Internet incomplet avec ma bbox

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résolu Re: Internet incomplet avec ma bbox

Message par tofoo93 le Lun 15 Fév 2010 - 20:07

tout ceci mérite bien un geste de 10€ appelez le SC pour négocier cela...


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résolu Re: Internet incomplet avec ma bbox

Message par fmcyber le Mar 16 Fév 2010 - 16:03

Messieurs de si vous nous lisez...tenez compte des remarques faites...Cela améliorera grandement la qualité et la communication.
Ici il s'agit pour vous d'un petit incident mais demain ça peut être pire encore.... Au plus le nombre de clients bbox augmentera, au plus vous prendrez des risques a rester muets... Vos concurrents adoptent une attitude bien plus ouverte ... réfléchissez bien...
Tout se joue dans la communication.. tout....



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résolu Bouygues et la fiabilité

Message par ecce_homo le Mar 7 Déc 2010 - 17:23

Bonjour,

Je remonte le post car le même probleme arrive !!! et cela fait plusieurs jours ! et selon mon pote ingé système, le routeur qui bloque est le même.

Je trouve ca franchement désagréable. Je ne suis pas propriétaire de la ligne, mais si je l'avais été, j'aurais arrêté mon abonnement immédiatement...

Deux fois le même probleme, c'est un manque de compétence flagrant...et ils ne le règlent pas plus vite alors que la solution est connue.

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résolu Re: Internet incomplet avec ma bbox

Message par tofoo93 le Mer 8 Déc 2010 - 3:06

le problème est pas chez toi mais sur le réseau...
vivien nous a expliqué que votre région à une particularité les flux transit soit par lyon soit par bordeaux.


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résolu Re: Internet incomplet avec ma bbox

Message par ecce_homo le Mer 8 Déc 2010 - 9:49

Bonjour

Si vous aviez pris la peine de lire de quoi il s'agissait avant de répondre (au moins la question) vous sauriez que vous ne m'apprenez rien.

Je me demande meme si vous avez lu le tout dernier Post en dehors des 4 premiers mots...

Enfin, bref. Le probleme à été résolu hier soir.

Donc bouygues il faut comprendre qu'une fois par an on vous coupe l'internet pour 2 semaines...

Voila, je saurais à quoi m'en tenir maintenant...

Au revoir Bouygues (et ce forum par conséquent)

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résolu Re: Internet incomplet avec ma bbox

Message par tofoo93 le Mer 8 Déc 2010 - 10:51

il y eu un incident sur aix depuis jeudi dernier qui rend innaccessible certaines URL

donc avant de prendre les gens de haut et si vous savez que c'est autre chose très bien pour vous, je vois meme pas pourquoi prendre 5min pour venir poster dans ce cas!

et de mémoire ce problème est pas propre à bouygues mais revient régulièrement chez les autres FAI aussi.


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