bbox envoyer ce jour

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bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Mar 16 Fév 2010 - 13:34

slt,bon je suis allé sur ma page client bbox,et il ont marquer matériel envoyer le 16/02/2010 à 0h00.je pense que ça viens par la poste.a+. Enchanté

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par onrem le Mar 16 Fév 2010 - 14:25

@ricou a écrit:slt,bon je suis allé sur ma page client bbox,et il ont marquer matériel envoyer le 16/02/2010 à 0h00.je pense que ça viens par la poste.a+. Enchanté

j'ai bien reçu la mienne par la poste

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Mar 16 Fév 2010 - 15:13

je me suis renseigner,c'est par colissimo,tu est du 77,je connais làs bas une personne à pringy.

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par onrem le Mar 16 Fév 2010 - 16:51

C'est dans le 74.

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par fmcyber le Mar 16 Fév 2010 - 17:07

Si tu arrives a avoir le numéro du colis tu peux en faire le suivi sur le site de la poste.
Essais de voir si le SC peux te le donner.


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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Mar 16 Fév 2010 - 18:43

bah non je n'aie pas le no ,c'est juste marquer ce qui est citer plus haut
mais je vous tiens au jus.

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par tofoo93 le Mar 16 Fév 2010 - 18:49

ton colis est encore sur la plateforme logistique tu recevras ton numero de suivi dans 48h env quand il sera vraiment partis Smile


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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Mar 16 Fév 2010 - 19:01

c'est ce que je pense ,merci pour l'info Super

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par fmcyber le Mar 16 Fév 2010 - 19:11

Exactement, merci tofoo, attends donc encore jusqu'à demain , je pense que tu auras le numéro pour pouvoir le suivre .


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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Mer 17 Fév 2010 - 8:22

@tofoo93 a écrit:ton colis est encore sur la plateforme logistique tu recevras ton numero de suivi dans 48h env quand il sera vraiment partis Smile


ce matin j'ai regarder,mon colis avec le no est sur la plateforme de la poste son acheminement est en cours.(plateforme briarde)

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par fmcyber le Mer 17 Fév 2010 - 16:18

ben voila.. c'est parti...


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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Mer 17 Fév 2010 - 17:29

le colis est arrivé dans mon département,et en même temps j'ai fait un tour sur mon fai actuel,et il est marquer que la résialiation de mon compte serat effectuer le 28/02/2010.et retourner le matériel mais ils me disent pas quant,je le renvois,normalement quant je suis connecté avec bbox.
mais le délais c'est 15 jours à réception du AR,si je me trompe vous me le ditent,parce que j'ai lu pour les abonnées avant 02/2009,c'est 1 moi chez alice.et après le 02/2009 c'est 15 jours.merci
pour me confirmer.(mon accusé de réception je ne l'aie pas reçu,mais il faut quelques jours).

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Jeu 18 Fév 2010 - 21:41

c'est 15 jours!!

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par tofoo93 le Jeu 18 Fév 2010 - 21:45

oui c'est 15j...
et attention de pas depasser le délais sinon paf la caution est due


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Re: bbox envoyer ce jour

Message par tounet le Jeu 18 Fév 2010 - 21:52

@ricou a écrit:c'est 15 jours!!

T'as toujours la connection avec Alice ? Enchanté

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par fmcyber le Jeu 18 Fév 2010 - 22:06

15 jours sinon rien



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Re: bbox envoyer ce jour

Message par peper-eliot le Jeu 18 Fév 2010 - 22:44

Faut pas louper le coche tongue

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Ven 19 Fév 2010 - 8:02

oui toujours alice mais il résilie le 1/03/2010,donc il faut que je renvois le matos avant le 27/02/2010,car ma lettre recommander il l'ont reçu mercredi17/02,mais moi elle est partie du 13/02/2010.Le reçu de lettre je l'aie pas encore reçu.

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par tofoo93 le Ven 19 Fév 2010 - 8:21

tu t'es vraiment très mal pris, déjà j'espère que ta résiliation anticipé chez Alice ne va pas mettre le binz dans l'activation de ta ligne chez bouygues et ça par expérience c'est vraiment pas l'erreur à commetre car dans 8 cas 10 ça vient mettre le caca!

ensuite la résiliation alice/free est pas plus complexe qu'ailleurs, c'est seulement l'usager qui ce complique la tache trop souvent...

l'idéal est d'envoyer ta résiliation et ton matériel en meme tps à l'adresse indiqué sur le formulaire à pré remplir dans ton compte déjà c'est quand meme économisé 4/5€ sur la résiliation (envoi de la lettre+ colis en AR) et ça évite les boulettes du délais, tu feras quoi s'il réceptionne ton colis apres les 15j?

en tout cas je te souhaite que tout ce passe pour le mieux, malgrès cela


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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Ven 19 Fév 2010 - 8:47

déjà chez alice tu as 2 services au même endroit c'est à dire,le 1er pour la lettre et le second pour le matériel,et à l'intérieur du modem tu mes tes coordonnées etc....sur le site alice mon compte
sur le formulaire est enuméré la marche à suivre:
1) reçu d'un mail attestant la prise en charge de la demande
2)services résiliés en fin de mois,à condition que le courrier parvenue sous 10 jours ouvrés,avant le
dernier jours du mois.
3)je recevrai une facture de clôture,incluant les services les derniers services utilisées,etc..
ainsi que les frais eventuels prévu en fin de contrat(selon abonnement)
4)je restutirai sous 15 jours les équipements qui m'ont été prêtés par eux, a l'adresse suivante.
voilà,je ne dramatise pas,je fait comme cela est marqués.

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Ven 19 Fév 2010 - 11:55

reçu mon matériel. Super

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par peper-eliot le Ven 19 Fév 2010 - 12:43

Fete

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Ven 19 Fév 2010 - 12:48

quant ça marchera Very Happy carton jaune

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par ricou le Lun 22 Fév 2010 - 16:18

slt j 'ai télephonner chez bouygues télécom Bbox ,il's occupent de la ligne ils ont fait la demande chez FT pour le raccordement maintenant c'est FT qui donne le feu vert,demande faite le 17/02/2010.
dès que c'est fait envoie sms.j'éspère que ça mettra pas trôp de temps. Question

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Re: bbox envoyer ce jour

Message par fmcyber le Lun 22 Fév 2010 - 17:56

Bon .. ça va venir


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