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mickapro
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en cours Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 19:18
Bonjour à vous bboxeurs ^^
Voila, je vous fait part de mon problème.
Sur la bbox tv, j'ai canal plus qui se saccade, on voit quelques pixels et des micro coupures. C'est très énervant surtout pour regarder les résumés des matchs de L1 Rolling Eyes
Si quelqu'un pourrait m'aider, ça serait vraiment sympa de votre part
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tofoo93

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en cours Re: Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 19:30
bonjour,

un ptit passage par la case bienvenue pour te présenter serait apprécié part le staff et les forumeurs pour t'accueillir Wink

Sinon pour ton Soucis, rencontres tu le même problème sur d'autres chaines?


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mickapro
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en cours Re: Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 19:35
Ok ,je vais le faire de suite
Nan du tout, c'est juste pour cette chaine là.
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tofoo93

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en cours Re: Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 19:45
scratch Ah c'est pas classique ça... tu as accès au bouquet à priori et c'est juste le canal plus general sur le canal 4 qui fait ça...

à part faire remonter le soucis demain au ST je vois rien d'autres ta ligne est à priori pas en cause juste la reprise du flux qui serait altéré...


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mickapro
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en cours Re: Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 19:54
@tofoo93 a écrit:scratch Ah c'est pas classique ça... tu as accès au bouquet à priori et c'est juste le canal plus general sur le canal 4 qui fait ça...

à part faire remonter le soucis demain au ST je vois rien d'autres ta ligne est à priori pas en cause juste la reprise du flux qui serait altéré...


Du coup je peux rien faire?
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tofoo93

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en cours Re: Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 19:58
si appeler demain matin pour signaler ce soucis sur la reprise du flux...

perso je sais pas si c'est localisé je reçois canal par satellite chez moi...


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mickapro
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en cours Re: Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 20:01
@tofoo93 a écrit:si appeler demain matin pour signaler ce soucis sur la reprise du flux...

perso je sais pas si c'est localisé je reçois canal par satellite chez moi...


Appellez le service client?
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tofoo93

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en cours Re: Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 20:02
service technique choix 3


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mickapro
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en cours Re: Canal plus bug

le Dim 9 Mai 2010 - 20:06
d'accord pas de problème
merci beaucoup
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PFG60

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en cours Re: Canal plus bug

le Jeu 20 Mai 2010 - 15:46
UP

Problème résolu ?



Un lien non fonctionnel ? cliquez ici
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mickapro
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en cours Re: Canal plus bug

le Jeu 20 Mai 2010 - 15:58
Je suis en période d'examen en ce moment ce qui me laisse peut de temps.
Je appellerais le service technique milieu de semaine prochaine
Donc problème non résolu pour le moment ^^
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Olympien

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en cours Re: Canal plus bug

le Jeu 20 Mai 2010 - 16:39
Pour ma part, je suis encore chez free et depuis quelques jours, les chaînes C+ sont saccadées, voire ne passent plus du tout Rolling Eyes
Ton problème n'est peut être pas dû à bouygues télécom mais à C+. Ceci expliquerait pourquoi c'est uniquement ces chaînes qui sont saccadées.


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