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Olivier_Horticet

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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Mar 23 Mar 2010 - 17:09
Vos caractéristiques sont plutôt bonnes, et ne peuvent pas (en principe) poser problème avec le service télévisé.
Je vous invite à vérifier l'environnement du décodeur TV et voir si d'autres appareils ne peuvent créer de problèmes.

Sinon appelez le service client.


Bien à vous !
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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Mar 23 Mar 2010 - 19:17
Toujours rien de significatif.
Juste quelques sautes d'image.

En revanche la température du disque dur a atteint les 40°.
C'est normal comme valeur ?
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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Mar 23 Mar 2010 - 19:38
EDIT : ça commence à re déconner.
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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Mar 23 Mar 2010 - 19:45
Et voilà. ça a bloqué !
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peper-eliot

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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Jeu 25 Mar 2010 - 0:28
Bienvenue
@Nico_le_Normand a écrit:Toujours rien de significatif.
Juste quelques sautes d'image.

En revanche la température du disque dur a atteint les 40°.
C'est normal comme valeur ?
oui Wink
mais au fait, qu'est-ce que tu as comme données sur ta bbox ?
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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Jeu 25 Mar 2010 - 7:21
Je te dis ça dans la journée. Là tout de suite dans l'instant, je suis au boulot.
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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Jeu 25 Mar 2010 - 13:23
Hop ! De retour à la maison.
Alors si on parle bien de la même chose, je suis allé là :
http://192.168.1.254/cgi/b/dsl/dt/?be=0&l0=0&l1=4

Et j'y ai obtenu çà :

Connexion ADSL
Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 8:58:08
Type d'ADSL: ITU-T G.992.3
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 776 / 7 645
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 101 / 7
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 17,4 / 32,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 9,5 / 14,8
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 11 / 0
Perte de signal (local/distant): 1 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 4 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 415 / 12
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 28

D'autre part, je suis allé là : http://mire.ipadsl.net/ sélectionner "Testez votre ligne ADSL pour connaitre votre bande passante réelle".
Et mon test de bande passante donne çà :

Mais quelle ne fut pas ma surprise en sélectionnant "Test de connexion ADSL"... de tomber sur une page d'accueil SFR Shocked

Si ça vous parle... tant mieux. Parce que pour moi... me mettre au chinois serait plus simple.
Tous les liens que j'indique, je les ai grappillés sur ce même site qui - permettez-moi de le dire (mais je n'en vois pas un qui va se lever en disant "non non non on ne te le permet pas") est plus que bien fichu. Je ne me suis pas donné la peine d'aller en voir d'autre tant ça semble complet et bien renseigné ici.
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tofoo93

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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Jeu 25 Mar 2010 - 22:25
Perte des trames (local/distant): 11 / 0
Perte de signal (local/distant): 1 / 0

ça patine à ce niveau j'espère que ton ticket est tjrs en cour...

Enchanté


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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Ven 26 Mar 2010 - 5:39
Heu... cékoidon le ticket ?
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tofoo93

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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Sam 27 Mar 2010 - 14:10
ton intervention, ça s'appelle un ticket...


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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Sam 27 Mar 2010 - 19:54
Merci.
Je ne suis pas encore familier de tout le vocabulaire BT.
J'espère que ça n'ira pas jusqu'à ce qu'évoque BaLo dans son topic.
Parce que là, ça prend des proportions ahurissantes.
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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Mar 6 Avr 2010 - 9:19
Bon, il y a du neuf dans l'affaire.
Avec de plutôt bonnes nouvelles, soit dit en passant.

J'ai eu une conseillère le vendredi qui a précédé la semaine dernière. Elle m'a dit qu'un technicien était intervenu sur ma ligne (sans pouvoir me dire si c'était un gars de France Télécom ou de Bouygues Télécom) pour en augmenter le débit et pour activer un service qui ne l'était pas.

De fait... depuis lors, il y a une amélioration notable de la qualité de réception. Il m'arrive encore d'avoir de la mozaïque et des maousses pixels accompagnés de micro-coupures de son. Mais c'est beaucoup moins fréquent que ça n'a été.

Je n'ai pas encore rappelé le service technique de Bouygues pour laisser passer un peu de temps et voir si c'était une amélioration passagère ou quelque chose de plus pérenne. Là, je pense qu'une dizaine de jours après ça commence à devenir significatif. Je rappellerai en fin de semaine pour dire de quoi il en retourne.
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peper-eliot

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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Mar 6 Avr 2010 - 12:16
Super une nouvelle copie écran ??
Sinon, dès que c'est Ok, n'hésite pas a appeler le SC pour demander un dédommagement sur la période ou le service était HS.
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Nico_le_Normand
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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Mar 6 Avr 2010 - 13:01
Je pense effectivement demander un geste commercial.
Mais plutôt qu'une ristourne sur facture, je préfèrerais me faire "offrir" un service payant comme par exemple l'enregistrement sur la Bbox ?
C'est "trop gonflé", ou "jouable" ?

Sinon, pour les tests, ça donne çà :



Connexion ADSL Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 5 jours, 20:37:01
Type d'ADSL: ITU-T G.992.3
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 738 / 6 499
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 1 / 851
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 17,7 / 32,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 9,5 / 16,1
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 1 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 3.561 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 2 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 2 / 0

Pour le test Ariase, ça donne ceci :


Tu m'étonnes, qu'il y ait du mieux !
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peper-eliot

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Re: Nico_le_Normand, un nouveau et probable futur ex,

le Mar 6 Avr 2010 - 23:08
c'est jouable
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