Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
Bibibouygues

Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Localisation : Bouygues

résolu Re: Gros souci de freeze

le Sam 27 Mar 2010 - 18:19
morib a écrit:Hello Bibibouygues, si tu peux jeter un oeil pour moi aussi je suis preneur Wink

Laisse moi ton n° en MP
avatar
berkas

Nombre de messages : 198
Date d'inscription : 25/09/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 36
Localisation : Paris

résolu Re: Gros souci de freeze

le Sam 27 Mar 2010 - 23:04
merci Bibibouygues Very Happy
Aucun freeze pour le moment ! pourvu que ça dure tongue
avatar
motogp49
Nouvel inscrit
Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 28/03/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 35

résolu Re: Gros souci de freeze

le Dim 28 Mar 2010 - 18:31
moi aussi j'ai plein de freeze, ca m'ennnneeeeerrrrrvvvveeeee.
j'ai des gros pixels, 2 images l'un sur l'autre, le son qui coupe tout le temps.
javascript:emoticonp('SOS')
merci d'avance

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 3 jours, 12:29:39
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 793 / 8.014
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 11,20 / 121,47
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 1,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 19,0 / 39,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 10,5
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 12 / 0
Perte de signal (local/distant): 1 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): 0
Secondes d'erreurs (local/distant): 11 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 1 / 182.879
Erreurs CRC (montant/descendant): 1 / 887
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 788 SOS SOS
avatar
morib
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 7
Date d'inscription : 15/03/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 39
Localisation : Nantes

résolu Re: Gros souci de freeze

le Mar 30 Mar 2010 - 21:40
Merci Bibibouygues, avec l'option FEC ça marche nickel Wink
avatar
PFG60

Nombre de messages : 3412
Date d'inscription : 13/11/2008

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 34
Localisation : Senlis (Picardie)
http://www.bbox-forum.net

résolu Re: Gros souci de freeze

le Mer 31 Mar 2010 - 13:59
Tiens cette option FEC m'a l'air pas mal du tout. Car même avec une bonne ligne, ça freeze. Je tenterais bien cette option pour voir ce que ça donne.

Je t'envoie mon N° Client en MP Bibibouygues.



Un lien non fonctionnel ? cliquez ici
avatar
Menelas24
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 62
Date d'inscription : 13/09/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 43
Localisation : Périgueux

résolu Re: Gros souci de freeze

le Mer 31 Mar 2010 - 17:05
Bonjour Bibibouygues,

Pourquoi cette option de correction FEC n'est pas active sur toutes les lignes qui sont chez BT directement ?

Moi je freeze à tout va , surtout le soir. Et cela depuis le début, je suis client depuis septembre 2009.
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21042
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: Gros souci de freeze

le Mer 31 Mar 2010 - 17:11
car ce sont des tests encours si c'est validé tout les abonné du reeau CI y auront le droit...

je suppose que meme si ça regle le problème freeze il y a ici et là d'autres problèmes qui peuvent survenir selon les profil de lignes etc donc il faut voir comment on résoud, si c'est possible et on calibre au mieux pour éviter que la solution qui améliore un truc viennent pourrir d'autres choses.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
Bibibouygues

Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Localisation : Bouygues

résolu Re: Gros souci de freeze

le Mer 31 Mar 2010 - 21:38
C'est applqué systématiquement aux nouveaux clients éligibles (réseau BT only je rappelle), et mis en place progressivement sur les autres lignes.
avatar
chipspeed68

Nombre de messages : 162
Date d'inscription : 22/01/2010

Autre FAI
Masculin Age : 34
Localisation : Pfastatt
http://www.lesparrains.fr/parrains/Franzala68

résolu Re: Gros souci de freeze

le Jeu 1 Avr 2010 - 12:03
Bonjour,

Ayant aussi eu des problèmes de freeze et un taux d'erreurs énormes (plus de 98.000.000 en FEC et plus de 1000 en CRC et HEC en 2 jours de connexion!), j'ai contacté la hotline à 11h.


Après de nombreux tests et resets, le technicien a essayé une MAJ de stabilisation de la box - j'imagine l'option de correction - et boom, plus de connexion, le voyant tél restant éteint. Le technicien m'a alors informé que le déploiement de cette MAJ a entraîné un blocage de ma ligne et qu'il allait faire le nécessaire et me recontactera vers 12h30.

Là c'est revenu, et voici ce que dit l'interface de la box:

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:19:42
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 800 / 10 161
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 239 / 3
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,4
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 19,7 / 39,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 10,1
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 12 / 0
Perte de signal (local/distant): 3 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 649 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 1.374 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 3 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 3 / 0

En attendant, je tire mon chapeau au technicien pour son aide, on verra la suite!
avatar
Menelas24
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 62
Date d'inscription : 13/09/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 43
Localisation : Périgueux

résolu Re: Gros souci de freeze

le Ven 2 Avr 2010 - 18:31
Merci à Bibibouygues

Ca fonctionne nickel cette option de correction des FEC !!!!

Les freezes et macro bloc ont disparus !!!!
avatar
pierre63
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 29/08/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 38
Localisation : Clermont-Ferrand

résolu Re: Gros souci de freeze

le Ven 2 Avr 2010 - 18:53
je suis preneur aussi pour une correction FEC...
nombreux freeze / (toutes le 5-10secondes) depuis quelques temps, ça devient inregardable...

merci d'avance !

Temps de disponibilité: 0 jours, 22:21:13
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 793 / 7 645
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 283 / 150
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 18,0 / 38,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 11,1
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 2 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 894.089 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 6.634 / -
Erreurs HEC (montant/descendant):
avatar
krs999
Nouvel inscrit
Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 06/04/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 42

résolu Re: Gros souci de freeze

le Mar 6 Avr 2010 - 11:50
Bonjour
est ce que je peux me permettre de vous adresser un message en MP (Bibibouygues) car je suis nouveau client et j'ai exactement le meme incident que dans ce sujet?
merci d'avance
cordialement.
avatar
PFG60

Nombre de messages : 3412
Date d'inscription : 13/11/2008

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 34
Localisation : Senlis (Picardie)
http://www.bbox-forum.net

résolu Re: Gros souci de freeze

le Mar 6 Avr 2010 - 13:50
Bon... Mon souscis de freezes est réglé mais un autre incident se produit depuis.

En tout cas merci pour ton intervention Bibiboyugues.

Tous les jours (sans exceptions) vers 0h00 mon stb se bloque. Et sans raison a priori. J'attend un peu, je vais sur l'acceuil et retourne sur la chaîne. Et ô miracle ! c'est repartis !

Cette option FEC est nickel chrome pour les souscis de freezes. Je la recommande vivement.



Un lien non fonctionnel ? cliquez ici
avatar
titi72
Nouvel inscrit
Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 05/05/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin

résolu Freeeeeeeeeeze

le Mer 5 Mai 2010 - 19:44
Bonjour moi aussi j'ai de gros soucis de freeze etc sur ma tv bbox.

voici mes caractéristiques de lignes :
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 871 / 11 047
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: ** / ** Smile
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,4
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 17,7 / 36,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,5 / 9,8
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 11 / 0
Perte de signal (local/distant): 1 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 3.602 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 2.346.459 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 5.307 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 4.898 / 0

Bibibouygues tu penses que l'option FEC pourrait arranger le problème? (je note beaucoup d'erreur FEC...) je t'envoie un MP a tout hazard avec mon numero de client Wink
Je précise que j'ai déjà vérifier tout ce qui est branchement/condo etc... Et que je n'avais aucun problème avant chez fr@@ SOS
avatar
beulette
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 21/05/2010

Tout-en-un Ideo
Féminin

résolu Re: Gros souci de freeze

le Ven 21 Mai 2010 - 14:40
je tente le mp aussi, et je croise les doigts Smile
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum