je suis sur un DSLAM CI.
Les chaines HD par TNT sont en numérotées à partir de 301.
Celles provenant de l'ADSL sont numérotées à partir de 451.
Ca devrait t'aider pour nous répondre Smile



Olympien


Nombre de messages : 323
Date d'inscription : 19/05/2010

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : Paris

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par karlou le Mar 25 Mai 2010 - 11:44

bonjour

j'ai fait le test chez moi j'ai débranché le câble hdmi j'ai modifié les paramètres de la stb (décodeur tv) et les chaines HD sont restées présentent à l'affichage de la stb.
La personne que tu as eu a me semble-t-il a raconté une "bêtise"...
As-tu débranché et rebranché (mise hors tension à l'aide du bouton arrière) ta bbox adsl dans mon cas le technicien m'a fait faire cette manip.
1/ débranché la stb (décodeur tv)
2/ mettre hors tension la box adsl
3/ remettre sous tension la box adsl
4/ rebranché la stb
Dans mon cas lorsque l'option hd a été activé par le technicien cela avait fonctionné.
Attention cependant j'ai lu sur un autre forum que les chaines HD étaient activées environ 1 semaine je crois après la mise en service de la bbox car les techniciens effectuent une dizaine de test de désynchronisation sur la ligne afin de les activer si la ligne peut le supporter.
Je ne connais pas le bien fondé de cette info mais je la livre tout de même donc si quelqu'un d'autre a + d'info qu'il (elle) n'hésite pas.
Ahussant que le servivce technique ne puisse fournir une information fiable moi qui n'ai jamais eu a me plaindre du service technique...

karlou


Nombre de messages : 163
Date d'inscription : 19/12/2009

Autre FAI
Masculin Age : 43
Localisation : Lyon

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par Olympien le Mar 25 Mai 2010 - 11:55

Elle m'a fait rebooter le STB après l'avoir débrancher.
A l'allumage, j'ai du appuyer en même temps sur les deux boutons des flèches et il a affiché PR2 puis HD.
Pas de reboot de la BOX ADSL.
De toute manière, je m'y attendais à ce que ça soit foireux. La conseillère a eu du mal à faire la différence entre les chaînes HD TNT et ADSL. Donc, ...... Mad



Olympien


Nombre de messages : 323
Date d'inscription : 19/05/2010

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : Paris

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par tofoo93 le Mar 25 Mai 2010 - 11:58

oui le point de démarrage est le reset de la Bbox car il faut qu'elle ré active les services et c'est la seule façon de procéder pour les prendre en compte. (en espérant que de leur coté ils ont bien fait la manip)


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par karlou le Jeu 27 Mai 2010 - 18:43

Bonjour

Du nouveau?

karlou


Nombre de messages : 163
Date d'inscription : 19/12/2009

Autre FAI
Masculin Age : 43
Localisation : Lyon

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Comment marche la HD chez Bouygues ?

Message par tofoo93 le Jeu 27 Mai 2010 - 18:55

pour des questions de lisibilité faudrait éviter de ce greffer sur un sujet resolu car la je voit pas qui à un soucis scratch

le problème initial du post étant l'impossibilité technique de recevoir faute de débit


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum