Problème connexion certains sites seulement

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Problème connexion certains sites seulement

Message par chrisrodri le Lun 8 Fév 2010 - 11:27

Bonjour,

Depuis qq jours, certains sites sont inaccessibles depuis ma bbox. Par exemple:
- http://www.hotmail.com
- http://www.microsoft.com
- http://store.steampowered.com

Bref, à chaque recherche Google, c'est la loterie, si on a de la chance... ça vient.. sinon "Impossible d'afficher la page".

L'incident est chez moi général, j'ai plusieurs équipement. (2 WinXP, 1 Win7 et 1 linux). Même la PS3 ne veux plus se connecter au PSN.

Je viens d'appeler la hotline. L'incident est chez apparemment chez eux sur les éléments du réseau. Donc si vous subissez les mêmes désagréments, il y a de fortes chances que ce soit la même cause. Elle m'a dit qu'il n'avait pas d'information quant au délai de rétablissement :-(
Donc tout ce qu'il y a à faire c'est d'attendre ...

chrisrodri
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 08/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 41
Localisation : Aix en provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par tofoo93 le Lun 8 Fév 2010 - 11:33

tu t'es inscrit sur 2 comptes? Suspect


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20965
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par tounet le Lun 8 Fév 2010 - 11:35

Bonjour et Bienvenue2 +1
Je viens de tester les 3 liens et absolument aucun problème.
Connection immédiate chez moi. Enchanté

tounet


Nombre de messages : 2140
Date d'inscription : 01/08/2009

Autre FAI
Masculin Age : 68
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

Non

Message par chrisrodri le Lun 8 Fév 2010 - 11:38

@tofoo93 a écrit:tu t'es inscrit sur 2 comptes? Suspect

Non ce n'est pas la même personne, dsl. J'ai effectivement lu l'autre message et copié collé le sujet. Comme elle parlait de sites chinois, je me suis dit qu'en fait le souci est plus général et donc méritait un autre post.

chrisrodri
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 08/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 41
Localisation : Aix en provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par chrisrodri le Lun 8 Fév 2010 - 11:39

@tounet a écrit:Bonjour et Bienvenue2 +1
Je viens de tester les 3 liens et absolument aucun problème.
Connection immédiate chez moi. Enchanté

Oui, le souci ne concerne pas tout le monde... sinon ça serait trop facile Very Happy

chrisrodri
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 08/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 41
Localisation : Aix en provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par Damoniak le Lun 8 Fév 2010 - 12:37

Je suis concerné... Grrrrr Heureusement que je suis de bonne humeur Wink

Damoniak
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 41
Date d'inscription : 02/12/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 33
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par ecce_homo le Lun 8 Fév 2010 - 14:34

Hello,

J'ai posté un message ici : http://www.bbox-forum.net/internet-adsl-f15/internet-incomplet-avec-ma-bbox-t2378.htm

Il semble que le probleme soit lié à un serveur de routage basé sur Lyon, appartenant à Club-internet, qui ne fait pas la suite de l'acheminement (source sure, un ami ingenieur systeme qui m'a fait du support).

JE vois que tout ceux qui se plaignent sont de la region PACA (je suis d'aix, un autre avec son msn est de marseille...)

A mon avis (et celui de l'ingé qui m'a aidé), il n'y a qu'a attendre que Bouygues se bouge à réparer son matériel...

(ps: je ne me rappelle plus des commande pour voir le routage, mais je pourrais vous donner ca plus tard.)

ecce_homo
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 17
Date d'inscription : 08/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 36
Localisation : aix en provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par Damoniak le Lun 8 Fév 2010 - 14:40

Je suis d'Aix également, voisin de galère !! Wink

Merci pour le tuyau

Damoniak
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 41
Date d'inscription : 02/12/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 33
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par tounet le Lun 8 Fév 2010 - 14:47

@Damoniak a écrit:Je suis d'Aix également, voisin de galère !! Wink

Merci pour le tuyau

Hi hi , à Marseille , pour le moment c'est tout "good" !! Enchanté

tounet


Nombre de messages : 2140
Date d'inscription : 01/08/2009

Autre FAI
Masculin Age : 68
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par Damoniak le Lun 8 Fév 2010 - 14:47

@tounet a écrit:Bonjour et Bienvenue2 +1
Je viens de tester les 3 liens et absolument aucun problème.
Connection immédiate chez moi. Enchanté

C'est pas juste, tu es de Marseille, petit privilégié!! Bon, c'est décidé, je déménage...

SOS "Ah, c'est rétabli ?" Bon, je reste alors (ouf Wink )

Damoniak
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 41
Date d'inscription : 02/12/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 33
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par tofoo93 le Lun 8 Fév 2010 - 16:20

Ok les lapins sortent du terrier d'un coup d'un seul donc Laughing


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20965
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par edarnt le Mar 9 Fév 2010 - 22:03

@chrisrodri a écrit:Bonjour,

Depuis qq jours, certains sites sont inaccessibles depuis ma bbox. Par exemple:
- http://www.hotmail.com
- http://www.microsoft.com
- http://store.steampowered.com

Bref, à chaque recherche Google, c'est la loterie, si on a de la chance... ça vient.. sinon "Impossible d'afficher la page".

L'incident est chez moi général, j'ai plusieurs équipement. (2 WinXP, 1 Win7 et 1 linux). Même la PS3 ne veux plus se connecter au PSN.

