Frais de résiliation - Remboursement

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Frais de résiliation - Remboursement

Message par blakio le Mer 10 Fév 2010 - 19:08

Bonjour,

Depuis fin Septembre j'ai souscrit à IDEO, j'en suis très satisfait par ailleurs.

J'ai vu que les frais de résiliation de notre précédent FAI pouvait être remboursé et qu'il y avait 3 mois pour en faire la demande...

Seulement voilà que je viens seulement de me rendre compte que j'avais été facturé de près de 50€ pour la résiliation de mon abonnement avec SFR. J'ai été facturé fin Septembre, et n'ayant reçu ni mail, ni courrier en ce sens, je n'y avais pas fait attention.

J'aimerai ainsi savoir s'il n'est tout de même pas possible de me faire rembourser ces frais, car étant étudiant avec pas mal de choses à payer, cela m'arrangerai grandement...

Par avance, merci de porter attention à ma demande.

Bonne jorunée.

blakio
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Re: Frais de résiliation - Remboursement

Message par tofoo93 le Mer 10 Fév 2010 - 19:15

bah il faut voir directement avec le SC au 611 leur expliquer ta situation et voir si ils peuvent accéder à ta demande


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