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fast-up
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Tout-en-un Ideo
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Re: Activation ideo ? / Résiliation Free ?

le Jeu 18 Fév 2010 - 9:59
@fmcyber a écrit:He bien voila ça marche...tu vois 24H.... Very Happy
Pour la HD si tu es sur un DSLAM SFR comme le dit tofoo ça risque d'être compromis sauf si tu l'as via la TNT.
Si tu es sur un DSLAM bouygues télécom (ex Club-internet) ça devrait être ok.


Comment savoir su quel DSLAM je suis raccordé ?
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tofoo93

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Re: Activation ideo ? / Résiliation Free ?

le Jeu 18 Fév 2010 - 10:07
indiques nous le NRA (commutateur) on va trouver pour toi


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fast-up
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Re: Activation ideo ? / Résiliation Free ?

le Jeu 18 Fév 2010 - 10:32
Je suppose que je trouve le NRA dans l'interface de gestion de la bbox? si c'est le cas je vous donne cela quand je rentre du boulot!
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PichonD

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Re: Activation ideo ? / Résiliation Free ?

le Jeu 18 Fév 2010 - 11:54
@fast-up a écrit:Je suppose que je trouve le NRA dans l'interface de gestion de la bbox? si c'est le cas je vous donne cela quand je rentre du boulot!

Tu peux le trouver du boulot :
tu vas sur http://www.ariase.com/ tu rentres ton N° de tél géographique et dans les info tu va voir le nom de ton NRA ...

et après notre ami tofoo ou un autre membre te donnera les infos

A bientôt Hello
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fast-up
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Re: Activation ideo ? / Résiliation Free ?

le Jeu 18 Fév 2010 - 12:29
Donc le NRA serait apparement BAS33, mais j'ai utiliser le numéro en "05..." qui marchait avec free mais maintenant quand j'appel ce numéro il ne marche plus...donc je ne sais pas si le NRA trouvé est le bon ?
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tofoo93

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Re: Activation ideo ? / Résiliation Free ?

le Jeu 18 Fév 2010 - 12:39
possiblement sur un DSLAM CI, mais pour des raisons technique diverse tu es peut etre sur SFR...
tu px tjrs appeler le SC afin de leur demander pourquoi tu n'as pas accès aux chaines HD

http://www.stats-degroupage.fr/33063BAS


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fmcyber

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Re: Activation ideo ? / Résiliation Free ?

le Jeu 18 Fév 2010 - 18:56
Encore mieux , tu ouvres une fenêtre DOS et tu tapes la commande suivante :

tracert www.ariase.com (par exemple)

Après avoir fait entrée tu vas voir s'afficher les divers équipements au travers desquels tu passes.
Tu verras ta bbox puis ensuite le DSLAM et là tu comprendras très vite...



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fast-up
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Tout-en-un Ideo
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Re: Activation ideo ? / Résiliation Free ?

le Jeu 18 Fév 2010 - 23:43
Merci pour vos réponse.

Effectivement après avoir fait cette commande tracert je passe bien par club internet ce qui veut dire que je devrait avoir les chaine en HD...

Je téléphonerais au service client pour avoir plus d'informations.
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