Voyant : Alim + Ethernet qui clignote en meme temps .

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Message par Keraz le Sam 3 Avr 2010 - 0:00

Bonjours ,

Voila en ce moment j'ai beaucoup de déconnexions intempestives sur ma Bbox .
Lors de ça j'ai de voyants qui clignote : Alim + Ethernet et je sais pas c'est du a quoi vue que dans le petit livret il n'est pas indiquer .

Voila donc j'aimerais savoir c'est du a quoi mes déconnexions et qui me fait suivre ces clignotement ?

Merci d'avance
++

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Message par tofoo93 le Sam 3 Avr 2010 - 6:40

l'alim ne doit pas clignoter, elle s'etiend 2sec juste lors d'un reboot ou une desynchro.
si elle semble clignoter il faudrait appeler le ST et voir ce problème avec eux, soiti l s'agit de pur desynchro et là il faut vérifier ce qui cloche sur ta ligne, soit c'est juste le modem qui à un coup de mou et dans ce cas un echange après accord du ST dans une boutique est possible (avec un n° de retour)


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Message par Keraz le Sam 3 Avr 2010 - 13:20

Merci de ta réponse .
Le truc c'est que ça me déconnecte d'internet sans que je touche a quelque chose .
Enfin bon je vais essayer de voir un peu les branchements de ma Bbox déjà .

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Message par PFG60 le Sam 3 Avr 2010 - 14:59

Le voyant alim clognote de quelle couleur ? Si c'est rouge, la Bbox est HS. Si c'est orange fixe, essaie un bon vieux reset ; orange clinotant, idem. Si rien y fait. Tu explique au SC que tu as fait toutes les manips possible à ton niveau.

Mais au vu de ce qui se passe, je penche pour un échange de Bbox car tu as le voyant alim qui reste bloqué sur une étape (laquelle ? mystère).



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Message par Keraz le Dim 4 Avr 2010 - 0:05

Non l'alim clignote vert et l'ethernet en orange .
J'ai juste la Bbox relier via une multiprise peux etre ça ?

Et ça me fait le tout le temps , parfois ça arrive que la Bbox reste connecté quelques heures .

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Message par peper-eliot le Dim 4 Avr 2010 - 0:37

la multiprise n'a pas d'incidence...
Tu as fait un reset de la box ?
Mais bon, peut-être que le plus rapide, ce serait de demander un eéchange de Bbox...

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Message par Keraz le Dim 4 Avr 2010 - 1:17

Un reset ?
Ma Bbox a meme pas 2 semaines je pense pas ça vient de ça .
En tout cas je commence a en avoir vraiment marre de ces foutus déconnections .

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Message par PFG60 le Mar 6 Avr 2010 - 14:17

@Keraz a écrit:Non l'alim clignote vert et l'ethernet en orange.

Le voyant alim ne doit pas clognoté en vert juste en orange. Il y a donc un gros problème de Bbox.
Seul un échange peut résoudre le soucis. Je sais c'est chiant.



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Message par peper-eliot le Mar 6 Avr 2010 - 16:25

@PFG60 a écrit:
@Keraz a écrit:Non l'alim clignote vert et l'ethernet en orange.

Le voyant alim ne doit pas clognoté en vert juste en orange. Il y a donc un gros problème de Bbox.
Seul un échange peut résoudre le soucis. Je sais c'est chiant.
mais en même temps, après appel au SC il suffit juste de passer en boutique pour l'échange.

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Message par rakam le Mer 12 Mai 2010 - 10:19

j'ai un peu le même souci depuis ce matin (depuis 5:30 à peu près), depuis et jusqu'à maintenant j'ai Alim qui clignote en orange et Ethernet qui clignote en vert (comme si il y avait une maj de firmware) si j'ai bien compris.

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Message par tofoo93 le Mer 12 Mai 2010 - 11:14

Tentes le reset avec le trombonne si elle fait ça depuis plusieurs heures...

si rien appel au 611 choix 2 pour expliquer ta situation, afin de procéder un echange de BBOX


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Message par rakam le Mer 12 Mai 2010 - 15:30

merci, je vais tenter tout à l'heure (là je suis pas à la maison tongue )

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Message par comete le Jeu 13 Mai 2010 - 13:06

bonjour ,

le voyant ALIM clignote en orange et le voyant ETH clignote en vert cela veux dire que ton modem est en mise a jour , mais si c'a dépasse 24 H ca vx dir que ton modem est figé et tu dois appeler la hotline pour effectuer un échange de la bbox

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Message par Bibibouygues le Jeu 13 Mai 2010 - 13:47

Bonjour Comète, ton pote, ça serait pas Alf des fois Very Happy

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Message par tofoo93 le Jeu 13 Mai 2010 - 14:07

lol!


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Message par rakam le Jeu 20 Mai 2010 - 20:33

problème résolu pour moi : echange de bbox tongue

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Message par tofoo93 le Jeu 20 Mai 2010 - 20:35

Magnifique Super

merci d'etre passé pour nous le dire.


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Message par rakam le Jeu 20 Mai 2010 - 20:42

de rien Wink

précisions quand même pour ceux que ça intéresserait :
appel au 611 le mercredi 12 en soirée
echange physique de bbox en boutique : jeudi 13 en matinée (jour férié en plus tongue )
branchement de la nouvelle bbox dans l'après-midi
connexion ok le lundi 17 en matinée

week-end prolongé en 3G sur iphone Rolling Eyes

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Message par tofoo93 le Jeu 20 Mai 2010 - 20:55

les serveurs faisaient le pont... Laughing


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