Après 8 ans chez Free

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Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Mer 19 Mai 2010 - 10:27

Bonjour à toutes et à tous,

Voilà, après 8 années en tant que Freenaute, je viens de faire une grosse infidélité à Free en souscrivant ce lundi 17 mai 2010 à l'offre Ideo en Club Bouygues Telecom.
Ce changement est motivé principalement par l'économie que je vais réaliser sur le coût total de l'abonnement mensuel vu que je suis déjà abonné mobile chez Bouygues.
D'un point de vue purement technique, le qualité de service de Free est acceptable, sans plus. Je sais donc ce que je perds sans vraiment savoir ce que je vais avoir en contre partie. Mais bon, soyons optimistes Smile
Je viens d'apprendre que je perds Canal+ à la demande. On vivra sans. En revanche, je ne comprends pas pourquoi Canal+/Canalsat est réticent à transférer les abonnements sur le réseau de Bouygues. Je vais voir quand j'aurai à le demander.
Je reviendrai sur ce sujet pour vous informer sur l'avancement de mon raccordement. Ca nous donnera une idée des délais nécessaires en ce moment. J'ai reçu un sms le 18/05 de Bouygues telecom disant que ma demande a bien été prise en compte.
Merci de m'accueillir dans votre communauté. A très bientôt dans ce sujet et dans d'autres je l'espère.

Olympien


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Re: Après 8 ans chez Free

Message par PichonD le Mer 19 Mai 2010 - 10:44

Salut et Bienvenue sur le forum

D'un point de vue purement technique, le qualité de service de Free est acceptable, sans plus. Je sais donc ce que je perds sans vraiment savoir ce que je vais avoir en contre partie. Mais bon, soyons optimistes :Smile:
Encore un peu de patience ... quand tu seras raccordé au réseau BT tu sauras à quelle sauce tu vas être mangé Laughing Perso je suis très content de mon offre IDEO

Hello

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par PFG60 le Mer 19 Mai 2010 - 12:38

Bienvenue3

Avec ton pseudo tu peut qu'être optimiste dans l'arrivé du monde de la peluche rose ideo.
Tout comme PichonD, j'en suis très satisfait. A noter que la qualité de la ligne fixe chez BT est bien meilleur que chez les autres FAI. La stabilité de la connexion ADSL également. Après oui il y a toujours des cas où ça m***e.

Encore une fois Bienvenue



Un lien non fonctionnel ? cliquez ici

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Mer 19 Mai 2010 - 13:31

Les déconnexions étaient extrêmement rares chez Free.
Comme je serai probablement sur le même NRA, j'ose espérer que tout ira bien Smile

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tofoo93 le Mer 19 Mai 2010 - 14:58

Bienvenue2

Bouygues veut intégrer la catchup de canal et bien plus (le 5etoiles) ils négocient avec canal sur ce point qui est hélas au final le seul à pouvoir autoriser ou non la reprise sur l'IPTV de bouygues.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Mer 19 Mai 2010 - 20:16

Je viens de recevoir un courrier papier de bouygues télécom
Il confirme ma souscription et dit que la construction de la ligne commencera dès reception de ce courrier.
Pour le moment, la ligne FT fonctionne et free aussi.
A suivre, ........



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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tounet le Mer 19 Mai 2010 - 22:20

C'est tout bon pour toi ou presque. Bienvenue2 +1 Enchanté

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Ven 21 Mai 2010 - 11:55

Depuis ce vendredi 21 mai vers 10h, ma ligne FT est coupée ainsi que ma connexion à Free. En revanche je n'ai pas encore reçu le fameux SMS. Du coup, j'attends pour connecter la Bbox.
Je vous écris en utilisant le iPhone. Wink



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Re: Après 8 ans chez Free

Message par PichonD le Ven 21 Mai 2010 - 11:58

Salut,
Tu peux déjà brancher tes équipements
Dès fois il y a un léger décalage entre l'activation et le SMS qui t'invite à brancher ta BOX.
Quand tél1 sera vert tout sera OK.

Allez encore un petit poil de patience ...
Hello

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tounet le Ven 21 Mai 2010 - 11:58

Tu peux tout brancher , il arrive parfois que le sms n'arrive jamais. Ce qui m'est arrivé d'ailleurs. Bonne chance et ne te loupe pas dans tes branchements et surtout ne pas utiliser le CD d'install.
Bonne journée. Enchanté

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Ven 21 Mai 2010 - 12:51

Je viens de déballer et connecter le Bbox seulement.
Voilà ce que ça donne :
-loupiotte Alim : vert continu.
-loupiotte ADSL : vert continu.
-loupiotte Internet : vert continu puis 2 clignottements.
-loupiotte Ethernet : vert continu puis 2 clignottements.
-loupiotte Wifi : vert continu.
-loupiotte Tel 1 : éteinte.

Pas de connexion sur l'ordi et quand je décroche le téléphone, il sonne occupé.

Qu'en pensez-vous?

Merci.