Je viens d'appeler la hotline. L'incident est chez apparemment chez eux sur les éléments du réseau. Donc si vous subissez les mêmes désagréments, il y a de fortes chances que ce soit la même cause. Elle m'a dit qu'il n'avait pas d'information quant au délai de rétablissement :-(
Donc tout ce qu'il y a à faire c'est d'attendre ...
Meme probleme depuis environ 4 jours et sur AIX EN PROVENCE
sur facebook quelques jeux, msn, microsoft (et donc pas de liveupdate) etc...
UP....

edarnt
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 09/02/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Féminin Age : 126
Localisation : AIX EN PROVENCE

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par tounet le Mar 9 Fév 2010 - 22:29

Bonsoir et Bienvenue2
Effectivement le problème est localisé principalement dans la région Aixoise car à Marseille c'est tout ok . Enchanté

tounet


Nombre de messages : 2140
Date d'inscription : 01/08/2009

Autre FAI
Masculin Age : 68
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par Boxxster le Mer 10 Fév 2010 - 18:57

Je le signale également dans ce topic, je suis à Aix (vers le Pasino) et mon problème est le même. Ma navigation est un calvaire et j'ose espérer que Bouygues va se bouger trèèèès vite maintenant (8 jours déjà !). Que tous ceux qui ne les ont pas encore appelé le fassent, c'est gratuit !

Une toute petite astuce en attendant, qui ne règle vraiment pas tout mais qui peut vous permettre d'accéder aux sites qui nous sont interdits ces jours-ci : HotSpot Shield.

Boxxster
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 27
Date d'inscription : 10/02/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 33
Localisation : Aix-en-Provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par Dj2d le Ven 12 Fév 2010 - 9:06

+1 ici, j'habite vers Plan de Campagne, même problème depuis Vendredi environ, j'ai appelé la hotline et effectivement le technicien très sympa m'a parlé d'un problème généralisé vers chez nous à cause de je ne sais quoi avec Club Internet. Vu que c'est général, ça aurait dû être réglé le Lundi environ... Mais ça commence à faire long :(

Dj2d
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 30/09/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 27
Localisation : Aix en Provence

Revenir en haut Aller en bas

ben oui !

Message par djwals le Sam 13 Fév 2010 - 13:18

Bonjour même souci chez moi et je ne suis pas d'aix, mais à côté! Je pense qu'on doit passer par la même "borne", mais ça fait bientôt 10 jours!!! Je suis pour une action groupée, et vous pouvez compter sur moi en tout cas!

djwals
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 13/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 38
Localisation : Bouc Bel Air

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par FanchGuiz le Lun 15 Fév 2010 - 13:28

ça a au moins un impact positif sur ce forum, ça fait +20 inscrits en moins d'une semaine ? XD

qu'ils se dépêchent un peu quand même ... sinon on gardera une très mauvaise image de cet incident

FanchGuiz
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 11
Date d'inscription : 10/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Aix en Provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par tofoo93 le Lun 15 Fév 2010 - 13:32

l'essentiel est d'avoir accès a bbox-forum.net le reste est superflu Laughing


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20965
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par djwals le Lun 15 Fév 2010 - 13:41

Mmmouais jsui quand meme pas convaincu tongue

mais bon c'est clair que ce forum d'entraide m'a l'air bien sympathique!

Sur ce bon début de semaine a tous!

djwals
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 13/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 38
Localisation : Bouc Bel Air

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par FanchGuiz le Lun 15 Fév 2010 - 19:42

ma femme vient de faire un reset de la bbox et ça remarche pour les jeux facebook, ichat (pour les mac users), amazon aussi (lent mais ça marche)

vais me remettre à tout re-paramétrer la box maintenant, mais au moins ça marche

ps : un reset resynchronise la box avec le réseau je pense ... je vois que ça de possible parce que juste avant ça marchait pas XD

FanchGuiz
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 11
Date d'inscription : 10/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29
Localisation : Aix en Provence

Revenir en haut Aller en bas

Affirmatif ça remarche !!

Message par chrisrodri le Lun 15 Fév 2010 - 21:05

Oufff !! Eh bah c pas trop tôt !!

chrisrodri
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 08/02/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 41
Localisation : Aix en provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par fmcyber le Lun 15 Fév 2010 - 21:17

L'incident a été résolu.
D'apres ce qu'on peut lire sur d autres posts du forum la panne se situait sur un équipement du réseau qui n'appartient pas à BT.
Cela explique la longueur de dépannage.
On peut tout de même regretter que bouygues télécom ne soit pas en mesure de communiquer via l'interface de la météo du réseau pour ce type de problème.
Des lacunes en communication qui peuvent couter cher...
Messieurs de BOUYGUES, lisez bien le forum... prenez conscience des enjeux de la communication vis à vis de vos clients dans ce genre de situation....



Dernière édition par fmcyber le Lun 15 Fév 2010 - 21:23, édité 1 fois

fmcyber


Nombre de messages : 1068
Date d'inscription : 28/12/2008

Autre FAI
Masculin Age : 49
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par ricou le Lun 15 Fév 2010 - 21:19

j'espère ne pas être deçu le jour ou je vais être activé. Very Happy

ricou
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 99
Date d'inscription : 14/02/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : 93

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème connexion certains sites seulement

Message par fmcyber le Lun 15 Fév 2010 - 21:27

Rassure toi bouygues télécom est un bon opérateur mais à mon avis il a encore des lacunes dans la communication vis à vis des clients internautes.
Sa stratégie dans ce domaine doit impérativement se différencier par rapport à celle de la téléphonie portable.
Mais ça c est une autre affaire....



fmcyber


Nombre de messages : 1068
Date d'inscription : 28/12/2008

Autre FAI
Masculin Age : 49
Localisation : Marseille

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum