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jaidespuces

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Portabilité des 09

le Lun 5 Avr 2010 - 12:51
Bonjour,

Je lis
Il est important de noter qu’actuellement, la conservation du numéro n’impose pas aux opérateurs l’obligation de conserver les numéros lorsque l’abonné déménage sans changer d’opérateur ; il s’agit alors du choix commercial de l’opérateur d’offrir ou non le maintien du numéro à son abonné.

Sur cette page de l'Arcep.=1227&tx_gsactualite_pi1[annee]=&tx_gsactualite_pi1[theme]=&tx_gsactualite_pi1[motscle]=&tx_gsactualite_pi1[backID]=26&cHash=b19fda8d48]Arcep


Dois-je comprendre que la portabilité des 09 n'est pas effective même si elle se dessine ?
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peper-eliot

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Re: Portabilité des 09

le Lun 5 Avr 2010 - 18:57
normalement, l'opérateur te donne le ROI ou RIO je sais plus...
et, en théorie, ça roule... sauf cas spécial

Mais maintenant tout n° est portable, même un 09
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tofoo93

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Re: Portabilité des 09

le Lun 5 Avr 2010 - 19:38
elel cedessine en faite comme d'hab les opérateurs trainent encore un peu les pieds... chez FREE les choses sont simple ton RIO il est dans ta console donc tu px prendre tes click et et clack quand tu vx sans à avoir à te faire ballader par la hotline pour l'obtenir...
chez orange j'ai cru comprendre que c'était assez simple malgrès tout mais uniquement au tel tu l'as et tous les commerciaux vont pas comprendre ta demande... donc ca peut pecher
chez SFR faut directement demander le service resiliation et batailler avec.

sinon un courrier en AR au service consommateur doit en principe regler ce problème


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peper-eliot

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Re: Portabilité des 09

le Lun 5 Avr 2010 - 22:32
c'est sur que par rapport au GSM ou l'on reçoit son RIO par SMS... @
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tofoo93

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Re: Portabilité des 09

le Mar 6 Avr 2010 - 0:49
ya et un truc que j'ai pas evoqué c'est lors de ta souscription chez ton nouvel FAI il y pas encore la possibilité de le faire via une interface dédié ce qui seraitt simple aussi donc parfois c'est impossible d'aller chez untel car ils ne font pas encore ou ne propose pas ce service ou alors très confidentiellement en les appelant selon une procédure assez funambulesque...


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jaidespuces

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Re: Portabilité des 09

le Mer 7 Avr 2010 - 9:01
En fait ils sont obligés de le faire si on le demande (simple portabilité des fixes) mais ce n'est pas défini par l'Arcep pour les 09 (seulement pour les 01), ils ne le proposent pas systématiquement.

On en est là non?
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tofoo93

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Re: Portabilité des 09

le Mer 7 Avr 2010 - 9:14
On en est que la procédure d'accueil est pas encore tout à fait au point en faite (ce qui peut paraitre étrange mais bon...) pour la sortie ton RIO tu l'auras de grès ou de force...


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