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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tounet le Ven 21 Mai 2010 - 13:46

Pour le moment , c'est correct tant qu'il n'y pas de voyant rouge.
Tu es donc raccordé sur le réseau il semblerait.
De la patience , et de temps en temps une petite coupure d'alim de la box histoire d'identifier la box sur le réseau.
Enchanté

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Ven 21 Mai 2010 - 15:31

J'ai appelé le 661.
Il semble que ma ligne a été construite (c'est FT qui le fait).
FT doit ensuite fournir un rapport à Bouygues Telecom qui active ensuite les services.
Ce rapport n'est pas encore parvenu à Bouygues. C'est pour cela qu'il faut patienter encore.
Ce qui est ennuyeux c'est que mon service Free a été coupé à la veille de ce long WE de la Pentecôte.



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Re: Après 8 ans chez Free

Message par PichonD le Ven 21 Mai 2010 - 15:35

@Olympien a écrit:
Ce qui est ennuyeux c'est que mon service Free a été coupé à la veille de ce long WE de la Pentecôte.
La journée n'est pas finie ... on y croit encore Wink
Et puis pour certains ça n'est pas un long week-end Crying or Very sad

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tounet le Ven 21 Mai 2010 - 16:09

A Marseille nous sommes très optimistes ! On y croit ! La preuve , l' OM ! lol!. Ah je te taquine un peu ! Enchanté

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par PichonD le Ven 21 Mai 2010 - 16:28

@tounet a écrit:A Marseille nous sommes très optimistes ! On y croit ! La preuve , l' OM ! lol!. Ah je te taquine un peu ! Enchanté
roll1

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Ven 21 Mai 2010 - 22:40

J'ai rappelé le SC de Bbox pour demander où j'en étais.
Ce rapport n'est toujours pas arrivé. Depuis ce soir, quand j'appelle mon numéro fixe FT, j'ai un répondeur Boiygues Telecom. Donc, je pense que je ne suis pas loin de ma première connexion.



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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tounet le Ven 21 Mai 2010 - 23:01

Effectivement , tu n'es plus très loin du final on dirait. Enchanté

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tofoo93 le Ven 21 Mai 2010 - 23:23

et après c'est droit au but tongue


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Sam 22 Mai 2010 - 7:12

Ah, les Marseillais, trop contents d'être sacrés champions de France.

Voici un Email reçu de Bouygues cette nuit :


Chère Cliente, Cher Client,
Vous avez choisi l'offre box de Bouygues Telecom et nous vous remercions de votre confiance.


Voici les prochaines étapes de l'activation de votre offre box

Les démarches auprès de votre ancien opérateur téléphonique sont maintenant terminées et votre ligne ADSL est raccordée au réseau Bouygues Telecom.

Nous vérifions actuellement la qualité de votre ligne. Une fois les tests terminés, vous recevrez alors un SMS vous confirmant l'activation de votre Offre Bbox. Vous pourrez alors brancher vos équipements en suivant les explications des guides à votre disposition.

Heureusement que j'ai l'iPhone sinon impossible de lire cet Email ou de vous contacter sur le forum. Reste à savoir combien de temps vont durer ces tests tongue



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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tounet le Sam 22 Mai 2010 - 8:40

Salut.
Un petit test à faire de chez toi. Tenter la connection internet sur le site de Bouygues uniquement , il se peut que cela fonctionne. Enchanté

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par PichonD le Sam 22 Mai 2010 - 9:01

@Olympien a écrit:... Ce qui est ennuyeux c'est que mon service Free a été coupé à la veille de ce long WE de la Pentecôte.
Encore tu t en sors bien ... Il fait super beau dehors tongue

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par Olympien le Sam 22 Mai 2010 - 13:17

Devinez avec quelle connexion je vous écris cette fois, ....... La Bbox !!!!!!!!!!!!!!!!!.
Ca marche !!!!!!!.

Pas encore reçu le fameux sms mais les 3 services fonctionnent (Internet, Tél, TV).
Reste le problème de CSAT, C+. Le service technique de CSAT me demande un identifiant délivré
par Bbox et quand je l'ai demandé chez Bouygues Telecom, on me dit que ça n'existe pas Shocked

Le service technique me dit qu'il contacte de suite CSAT pour le transfert. Ca devrait se faire d'ici 48h.

Voili, voilà.



Edit à 14h18 :

Je viens de recevoir le fameux SMS de confirmation. La freebox et ses accessoires sont dans le colis , prêtes à partir avec le courrier de résiliation.
Je vais faire ce soir un post dans le sujet sur les raccordements cas par cas.

Voilà, je suis définitivement un Bboxnaute, pour ne pas dire un Ideologue

[i] Wink



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Re: Après 8 ans chez Free

Message par beulette le Sam 22 Mai 2010 - 15:17

je suis contente pour toi de voir que les problèmes sont résolus !
bon week end Wink

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Re: Après 8 ans chez Free

Message par tofoo93 le Sam 22 Mai 2010 - 17:15

demandes à PFG60 pour canal il t'indiquera quoi dire pour cet identifiant et qui appeler (je crois que c'est canal)

et ravi que tu nous es rejoint en ce beau week end de pentecôtes
Super


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